خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة صراف بنك الراجحي
خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي ، حيثُ يرغب العديد من عُملاء البنك في تأمين بطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم، كي لا يتعرضوا إلى عمليات السرقة والاحتيال، لذلك يرغبون في تغيير الرقم السري الخاص بالبطاقة، لذا نذكر من خلال مقالنا هذا خطوات تغيير الرقم السري الخاص ببطاقة بنك الراجحي بالتفصيل.
محتوى المقال
خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي
يُعد بنك الراجحي من أبرز وأقدم البنوك في المملكة العربية السُّعُودية، حيثُ أنه تأسس عام 1957 وتنمكن من إنشاء العديد من الفروع داخل أنحاء المملكة، كي يتمكن من خدمة اكبر قدر مُمكن من العُملاء في فترة زمنية قصيرة.
الجدير بالذكر أن بنك الراجحي يسعى إلى توفير كافة سُبل الراحة لعملائه، لذلك قام بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية، كي يتمكن العميل من الحصول على كافة الخدمات المصرفية بطريقة إلكترونية، دون الحاجة إلى الذَّهاب لإحدى فروع البنك وإهدار الوقت والجهد.
من أبرز الخدمات الإلكترونية التي يوفرها بنك الراجحي لعملائه، هي خدمة تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، حيثُ يرغب العميل في بعض الأحيان إلى تغير رَقْم بطاقته كي يتمكن من الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالبطاقة، لذا نذكر من خلال النِّقَاط الآتية، خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي بالتفصيل:
- قُم بتحميل تطبيق بنك الراجحي على هاتفك المحمول من متجر التطبيقات من هنا.
- قُم بإنشاء حساب خاص بك على التطبيق، عن طريق كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- بعد إنشاء حساب على التطبيق يُمكنك الدخول إلى القائمة الرئيسية.
- اختر من القائمة الرئيسية “البطاقات”.
- انتظر عدة دقائق، سيظهر أمامك على الشاشة كافة البطاقات التي تمتلكها في بنك الراجحي، انقر على البطاقة التي تود تغيير الرقم السري لها.
- انقر على أيقونة “الإعدادات”.
- اضغط على “تغير الرقم السري للبطاقة”.
- ادخل الرقم السري الجديد في الخانة المُخصصة له، يجب العلم أن الرقم السري يجب ألا يتعدى 4 أرقام.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- بعد اتباع كافة الخطوات السابقة تكون قد تمكنت من تغيير الرقم السري لبطاقتك بنجاح، وسيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول بها الرقم السري الجديد للبطاقة.
طريقة معرفة الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي
يتعرض العديد من عُملاء بنك الراجحي إلى نسيان الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم، مما يؤدي إلى استياء عدد كبير من العُملاء بسبب عدم تمكنهم من إتمام عمليات السحب والإيداع من وإلى البطاقة، لذلك قام بنك الراجحي بتوفير تلك الخدمة لعملائه بسهولة دون عناء.
أصبح بإمكان عُملاء بنك الراجحي الحصول على الرقم السري الخاص بالبطاقة، من خلال إحدى ماكينات الصراف الآلي الخاصة ببنك الراجحي، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- توجه إلى إحدى ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك الراجحي.
- ادخل البطاقة في المكان المُخصص لها.
- اضغط على أيقونة “الإعدادات”.
- انقر على “تعديل العنوان”.
- ادخل رَقْم هاتفك الجوال في الخانة المًخصصة له.
- انتظر عدة دقائق ستظهر رسالة على هاتفك المحمول بها كافة البيانات الخاصة بحسابك لدى البنك، من ضمنها الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
طريقة معرفة الرقم السري للبطاقة من خلال خدمة العملاء
في حالة عدم تمكن العميل من إتمام عملية معرفة الرقم السري من خلال ماكينات الصراف الآلي، يُمكنه التواصل مع إحدى مُمثلين خدمة العملاء في بنك الراجحي، حيثُ يمتلك بنك الراجحي العديد من الأرقام كي يتمكن من خدمة اكبر قدر من العملاء بسهولة، لذا نذكر من خلال الجدول الآتي، أرقام خدمة عُملاء بنك الراجحي بالتفصيل:
| رَقْم خدمة العُملاء للتواصل من داخل المملكة. | 8001248880 |
| رَقْم خدمة العُملاء للتواصل من خارج المملكة. | 96692005544 |
| للشكاوى والاقتراحات. | 8001244455 |
| رَقْم خدمة العملاء الخاص بفقدان البطاقة أو التعرض للسرقة. | 8001244455 |
| الرقم الخاص بالعملاء المُستجدين. | 8001241222 |
في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي الخاصة ببنك الراجحي، حيثُ أنها من أبرز الخدمات الإلكترونية التي وفرها البنك لعملائه في الآونة الأخيرة.