يعد قسم شؤون الموظفين هو أحد التخصصات المهمة في الموارد البشرية، حيث يتولى العديد من المهام التي تخص العاملين في القطاع، كما يعد بمثابة الوسيط أو حلقة الوصل بين الكيان الإداري في الشركة أو المؤسسة وبين الموظفين، ونتعرف في مقالنا على مهام شؤون الموظفين والموارد البشرية.
محتوى المقال
مهام شؤون الموظفين والموارد البشرية
تتولى شؤون الموظفين العديد من المهام المتعلقة بالعاملين في القطاع؛ لذا نتعرف من خلال النقاط التالية على مهام شؤون الموظفين والموارد البشرية:
- وضع البنية الأساسية الخاصة بالبناء الوظيفي.
- تخطيط الاحتياجات والمتطلبات من الموارد البشرية.
- يقوم موظف الإدارة البشرية باختيار الموظفين الجدد المنضمين إلى الشركة.
- العمل على تقييم أداء الموظفين.
- تدريب الموظفين وتأهيلهمأأهيلهم.
- العمل على تحفيز الموظفين.
- زيادة رضا الموظفين عن الشركة أو المؤسسة.
- حصر بيانات الموظفين.
- متابعة الحضور والانصراف.
- تجديد عقود العمل.
- إنهاء عقود العمل.
- اتباع قوانين العمل واللوائح الحكومية.
أهمية إدارة الموارد البشرية في الشركة
تعتبر إدارة الموارد البشرية من العوامل المؤثرة بشكل كبير في البنية الأساسية الخاصة بالبناء الوظيفي في الشركة، ونتعرف من خلال النقاط التالية على أهمية إدارة الموارد البشرية في الشركة:
- العمل على تحقيق الضبط الإداري والضبط التنظيمي.
- استقطاب أصحاب الكفاءات المميزة والخبرات للعمل في الشركة.
- استخدام الموارد البشرية الخاصة بالشركة بصورة صحيحة.
- تقييم أداء الموظفين.
- رفع الأداء الوظيفي وزيادة الإنتاجية، وذلك من خلال توفير التدريب والتأهيل المهني للموظفين.
- السعي إلى تنمية ولاء وانتماء الموظفين إلى الشركة، ورفع مستوى رضاهم عن الشركة وزيادة العطاء بين الموظفين.
- تقديم الخدمات عالية الجودة، وتوفير الخدمات التي توفر الرعاية المتكاملة للعاملين في الشركة.
الصفات الاحترافية لإدارة الموارد البشرية
تتولى إدارة الموارد البشرية العديد من المهام والمسؤوليات في الشركة؛ لذا توجد مجموعة من الصفات التي يجب أن تتوفر في إدارة الموارد البشرية الاحترافية:
- الدقة في العمل: حيث يجب مراعاة الدقة في جمع البيانات الخاصة بأنشطة الإدارة، وتحري الدقة في تطبيق الأنظمة والقوانين المختلفة بالإضافة إلى دقة التأكد من صحة المستندات والأوراق.
- السرعة في العمل: أي السرعة في تنفيذ الخدمات المتعلقة بالموظفين، وسرعة التفاعل مع المشكلات أو الأحداث الطارئة على الشركة.
- التطور المستمر: وتتمثل في تطوير أنظمة الموارد البشرية التي يتم تطبيقها في الشركة والخدمات التي يتم تقديمها للموظفين، بالإضافة إلى تطوير السياسات المتبعة لتحفيز الموظفين.
- الأمانة والسرية: أي الحفاظ على أمان وسرية رواتب الموظفين والمستندات الخاصة بهم، والمستندات الصادرة والواردة لهم.
- المرونة: وهي المرونة في تطوير وتنفيذ السياسات المتبعة في إدارة الموارد البشرية، وذلك عند حدوث بعض التعديلات أو التغييرات المختلفة في قوانين الشركة، والمرونة في التعامل مع الحالات الإنسانية.
- البساطة في الإجراءات: وتتمثل في تسهيل المعاملات مع الموظفين وتسهيل كافة الإجراءات مع الالتزام بالأنظمة واللوائح.
- الإيجابية والتفاعل مع الآخرين.
مهام وواجبات إدارة الموارد البشرية
تتولى إدارة الموارد البشرية مجموعة كبيرة من المهام والوظائف، ونتعرف من خلال النقاط التالية على مهام وواجبات إدارة الموارد البشرية:
- إعداد الهيكل التنظيمي المناسب للشركة.
- إعداد الوصف الوظيفي للوظائف المتاحة في الشركة.
- إعداد قاموس المهارات والقدرات التي تتطلبها وظائف الشركة.
- التصنيف الوظيفي وتحديد المسار الوظيفي.
- إعداد لائحة تنظيم العمل ووضع اللائحة الخاصة بالمكافآت والجزاءات.
- إعداد دليل الموظف.
- تخطيط الإحتياجات وإعداد الموازنة التقديرية لها.
- تنظيم العلاقة بين الموظفين والكيان الإداري في الشركة.
وبذلك نكون تعرفنا من خلال هذا المقال على مهام شؤون الموظفين والموارد البشرية مع بيان أهمية إدارة الموارد البشرية في الشركة، كما تعرفنا على الصفات الاحترافية لإدارة الموارد البشرية مع ذكر مهامها وواجباتها.
