شرح الاستعلام عن رصيد حساب بنك cib

يسعى البنك دائمًا إلى تقديم أفضل الخدمات إلى العملاء حتى يكون بإمكانهم الاستفادة من الخدمات المتوفرة في البنك ومن أهمها خدمة الاستعلام عن الرصيد المتاح في الحساب البنكي.

استعلام عن رصيد حساب بنك cib

يهتم بنك CIB بتقديم الكثير من الخدمات إلى العملاء مثل خدمة الاستعلام عن رصيد حساب بنكي، حيثُ يُمكن الاستعلام عن الرصيد عبر الإنترنت أو عبر التطبيق أو من خلال التوجه إلى أحد فروع البنك القريبة بشرط تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك، فيما يلي سوف نوضح طرق استعلام عن رصيد حساب بنك cib:

خطوات الاستعلام عن رصيد حساب بنك cib عبر الموقع الإلكتروني

يوفر بنك cib للعملاء خدمة استعلام عن رصيد حساب بنك cib بواسطة موقع البنك الإلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع بنك cib عبر الرابط من هنا.

• النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
• الضغط على أيقونة “الإنترنت البنكي” من ضمن الخدمات الإلكترونية”.
• الانتقال تلقائيًا إلى صفحة تسجيل البيانات ويجب إدخال (اسم المستخدم – كلمة السر).
• النقر على أيقونة “استمرار”.
• الضغط على أيقونة “استعلام أو معرفة رصيدي”.
• سوف تظهر كافة التفاصيل الخاصة برصيد حساب بنك cib.

خطوات الاستعلام عن رصيد حساب بنك cib عبر التطبيق

نظرًا إلى أهمية توضيح طرق الاستعلام عن رصيد حساب بنك cib سوف نوضح في تلك الفقرة الخطوات التي يجب السير عليها للاستعلام عبر التطبيق الإلكتروني، تلك الخطوات تتمثل في الآتي:

• تحميل تطبيق بنك cib على الهاتف من هنا للاندرويد ومن هنا للايفون.
• النقر على أيقونة “الاستعلام عن رصيد الحساب”.
• سوف يظهر رصيد الحساب في بنك CIB.
• يُمكن الاستعلام عن رصيد الحساب من خلال إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل بصيغة الوورد أو PDF.

خطوات الاستعلام عن رصيد حساب cib عبر الفروع

بإمكان العملاء الاستعلام عن الرصيد في الحساب البنكي بواسطة فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، وذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:

• التوجه إلى أقرب فرع من فروع بنك CIB.
• الدخول إلى قسم خدمة العملاء والاستفسار من الموظف عن رصيد حساب العميل في البنك.
• تقديم الأوراق المطلوبة لإثبات أن العميل هو مالك الحساب وهي (بطاقة الرقم القومي – جواز السفر – بطاقة الحساب).
• ملء النموذج للاستفادة من الخدمات المتوفرة في الفروع.
• سوف يتم إعلام صاحب الحساب البنكي عن رصيد الحساب وغيرها من المعلومات المطلوب الاطلاع عليها بجانب الحصول على إيصال يتضمن كافة المعلومات.

خطوات الاستعلام عن رصيد حساب cib عبر خدمة العملاء

يوفر بنك cib خدمة للعملاء الراغبين في الاستعلام عن رصيد الحساب البنكي تتمثل في إمكانية الاستعلام عبر التواصل مع خدمة العملاء على الطرق التالية:

خدمة كشف الحساب الإلكتروني في بنك cib

أتاح بنك cib خدمة كشف الحساب الإلكتروني للعملاء حتى يكون بإمكانهم الاستعلام عن رصيد الحساب في البنك بواسطة الاشتراك في الخدمة عبر الخطوات القادمة:

• فتح الحساب على الخدمة المصرفية على الهاتف.
• النقر على أيقونة “طلبات”.
• الضغط على أيقونة “الاشتراك في كشف الحساب الإلكتروني”.
• تأكيد البريد الإلكتروني المُسجل والموافقة على شروط وأحكام الخدمة.
• هكذا قد تم الاشتراك في الخدم ويُمكن الحصول على كشف حساب إلكتروني.

في نهاية المقال نكون قد قدمنا لكم طريقة استعلام عن رصيد حساب بنك cib بالخطوات حتى يكون بإمكان العملاء الاستعلام بسهولة عن الرصيد بطرق عديدة يتم الاختيار من بينها.