أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات
أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات فكيف استطيع تغيير الرقم السري، هذا الاستفسار يتواجد بكثرة على مواقع التواصل الاجتماعي بسبب أن العديد من الأشخاص عادةً لا يتذكرون الرقم السري الصحيح الخاص ببطاقة الصراف الآلي وهذا ينتج عنه إدخال الرقم خطأ عدة مرات وقد ينتج عنه أحيانًا سحب البطاقة في الصراف الآلي أو توقفها عن العمل.
محتوى المقال
أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات
يبحث العديد من عملاء البنوك عن الإجراءات الواجب اتباعها عند القيام بإدخال الرقم السري بطريقة خاطئة ثلاث مرات في ماكينة الصراف الآلي، حيثُ إن ذلك الخطأ يترتب عليه إيقاف البطاقة وعدم القدرة على استخدامها في الوقت الراهن.
يجب في تلك الحالة التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء البنك ومراجعة البيانات الخاصة بالعميل عن طريق الرد على الأسئلة التي يسألها ممثل خدمة العملاء على العميل، وذلك لكي يتم إثبات الشخصية وبعد التأكد من البيانات يقوم البنك باتخاذ الإجراءات اللازمة حتى تعود البطاقة للعمل مرة أخرى، إليكم طرق تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي فيما يلي:
طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة الأهلي
في سياق الحديث عن أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات، هناك بعض الخطوات التي يجب على العميل اتباعها حتى يستطيع تغيير الرقم السري إذا كان لا يتذكره بسهولة عبر الهاتف الجوال، إليكم الخطوات فيما يلي:
- التواصل مع ممثلي خدمة عملاء البنك الأهلي التجاري على رقم 966920001000+.
- الاستماع إلى خدمة النداء الآلي المُسجل.
- إتباع التعليمات حتى يتم الوصول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
- سوف يطلب الموظف بعض البيانات ومن أهمها رقم الهوية الشخصية.
- البدء في مُعالجة البيانات والتأكد من صحتها.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف الجوال.
- يجب إتباع التعليمات مع الموظف المُختص.
طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة بنك البلاد
عند إدخال الرقم السري خطأ ثلاث مرات يُفضل زيارة بنك البلاد إذا تم إيقاف البطاقة أو سحبها إلى داخل ماكينة الصراف الآلي التابعة إلى البنك وذلك حتى يتم إعادة البطاقة مرة أخرى، ويُمكن للعميل تغيير الرقم السري بسهولة عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع بنك البلاد الرسمي عبر الرابط من هنا.
- الضغط على ايقونة “البطاقة”.
- النقر على “بطاقة مدي”.
- الضغط على “تغيير الرقم السري”.
- إدخال الرقم السري الجديد في الحقل المُخصص.
طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة بنك الإنماء
في حالة إدخال الرقم السري بطريقة غير صحيحة ثلاث مرات يجب على العميل إتباع الخطوات التالية حتى يستطيع تغيير الرقم السري برقم آخر أسهل في التذكر، وتلك الخطوات هي:
- قبل إدخال البطاقة إلى جهاز الصراف الآلي يجب الضغط على “خدمة إنشاء الرقم السري”.
- إدخال البطاقة في المكان المُخصص حتى يتم تأكيد الطلب ثم يتم إخراجها مرة أخرى.
- تدوين البيانات المطلوبة وهي “رقم الهوية الوطنية” إذا كان العميل مُقيم.
- سوف يتم استلام “رمز التفعيل” على الجوال المُسجل لدى بنك الإنماء.
- إدخال “رمز التفعيل” في الحقل المُخصص.
- إنشاء “الرقم السري” الجديد الذي يتكون من أربعة أرقام.
- يتم تفعيل بطاقة الإنماء وتغيير الرقم السري بنجاح.
نصائح إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات
هناك مجموعة من النصائح يجب الاطلاع عليها للأشخاص الذين يُدخلون الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي خطأ عدة مرات للحفاظ على الحسابات المصرفية وتلك النصائح هي:
- يجب التأكد من وجود رقم هاتف جوال مُسجل على جهاز الصراف الآلي.
- التأكد من إدخال رابط البنك الإلكتروني بدقة.
- الاطلاع على علامة القفل والتأكد من وجودها أعلى صفحة المتصفح.
- إذا كان العميل يمتلك حساب مسجل يجب إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بدقة.
- تجنب إعطاء بيانات الإدخال الخاصة بالحساب لشخصٍ آخر.
إلى هنا نكون قد تناولنا الحديث عن طريقة تغيير الرقم السري إذا أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات وذلك في العديد من البنوك التي تحظى بمكانة كبيرة في السعودية.