بنك الراجحي يوضح جميع أسباب تجميد الحساب في الراجحي

أسباب تجميد الحساب في الراجحي وطريقة تنشيطه من الأسئلة التي يتم تداولها بكثرة في السُّعُودية، خاصًة بعد تعرض عدد كبير من عُملاء الراجحي إلى تلك المُشكلة، لذا نذكر من خلال مقالنا هذا كافة الأسباب التي تؤدي إلى تجميد الحساب، بالإضافة إلى التعرف على خطوات تفعيله مرًة أخرى بخطوات بسيطة.

أسباب تجميد الحساب في الراجحي وطريقة تنشيطه

يُعد بنك الراجحي من أهم البنوك الموجودة في المملكة العربية السُّعُودية، يمتلك البنك أكثر من 50 فرع في كافة بقاع المملكة، كي يتمكن من خدمة اكبر قدر مُمكن من العُملاء خلال فترة زمنية قصيرة، حيثُ يسعى البنك إلى توفير العديد من الخدمات المصرفية للعملاء بشكل مُستمر.

تعرض عدد كبير من عُملاء بنك الراجحي في الآونة الأخيرة، إلى مُشكلة تجميد الحساب بشكل مُفاجيء، مما أدى إلى شعورهم بالقلق خوفًا من تعرض الحساب للسرقة، لكن أعلن بنك الراجحي من خلال موقعه الإلكتروني، أن تجميد الحسابات البنكية يرجع إلى عدة أسباب، نذكرها بالتفصيل من خلال النِّقَاط الآتية:

• عدم اهتمام العميل بتحديث بياناته.
• إدخال بيانات ومعلومات خاطئة.
• عدم إيداع أموال في الحساب لفترة طويلة.
• عدم الالتزام بسداد الأقساط الشهرية للقروض.
• مُخالفة القوانين والشروط الخاصة ببنك الراجحي.
• في حالة صدور أحكام جنائية ضد العميل.
• إشهار الإفلاس.
• انتهاء فترة إقامة المُقيم في المملكة العربية السُّعُودية وعدم تجديدها.

كيفية تنشيط حساب بنك الراجحي

أتاح بنك الراجحي خدمة تنشيط الحساب مرًة أخرى بعد الإيقاف، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• توجه إلى إحدى فروع بنك الراجحي.
• توجه إلى أحد موظفي البنك واستعلم عن سبب تجميد الحساب.
• قُم بحل مُشكلة التجميد على الفور إن أمكن ذلك.
• تقدم بطلب إلى البنك لرفع التجميد عن الحساب.
• في حالة تأكد البنك من حل جميع المشكلات التي أدت إلى التجميد، سيتم تنشيط الحساب مرًة أخرى في غضون نصف ساعة كحد أدنى.

خطوات تحديث بياتنات بنك الراجحي

إن عدم الاهتمام بتحديث البيانات من اهم العوامل التي تتسبب ف تجميد الحساب، لذا يحب على العميل أن يهتم بتحديث بياناته بشكل مُستمر، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لبنك الراجحي من هنا.
• اضغط على أيقونة “الراجحي أفراد” من القائمة الرئيسية.
• سجل الدخول إلى حسابك بواسطة كتابة اسم المُستخدم وكلمة المرور.
• اضغط على أيقونة “الحسابات”.
• قُم بتحديث بياناتك وتأكد من كتابتها بشكل صحيح.
• بعد اتباع كافة الخطوات السابقة، اضغط على أيقونة “حفظ”.

شروط فتح حساب في بنك الراجحي

هُناك بعض الشروط التي يجب توافرها، كي يتمكن العميل من الحصول على موافقة بنك الراجحي لإنشاء حساب، نذكر أبرز الشروط من خلال النِّقَاط الآتية:

• يجب ألا يقل عُمر العميل عن 18 عام.
• لابد أن يكون العميل مُقيم في المملكة العربية السُّعُودية بشكل دائم.
• امتلاك هُوِيَّة وطنية سارية.
• يلزم أن يمتلك العميل رَقْم هاتف جوال مُسجل باسمه في إحدى شركات الاتصالات السُّعُودية.
• أن يمتلك حساب فعال خاص به في منصة أبشر الإلكترونية.

طرق التواصل مع بنك الراجحي

يتمكن عميل بنك الراجحي من التواصل مع البنك من خلال عدة طُرق مُختلفة، يتمكن العميل من اختيار الطريقة التي تُناسبه، نذكر أبرز تلك الطُرق من خلال الجدول الآتي:

في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على أبرز الأسباب التي أدت إلى تجميد حسابات بنك الراجحي، كي يتمكن العميل من حل المُشكلة في أسرع وفت، كي يتمكن من تنشيط الحساب مرًة أخرى.