رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري الدولي

رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء، حيثُ إن البنك الأهلي التجاري يُعتبر من أبرز البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية التي توفر للعملاء مجموعة كبيرة من الخدمات والمزايا بهدف تلبية احتياجات العملاء بشكلٍ كبير ولذلك قامت الإدارة العامة بإصدار العديد من الأرقام للتواصل مع البنك الأهلي التجاري.

رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري

خدمة الهاتف المصرفي واحدة من الخدمات الرقمية التي يوفرها البنك الأهلي التجاري في المملكة العربية السعودية للعملاء، وذلك بهدف تسهيل كافة العمليات وتسويق الخدمات المصرفية مثل الاكتتاب، وبطاقات الائتمان، وسداد الفواتير العامة، وتحويل الأموال.

قامت الإدارة العامة في البنك الأهلي التجاري السعودي بتوفير مجموعة من الأرقام التي يُمكن من خلالها التواصل مع موظفي خدمة عملاء البنك على مدار الأربعة والعشرين ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع، إليكم رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري:

طريقة التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي عبر الاتصال

في إطار الحديث عن رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري، يُشترط على العملاء الذين يرغبون التسجيل في تلك الخدمة أن يكون لهم حساب في أحد فروع البنك الأهلي التجاري بالإضافة إلى وجود رقم جوال مُسجل في البيانات الشخصية، والتسجيل بإتباع ما يلي:

• الاتصال على هاتف الأهلي المصرفي 920001000 للتسجيل في الخدمة.
• اختيار اللغة بالضغط على رقم “1” للغة العربية ورقم “2” للغة الإنجليزية.
• الضغط على رقم “9” لإدخال البيانات المطلوبة للتسجيل في الخدمة.
• سوف يتم استلام رسالة نصية تحتوي على رمز التأكيد الذي يتم إدخاله في الجوال.
• بعد الانتهاء من الخطوات السابقة يكون قد تم تفعيل خدمة الهاتف المصرفي بنجاح.
• يتم زيارة البنك للاشتراك في الخدمة في حال عدم وجود رقم جوال مُسجل في البيانات الشخصية الموجودة لدى البنك للعميل.

طريقة تغيير الرقم السري عبر ماكينة الصراف الآلي

قامت الإدارة العامة للبنك بتوفير العديد من الطرق التي يُمكن من خلالها التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي والاستفادة من تلك الخدمة في تغيير الرقم السري، وسوف نتناول طريقة التسجيل عبر ماكينة الصراف الآلي في السطور التالية:

• الذهاب إلى إحدى ماكينات الصراف الآلي القريبة.
• إدخال بطاقة الصراف الآلي في المكان المُخصص لها.
• اختيار اللغة المطلوبة سواء العربية أو الإنجليزية.
• إدخال الرقم السري للبطاقة ثم الضغط على “قبول”.
• النقر على زر “عمليات أخرى” ثم الضغط على “هاتف الأهلي المصرفي”.
• الضغط على “إصدار أو تغيير الرقم السري” الذي يكون من اختيار العميل حتى يستطيع من خلاله الوصول إلى الحسابات وإجراء التعاملات المصرفية.
• النقر على أيقونة “قبول” ثم إدخال الرقم السري الجديد المُكون من أربعة خانات في الحقل المُخصص.
• الضغط على أيقونة “موافق”.

الاستعلام عن الرقم السري للبنك الأهلي التجاري

جميع عملاء البنك لديهم رسم سري يتكون من أربعة أرقام، وهذا الرقم يُعتبر من البيانات الأساسية التي يحتاج إليها العملاء عن إجراء المعاملات المصرفية، وفي حالة عدم القدرة على تذكر الرقم السري يُمكن اتباع الخطوات التالية:

• التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء على رقم 966920001000+.
• الرد على الأسئلة التي يتم طرحها من قبل ممثل خدمة العملاء لإثبات الهوية.
• بعد الإنتهاء من الرد على الأسئلة وتم التأكد من الهوية سوف يتم منح العميل رقم سري جديد للحساب.

في الختام، يُمكن أن نوضح أن رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري عِبارة عن مجموعة من الأرقام التي يُمكن للعملاء التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلالها.