الاستعلام عن حوالة دولية الراجحي

الاستعلام عن حوالة دولية الراجحي

قام بنك الراجحي بإتاحة أكثر من طريقة يُمكن من خلالها الاستعلام عن حوالة دولية، ومن هذه الطرق هي الاستعلام عنها عبر الموقع الإلكتروني الخاص بتتبع حوالات الراجحي، والخطوات كالتالي:

1. الدخول على موقع تحويل الراجحي “من هنا“.
   
2. التوجه إلى الخدمات الإلكترونية.
3. النقر على “تتبع حوالة”.
4. اختر البنك الذي تم عمل حوالة دولية به.
5. إدخال البيانات المطلوبة ثم النقر على “استعلام” لتظهر بعدها كافة التفاصيل الخاصة بالحوالة.

الاستعلام عن حوالة دولية من خلال تطبيق الراجحي

قام بنك الراجحي بإطلاق تطبيق إلكتروني خاص به يتمكن العملاء من خلاله الاستفادة من مجموعة كبيرة من الخدمات، ومن بينها خدمة الاستعلام عن حوالة دولية، والخطوات كالتالي:

1. تنزيل تطبيق الراجحي على الهاتف، للأندرويد “من هنا“، وللآيفون “من هنا“.
2. القيام بتسجيل الدخول على التطبيق.
3. من الصفحة الرئيسية يتم النقر على القسم الخاص بالحوالات.
4. تحديد نوع الحوالة المُراد الاستعلام عنها “حوالة دولية”.
5. ستظهر لك جميع الحوالات التي قمت بها مسبقًا، قم بالبحث عن الحوالة التي تود الاستعلام عنها وقم بالنقر عليها لتظهر لك كافة التفاصيل الخاصة بها.

كيفية تتبع حوالة دولية من خلال رقم هاتف الراجحي

إلى جانب إمكانية الاستعلام عن الحوالة الدولية بشكل إلكتروني فقد أتاح البنك إمكانية تتبعها عبر الاتصال الهاتفي، والتفاصيل كالتالي:

• الاتصال على رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 8001190088، ليتم التحقق من تفاصيل الحوالة وابلاغك بآخر المستجدات.
• الاتصال بالهاتف المصرفي الموحد 920000084.

شروط إرسال حوالة دولية من بنك الراجحي

يُعد بنك الراجحي من الجهات البارزة للقيام بإرسال حوالة من خلاله، وقد قام بوضع عدد من الشروط التي يتوجب الالتزام بها من أجل التمكن من إرسال حوالة دولية من خلاله، هي كالتالي:

• يشترط امتلاك حساب في بنك الراجحي.
• توافر بطاقة هوية سارية الصلاحية.
• امتلاك حساب نشط.
• التوقيع بشكل شخصي على الإيصال الخاص بإرسال الحوالة.
• استلام العميل الحوالة بنفس العملة التي تم إرسالها بها، أو التحويل بين العملات بنفس سعر يوم استلام الحوالة.

مدة وصول حوالة بنكية بنك الراجحي

تستغرق الحوالة المحلية لوصولها ساعات قليلة، بينما تستغرق الحوالة المحلية من يومين إلى 7 أيام وربما تكون أكثر من ذلك حيث تختلف مدة الوصول بناءً على البلد المستقبل والبنك المتعامل معه بالإضافة إلى أن هناك عدة أسباب يمكنها أن تكون وراء تأخير الحوالات البنكية الدولية.

أسباب تأخير الحوالات البنكية الدولية

هناك عدة أسباب وراء تأخير وصول الحوالات البنكية الدولية، فعادة لا تستغرق عملية الحوالة وقت طويل ولكن في تأخرها لوقت طويل قد يرجع ذلك لأحد الأسباب التالية:

• العطلات الرسمية: العطل الرسمية في أي دولة والتي تشمل البنوك تتسبب في تأخير وصول الحوالة، مثل الأعياد الرسمية أو عطلة نهاية الأسبوع والتي تختلف على حسب كل دولة.
• الكوارث الطبيعية: حدوث الكوارث الطبيعية مثل الزلازل والفيضانات يتسبب في تأخر وصول الحوالة البنكية، وذلك لعدم تمكن الموظفين من إنهاء الخدمات في ظل حدوث الكوارث وبالتالي تأخير الحوالة.
• اختلاف المناطق الزمنية: يتسبب فرق التوقيت من دولة إلى أخرى في تأخير وصول الحوالة، فعلى سبيل المثال فرق التوقيت بين الولايات المتحدة وأستراليا يوم كامل.

خدمات بنك الراجحي

يُعد بنك الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، وهو يُقدم مجموعة كبيرة من الخدمات المصرفية للعملاء، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:

• حسابات التوفير وحسابات الشركات والحسابات التجارية.
• إتاحة بطاقات ائتمانية متنوعة مع مميزات متعددة.
• الحصول على تمويل السيارات والتمويل العقاري بالإضافة إلى خيارات تمويل الأعمال والقروض الشخصية.
• تمويل الأعمال، وخدمات النقل الدولي.
• توفير الخدمات الرقمية وهي تتضمن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وخدمات الدفع الإلكتروني.
• الخدمات الاستثمارية وتشمل صناديق الاستثمار والأسهم والسندات والحلول الاستثمارية المتنوعة.

تُعد خدمة تحويل الأموال من الخدمات الهامة في المعاملات اليومية، وقد قام بنك الراجحي بإتاحتها للعملاء مما يُمكنهم من إجراء التحويلات المحلية والدولية بشكل سهل وسريع مع إتاحة إمكانية تتبع الحوالة بشكل إلكتروني.