شروط استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي

في كثير من الأحيان قد يتم تحويل مبلغ لأحد الأشخاص عن طريق الخطأ، وهناك طريقة يمكن من خلالها استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي، مما يمكن من استعادة المبلغ بكل سهولة، ويُعد هذا البنك من أبرز البنوك في المملكة التي يتعامل معها عدد كبير من الأشخاص، ومن خلال موقعنا سنعرض طريقة الحصول على الخدمة بشكل مفصل.

استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي

من الخدمات المقدمة من البنك الأهلي السعودي هي خدمة تحويل الأموال من مكان إلى آخر بشكل سهل وسريع، وفي حال وصول الحوالة لشخص آخر بالخطأ يمكن للعميل استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي، من خلال التواصل مع خدمة عملاء البنك، وسيتم إبلاغه برقم هاتف العميل الذي قام باستلام الحوالة بالخطأ.

ويمكن التعرف على طرق التواصل مع خدمة العملاء من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك “من هنا“، وبعد التواصل مع العميل المستلم سيتم الاتفاق على حل يُرضي الطرفين، وفي حال عدم التوصل إلى حل يلجأ العميل إلى رفع دعوة قضائية على المستلم، وتقوم المحكمة بإلزامه بسداد قيمة المبلغ الذي استلمه.

أنواع التحويلات البنكية

يُتيح البنك الأهلي السعودي ثلاثة أنواع من التحويلات البنكية، ونعرض من خلال ما يلي معلومات مفصلة عن الثلاثة أنواع:

1- التحويلات المحلية

يتمكن العميل من خلال التحويلات المحلية من تحويل أي مبلغ لأي شخص داخل المملكة العربية السعودية بشكل سهل وسريع، وفيما يلي تفاصيل استخدام هذا النوع من التحويلات:

• يقوم العميل بسداد رسوم قدرها 25 ريال سعودي في حال تحويل الأموال في نفس اليوم من خلال أحد فروع البنك، أما في حال تحويل الأموال في اليوم التالي فيقوم العميل بسداد مبلغ قدره 15 ريال سعودي.
• عند استخدام الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالبنك الأهلي من أجل تحويل الأموال فسيتم سداد مبلغ قيمته 7 ريالات، إذا كان يرغب في تحويل الأموال في نفس اليوم، أما إذا كان يرغب في تحويل الأموال في اليوم التالي، فسيقوم بدفع مبلغ قدره 5 ريال سعودي.
• يمكن للعميل تحويل الأموال عن طريق هذا النوع من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي وهو 96692000100+.
• كما يمكن ايضًا استخدام هذا النوع من خلال التطبيق الخاص بالبنك، ولتنزيله على هواتف الأيفون “من هنا“، وللاندرويد “من هنا“.
• أو من خلال التوجه إلى أحد فروع البنك، أو إحدى ماكينات الصراف الآلي وإجراء عملية التحويل البنكي.

2- التحويلات الخارجية

من خلال التحويلات الخارجية يمكن للعميل تحويل الأموال لأي شخص في أي دولة في العالم، وفيما يلي تفاصيل أكثر عن هذا النوع من التحويلات:

• لا يتطلب من العميل لاستخدام التحويلات الخارجية سوى إدخال رمز سويفت الخاص بالبنك الأهلي وهو NCBKSAJE بالإضافة إلى بيانات الشخص المستلم.
• يمكن تحويل أي مبلغ دون وجود حد معين، مقابل رسوم ثابتة وقدرها 50 ريال سعودي.
• يمكن استخدام هذا النوع من التحويلات من خلال التطبيق الخاص بالبنك، أو رقم خدمة العملاء، أو زيارة أحد فروع البنك.

3- التحويلات السريعة

هو النوع الثالث من أنواع التحويلات التي يقدمها البنك الأهلي السعودي، ويُعد هو الأكثر رواجًا من بين الأنواع السابقة الذكر، حيث يتم من خلاله تحويل الأموال بين البنوك المتواجدة في المملكة بشكل سريع، وفيما يلي تفاصيل أكثر عن التحويلات السريعة:

• يتمكن العميل عن طريق هذا النوع نقل الحوالات البنكية من البنك الأهلي السعودي إلى أي بنك آخر متواجد بالمملكة بشكل سريع وسهل.
• لا يوجد وقت محدد يمكن للعميل فيه استخدام هذا النوع من التحويلات، حيث يمكنه استخدامه في أي وقت.
• في حال كان العميل مسجل في البنك الأهلي يمكنه تحويل أموال بقيمة 20 ألف ريال سعودي كحد أقصى، وذلك في حال التحويلات الفورية.
• في حال عدم إضافة أي بيانات متعلقة بمستلم الحوالة فسيكون الحد الأقصى لمبلغ الحوالة هو 2500 ريال سعودي.
• يتمكن العميل من تحويل الأموال بشكل سهل وسريع من خلال البنك الأهلي عن طريق استخدام رقم الآيبان واسم المستلم، أو رقم الهوية الوطنية أو عن طريق البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف.

شروط الحوالة البنكية

هناك أركان أساسية يلزم توافرها حتى يتمكن العميل من إرسال الحوالة البنكية لشخص آخر، وهي كالتالي:

• طالب التحويل: وهو الذي يرغب في إرسال الحوالة البنكية لشخص آخر عبر إحدى البنوك.
• المستفيد: وهو مستلم الحوالة البنكية التي سيتم إرسالها إليه.
• البنك الآمر: هو البنك المسئول عن استلام الحوالة البنكية من العميل الذي يود إرسال الحوالة البنكية للمستفيد، وهو المسئول عن إرسال الحوالة البنكية للمستفيد.
• البنك الدافع: هو البنك المسئول عن استلام الطلب المقدم من العميل الذي يود إرسال الحوالة البنكية، واستلام المبلغ المراد تحويلة للمستفيد.
• المصرف المغطى: وهو البنك الذي يكون وسيط ما بين البنك الآمر والبنك الدافع، وفي بعض الأحيان قد يكون المصرف المغطى هو المسؤول عن سداد المبلغ المراد إرساله للشخص المستفيد.

من خلال المقال السابق نكون قد عرضنا استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي، يُقدم البنك الأهلي هذه الخدمة الهامة، ويعتبر هذا البنك من أهم وأبرز البنوك في المملكة التي تُقدم أفضل الخدمات المصرفية للعملاء.