استخراج بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد من الخدمة الذاتية يتم باتباع بعض الإجراءات البسيطة، فقد يتساءل البعض عن طرق استخراج البطاقات، حيث يقدم البنك الأهلي في المملكة العربية السعودية هذه الخدمة بطرق متنوعة، فيمكن إنجازها من خلال الهاتف الجوال عبر تطبيق البنك الأهلي أو ماكينات الصراف الآلي والخدمة الذاتية.
محتوى المقال
استخراج بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد من الخدمة الذاتية
هناك عدة إجراءات يجب اتباعها لاستخراج بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد من الخدمة الذاتية منها:
- التوجه إلى أقرب مركز للخدمة الذاتية تابع للمصرف الأهلي.
- الضغط على زر طباعة للحصول على بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
- إدخال رقم الهوية الوطنية والضغط على كلمة التالي وخصم رسوم التجديد.
- سوف تصل رسالة تأكيد إلى الهاتف الجوال.
- تأكيد بصمة الأصبع، عن طريق وضع السبابة اليمنى في مكان الماسح الضوئي.
- تتم طباعة البطاقة المفقودة فور الانتهاء من العملية.
- عليك تفعيل البطاقة فور استلامها من أحد فروع البنك الأهلي، ويمكن استخدامها بعد تفعيلها.
طريقة تفعيل بطاقة صراف الأهلي الجديدة
يمكن تفعيل بطاقة صراف الأهلي من خلال أجهزة الخدمة الذاتية الموجودة في أنحاء المملكة عن طريق مجموعة خطوات منها:
- يمكن تفعيل البطاقة عن طريق تطبيق البنك الأهلي الذي يتم تنزيله على الهاتف الجوال.
- التفعيل عن طريق موقع البنك الإلكتروني.
- من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 920001000.
- عن طريق أقرب جهاز خدمة ذاتية تابع للبنك الأهلي.
الإجراءات اللازمة في حالة فقدان البطاقة
هناك بعض الإجراءات التي يجب اتباعها فور فقدان بطاقة صراف الأهلي وهي كما يلي:
- الإبلاغ عن فقدان البطاقة أو سرقتها.
- الاتصال بالبنك عن طريق الرقم الموجود على البطاقة.
- قد يتطلب الأمر معرفة بيانات شخصية للتأكد من هوية العميل.
- سوف يقوم البنك بإيقاف البطاقة المفقودة.
أجهزة الخدمة الذاتية في المملكة
بعد معرفة طريقة استخراج بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد من الخدمة الذاتية، حيث قدمت المملكة العربية السعودية لمواطنيها مجموعة من مراكز الخدمة الذاتية وتوجد في المناطق التالية:
- الرياض: توجد أجهزة الخدمة الذاتية في طريق المعذر بمنطقة الوسطى أمام شركة الاتصالات السعودية في مواجهة البنك الأهلي، وعلى طريق خالد بن الوليد أمام بنك الرياض، وطريق الناصرية.
- مكة المكرمة: توجد على طريق العزيزية، وطريق شارع الستين، وطريق العوالي.
- المدينة المنورة: توجد على طريق الملك عبدالعزيز، وطريق السلطانة.
- جدة: توجد في شارع الأمير سلطان. وشمال طريق المدينة، وعند الكيلو العاشر من طريق مكة.
رسوم استخراج بطاقة صراف الأهلي
تختلف رسوم استخراج بطاقة صراف الأهلي لتعدد أنواع البطاقات لتكون كالتالي:
- لا يسمح باستخراج بطاقات الدفع المسبقة بأي رسوم إداريه، ولكن يستطيع البنك إصدارها إذا قام العميل بفتح حساب.
- الرسوم السنوية لبطاقات الدفع المسبقة 200 ريال سعودي، ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
- البطاقات الائتمانية يتم إصدارها بشكل مجاني دون أي رسوم.
- بطاقات مدى سواء كانت أساسية أو إضافية لا يتم فرض رسوم عليها.
شروط استخراج بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد
تختلف طرق استخراج بدل فاقد لاختلاف حالة الفقدان.
- فإن فقد العميل البطاقة في الصراف الآلي، عليه أن يذهب إلى أحد فروع البنك، ويتم استخراجها من الصراف دون حاجته لعمل بدل فاقد.
- أما إذا فقد العميل البطاقة في أي مكان، فعليه الذهاب إلى أحد فروع البنك وإيقافها حتى لا يتعرض للسرقة، وتقديم طلب استخراج بدل فاقد.
بعد الانتهاء من التعرف على طريقة استخراج بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد من الخدمة الذاتية، يجب الإشارة إلى أن المملكة العربية السعودية تعمل على تسهيل حياة المواطنين عن طريق إنشاء مجموعة من مراكز الخدمة الذاتية الموجودة في أنحاء المملكة.
