هناك عدة مصارف هامة تقع بالمملكة العربية السعودية، تُقدم خدمات متميزة للعملاء، وإليك خطوات تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية، وهي إحدى الأجهزة الهامة التابعة للبنك، مما يساعدك على إنجاز العديد من المعاملات البنكية بسهولة ويسر وفي مدة زمنية قصيرة، ومن خلال موقعنا سنعرض الطريقة بشكل تفصيلي.
محتوى المقال
تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
يطلق على جهاز الخدمة الذاتية اسم أسرع، والتي تنتشر في عدد كبير من أرجاء المملكة العربية السعودية، مما يساعدك في إجراء المعاملات البنكية بكل سهولة، ومن أجل تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية كل ما عليك هو اتباع الخطوات الآتية:
- قم بالتوجه إلى جهاز من أجهزة الخدمة الذاتية التي توجد في مختلف أنحاء المملكة ويمكن معرفة أقرب جهاز خدمة ذاتية من موقعك “من هنا” حيث الكتابة في البحث لتظهر جميع الأجهزة القريبة منك واختيار الذي ترغب في استخدامه.
- ثم قم بالنقر على “طباعة بطاقة ائتمانية جديدة” والتي تتواجد أعلى الشاشة.
- اختر الخدمة المطلوبة بالنقر على “طباعة بطاقة الراجحي مدى”.
- ادخل رقم حسابك في بنك الراجحي.
- ادخل رقم بطاقة الأحوال المدنية أو رقم الإقامة، ثم قم بالنقر على زر التأكيد.
- قم بإدخال الرقم المتعلق بالحساب الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك بعدما تم إنشاء الحساب، ثم قم بالنقر على زر التأكيد.
- النقر على زر الاستمرار.
- قم بوضع إصبع السبابة في جهاز فحص البصمة.
- اختر الاسم المراد تدوينه على البطاقة.
- انتظر حتى يتم طباعة البطاقة وثم استلامها.
خدمات جهاز الخدمة الذاتية
يمكن الحصول على عدد كبير من الخدمات عن طريق جهاز الخدمة الذاتية، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- إصدار بطاقات الصراف الآلي.
- الاستعلام عن الرصيد.
- سداد قيمة الفواتير.
- طباعة دفتر الشيكات.
- عرض رقم الآيبان على الشاشة أو طباعته.
- إصدار فوري لبطاقات خصم الصراف الآلي.
- إصدار كشف حساب موجز.
- إضافة مستفيد إلى أي حساب من حسابات الراجحي.
- خدمة تحويل الأموال محليًا دوليًا.
- تحديث رقم الهاتف.
تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق
من أجل التسهيل على العملاء وتوفير وقتهم، أتاح مصرف الراجحي للعملاء خدمة تجديد بطاقة الراجحي من خلال التطبيق الخاص به بكل سهولة، والخطوات هي كالتالي:
- قم أولًا بتنزيل تطبيق الراجحي على هاتفك، للاندرويد “من هنا“، وللايفون “من هنا“.
- قم بإنشاء حساب خاص بك على التطبيق.
- ومن الصفحة الرئيسية قم بالنقر على خيار “مباشر”.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة من أجل تجديد البطاقة، ثم قم بالنقر على تأكيد الطلب.
- سيتم بعدها إرسال رسالة لك على رقم هاتفك تفيد بتجديد البطاقة الخاصة بك بنجاح.
معرفة فرع مصرف الراجحي الأقرب لك
يملك مصرف الراجحي عدة فروع بالمملكة العربية السعودية، تنتشر في مختلف المدن والمناطق، مما يسهل على المواطنين الوصول إلى أحد الفروع، وتلقي الخدمات المطلوبة بكل سهولة ويسر، وحتى تتمكن من معرفة الفرع الأقرب لك قم بالدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي “من هنا“.
كما يتيح لك أيضًا معرفة أجهزة الصراف الآلي القريبة منك، علمًا بأن الفروع تعمل من الأحد إلى الخميس، بدءًا من الساعة 9:30 حتى الساعة 16:30.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
يحرص بنك الراجحي على تقديم أفضل الخدمات للعملاء، وهو يتيح لهم أرقام للتواصل من أجل تلقي الاستفسارات والشكاوى الخاصة بهم دون الحاجة إلى التوجه للبنك، وطرق التواصل مع بنك الراجحي هي كالتالي:
- رقم الخط الساخن الخاص بالدعم الفني ببنك الراجحي 92003344.
- رقم الخط الساخن المجاني 8001248880.
- رقم خدمة العملاء على الواتس آب 92003344.
- رقم خدمة عملاء الراجحي المجاني 920000084.
من خلال المقال السابق نكون قد عرضنا تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية، قدم البنك هذه الخدمة للعملاء التي يتم إنجازها بكل سهولة، دون الحاجة إلى التوجه لأحد فروع البنك.
