رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد للشكاوي والاستفسارات
توفير التواصل مع العملاء يعد من الأساليب الناجحة للمكان الذي يقدم أي من الخدمات، و رقم خدمة العملاء بنك الراجحي من أفضل الخدمات التي حرص على توفيرها وهو يوفر الكثير من الوقت والجهد، وبدل من الذهاب إلى المقر يتم الرد على العملاء من قبل الموظفين المختصين، وخلال السطور التالية نتعرف على الخدمات المقدمة من البنك.
محتوى المقال
رقم خدمة العملاء بنك الراجحي الشكاوي
يوجد أكثر من رقم التي يمكن من خلالها التواصل مع الموظفين، من أجل حل جميع مشكلات العملاء وتكون كالآتي:
- من داخل السعودية: (8001248880).
- خارج السعودية: (0096692000554).
- رقم العملاء المميز: (8001241222).
- رقم العملاء الجدد: (8001244455)
- رقم الفاكس: (0096612119368).
- تسجيل الشكوى: (8001228888).
التقديم على شكوى في بنك الراجحي
بعد التعرف على رقم خدمة العملاء بنك الراجحي الشكاوي سنتعرف على خطوات التقديم على شكوى في بنك الراجحي، ويكون من خلال التطبيق الإلكتروني من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على الرسمي لبنك الراجحي “من هنا“.
- ملء جميع البيانات الخاصة بالعميل.
- الضغط على “تقديم الآن”.
أهمية أرقام خدمة العملاء
قام بنك الراجحي بتوفير العديد من أرقام خدمة العملاء، حتى يتمكن من التواصل مع العملاء والتواصل معهم، وتكمن أهمية الأرقام في النقاط التالية:
- التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت من الأوقات.
- يمكن أن يقوم العميل باستخدام تفاصيل الحساب الخاصة به.
- يوفر للعميل بطاقة شراء لأي بطاقة من بطاقات الاتصالات.
- الاستعلام عن طريقة الأحوال الأموال من بنك الراجحي إلى أي بنك آخر.
- يمكن إصدار بطاقة الائتمان مرة أخرى والقيام بتنشيطها من خلال التواصل مع العملاء.
- تسديد جميع المدفوعات الحكومية.
- يمكن للعميل سداد الأقساط والاستعلام عن الحساب البنكي الخاص بالعميل.
ماذا تعرف عن بنك الراجحي
يعد بنك الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، ويوجد به الكثير من المميزات، وكافة المعلومات عن البنك تكون واضحة خلال النقاط التالية:
- بنك الراجحي من البنوك التي تتواجد في المملكة العربية السعودية، وتتبع السير على نهج الشريعة الإسلامية ويملك الكثير من الفروع للكثير من الدول الإسلامية.
- عدد فروع البنك أربعمائة وسبعون فرع، ونال إعجاب الكثير من العملاء الامتيازات المختلفة، ويعد من المؤسسات المالية الكبيرة بالعالم.
- أنشأ أول فرع للبنك في ماليزيا، وأصبح البنك له تسعة عشر فرع، وحدث ذلك بعد اتباع الكثير من الخطط الاستراتيجية.
- البنك حصل على الرخصة التي تمكنه من العمل في المملكة الأردنية والكويت، وتم الحصول على الكثير من الجوائز بسبب الخدمات المختلفة التي يقوم بتقديمها.
طريقة فتح حساب في بنك الراجحي
تعد طريقة فتح حساب في بنك الراجحي من الطرق البسيطة والسهلة، وتكون ممثلة في الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع البنك الرئيسي.
- الضغط على فتح حساب، ثم قراءة الشروط والأحكام باهتمام، ثم الضغط على “الموافقة”، وبعد ذلك يقوم بكتابة الأرقام الموجودة في الخانة الفارغة أسفله، ثم يضغط على “التالي” حتى ينتقل إلى المرحلة الأخرى.
- ملئ البيانات المطلوبة والتي تتمثل في الجنسية، الاسم، اسم الأب، المؤهل الدراسي، عدد أفراد الأسرة.
- يقوم العميل بكتابة بيانات الهوية، وتعد آخر مرحلة في التسجيل.
لا بد من استيفاء شروط فتح حساب في بنك الراجحي وتتضمن أن يكون الفرد تجاوز الثامنة عشر عام، ويجب على العميل أن يكون مكان مسكنه هو المملكة العربية السعودية، وأن تكون بيانات العميل خالية من الأخطاء.
حجز موعد بنك الراجحي
تعد من الخدمات المتميزة التي يقدمها بنك الراجحي، ويعد حجز موعد بنك الراجحي من الأمور التي توفر الوقت والجهد على العملاء، ويكون من خلال التطبيق ويساعد في التعرف على المواعيد وأقرب فرع من العميل، ويعمل على تقديم الكثير من الاستعلامات الأخرى.
أول بنك قام بتقديم خدمة الحجز المسبق، حيث يمكن للعميل أن يحجز موعد للخدمة المرادة، ويكون ذلك من خلال الأجهزة الذكية، ولا توجد في جميع الفروع ولكن البنك يسعى أن تكون في كل الفروع.
خلال السطور السابقة تم التعرف على رقم خدمة العملاء بنك الراجحي للأفراد لتقديم الشكاوى، ويعد من البنوك الهامة في المملكة العربية السعودية، وذكرنا الكثير من التفاصيل الهامة عنه وكيفية فتح حساب والتواصل مع البنك للشكاوي.