شرح تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف

تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف بالخطوات، يسعى بنك الراجحي البارز في المملكة العربية السعودية إلى تسهيل كافة الإجراءات على العملاء المُقيمين في المملكة العربية السعودية وذلك عن طريق رقمنة تلك الإجراءات وإتاحتها على الهاتف أو الصراف الآلي.

تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف

بنك الراجحي يُعدّ من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية التي تعمل جاهدة إلى تلبية احتياجات العملاء، لذلك قام البنك بتوفير خدمة تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف، وذلك لتسهيل تلك الخطوة على العميل دون الحاجة للذهاب إلى فرع البنك.

رغم سهولة هذا الإجراء إلا أن الخدمة تتم بناءً على مجموعة من الضوابط، وذلك حتى يستطيع العميل الاستمرار في الحصول على خدمات البنك، فيما يلي سوف نتناول خطوات تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف:

• فتح تطبيق الراجحي على الهاتف من خلال تحميله من هنا للاندرويد ومن هنا للايفون.
• الدخول إلى حساب المستفيد على تطبيق الراجحي بكتابة بيانات الدخول المطلوبة وهي (اسم المستخدم – كلمة المرور – رمز التحقق).
• ستظهر الاختيارات على الصفحة الرئيسية ويجب النقر على “الإعدادات والمُفضلات”.
• اختيار البيانات المطلوبة من بين المتاح.
• الضغط على أيقونة “تاريخ انتهاء الهوية أو العنوان الوطني”.
• اختيار “تاريخ إصدار صلاحية الهوية واختيار التاريخ الهجري والميلادي”.
• النقر على أيقونة “تحديث”.
• اختيار “تاريخ انتهاء الإقامة” بالنسبة إلى الوافد ثم النثر على “التحديث”.
• الخروج والدخول مرة أخرى واختيار “تحديث تاريخ انتهاء صلاحية الهوية.
• تم تحديث البيانات بنجاح.

تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف

بعد الانتهاء من الحديث عن تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف، سوف ننتقل في تلك الفقرة للحديث عن الخطوات التي يجب اتباعها عند الحاجة إلى تحديث بيانات الراجحي من خلال التواصل الهاتفي مع خدمة عملاء البنك، وذلك يكون على النحو التالي:

• الاتصال على رقم خدمة عملاء الراجحي 920003344.
• الضغط على رقم “1” ثم رقم “0” من لوحة المفاتيح.
• اختيار رقم “5” والاستماع إلى التعليمات المُسجلة عبر الهاتف.
• التأكيد على تاريخ الميلاد والنقر على “1”.
• متابعة الرد الآلي وكتابة تاريخ الميلاد باليوم والشهر والسنة.
• بعد التأكد من صحة البيانات سوف يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف من البنك تُفيد اكتمال عملية تحديث البيانات.

تحديث بيانات الراجحي عن طريق الصراف الآلي

بإمكان عملاء بنك الراجحي تحديث البيانات بسهولة دون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء المملكة أو حتى التواصل مع البنك عبر الهاتف وذلك من خلال التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة الى الراجحي للقيام بالخطوات التالية:

• التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة الى بنك الراجحي.
• إدخال البطاقة وإدخال كلمة المرور للدخول على الحساب.
• اختيار “عمليات أخرى” من بين الخيارات المتاحة.
• اختيار “التسجيل في بوابة الخدمات الإلكترونية”.
• الضغط على البيانات المطلوب تحديثها سواء تاريخ انتهاء الهوية أو تاريخ انتهاء الإقامة للوافد أو العنوان الوطني.
• سوف يتلقى العميل رسالة من بنك الراجحي تتضمن إتمام عملية التحديث بنجاح.

أسباب تحديث بيانات بنك الراجحي

بعد الانتهاء من الحديث عن طرق تحديث بيانات بنك الراجحي سوف نُلقي بالضوء على الأسباب التي بناءً عليها يجب على عملاء بنك الراجحي تحديث البيانات بصورة دائمة، حيثُ إن البنك بتعامل مع العديد من العملاء من خلال الحفاظ على المعلومات والسرية الخاصة.

لذا يجب على العملاء اتباع قواعد البنوك في تحديث البيانات بعد تغييرها بالإضافة إلى تجديد الإقامة والهوية الوطنية والعنوان الوطني، وهذا يٌعدّ من الأساسيات التي يجب على العميل تحديثها بصورة مُستمرة حتى يستطيع البنك الوصول إلى بيانات المستفيد والتعامل معه.

وصلنا إلى نهاية مقالنا عن تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف بالإضافة إلى توضيح خطوات التحديث عن طريق التطبيق والصرف الآلي وأخيرًا تناولنا أسباب تحديث البيانات.