خطوات ومتطلبات تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي من الجوال
أصبحت البنوك تُقدم خدماتها للعملاء بشكل سهل وسريع، دون الحاجة إلى التوجه لأحد الفروع الخاصة به، ولذلك تم إيضاح طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي من الجوال، حيث يتم الأمر بشكل بسيط للغاية، مما يضمن لك الحفاظ على الأمان، ومن خلال موقعنا سنعرض كافة التفاصيل.
محتوى المقال
خطوات ومتطلبات تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي من الجوال
أوضح البنك الأهلي طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي من الجوال، بكل سهولة، وهي كالتالي:
- الاتصال على الرقم الخاص بفروع البنك الأهلي السعودي وهو 966920001000+.
- سيرشدك التسجيل الصوتي إلى بعض الخطوات من أجل التواصل من أحد ممثلي خدمة العملاء، ليطلب منك بعض البيانات الأساسية مثل الهوية الشخصية من أجل التأكد من ملكيتك للحساب.
- بعد التأكد من صحة البيانات، سيطلب منك تعيين رقم سري جديد، وبذلك تكون قد تمكنت من تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي من الجوال.
تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي من الماكينة
يمكنك تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي من ماكينة الصراف الآلي بكل سهولة، والخطوات كالتالي:
- التوجه إلى إحدى ماكينات الصراف الآلي، وإدخال البطاقة.
- ثم تحديد اللغة المفضلة، مع إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة، والنقر على الموافقة.
- ثم اختيار خدمات أخرى، لتظهر عدة خدمات اختر منها تغيير كلمة سر الحساب ثم أعد تعيين كلمة السر.
- ستصلك بعدها رسالة نصية على رقم هاتفك من أجل التأكيد، ورسالة أخرى لتأكيد تغيير كلمة السر الخاصة بالحساب ونجاح إعادة تعيين الرقم.
البيانات الواجب توافرها لتغيير الرقم السري
حتى تتمكن من تغيير الرقم السري الخاص بحسابك في البنك الأهلي هناك بيانات يلزم توافرها، وهي كالتالي:
- تحديد الموقع الجغرافي الذي تقطن به وتحديد أقرب بريد من مسكنك.
- معلومات تخص الدخل الشهري الخاص بك إذا كنت من موظفي القطاع العام أو الخاص.
- رقم هاتفك من أجل استلام رسالة تأكيد تغيير الرقم السري بنجاح.
طريقة فتح حساب جديد في صراف الأهلي
قام البنك الأهلي بإتاحة خدمة فتح حساب جديد بشكل إلكتروني، ويتم فتح الحساب بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي السعودي “من هنا“.
- النقر على “افتح حسابك الآن” من الواجهة الرئيسية.
- النقر على حساب الأفراد.
- النقر على “حساب جديد” ثم اتباع الخطوات المطلوبة.
- إدخال البيانات الشخصية وتعبئة الاستمارة.
- لابد من تعبئة 5 نماذج من البيانات ليتم فتح الحساب وللحصول على بطاقة مصرفية جديدة.
التواصل مع البنك الأهلي السعودي
عمل البنك الأهلي السعودي على إتاحة فريق خدمة عملاء يختص بالرد على استفسارات العملاء عبر طرق التواصل المختلفة، وهي كالتالي:
- رقم خدمة العملاء 966920001000+.
- البريد الإلكتروني [email protected]
- رقم الاستفسارات والشكاوى من داخل المملكة 8001160131.
- رقم الاستفسارات والشكاوى من خارج المملكة 966122241777.
- البريد الإلكتروني الخاص بدعم مصرفية الأعمال [email protected]
من خلال المقال السابق نكون قد عرضنا طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي من الجوال، يُعد البنك الأهلي من أبرز وأهم البنوك في المملكة العربية السعودية الذي يحرص على تقديم أفضل الخدمات للعملاء.
التعليقات