رقم بريد الإمارات المجاني خدمة العملاء للشكاوي والإستفسارات
أتاحت خدمة بريد الإمارات العديد من القنوات المجانية من أجل التواصل مع خدمة العملاء، ومن هذه القنوات هي رقم بريد الإمارات المجاني خدمة العملاء، حيث قامت الشركة بتدريب أسطول من الأفراد من أجل التعامل مع العملاء، والرد في كل الأوقات على كل الاسئلة والاستفسارات عن خدمة بريد الإمارات، لذا ومن خلال موقعنا دعونا نعرض عليكم كل القنوات الخاصة بالاتصال.
محتوى المقال
رقم بريد الإمارات المجاني خدمة العملاء
قامت شركة بريد الإمارات بإطلاق رقم جديد لخدمة العملاء والذي يتميز أنه مخصص فقط لها، ومجاني وهذا الرقم هو 600599999 حيث يعتبر تم عمل هذا الرقم خصيصًا من أجل التواصل مع خدمة العملاء عبر الاتصال أو من خلال الواتساب خلال فترات العمل الرسمية.
وأصبح في إمكان كل العملاء القيام بالسؤال عن الشحنات الخاصة بهم، والطرود وكيفية إرسالها، مع عرض كيفية تجديد الإشتراك في هذه الخدمة الخاصة ببريد المستخدم.
أوقات العمل الخاصة بخدمة عملاء بريد الإمارات
قامت شركة بريد الإمارات بعرض كل الأوقات الرسمية للعمل بالنسبة إلى خدمة العملاء، وذلك من خلال الاتصال أو من خلال الواتساب والإيميل الإلكتروني، وهذه الأوقات هي:
| مواعيد وساعات العمل | أيام العمل | فئة خدمة العملاء |
| من الثامنة صباحًا حتى الساعة 6 مساء | من الاثنين وحتى السبت | رقم التواصل |
| من الثامنة صباحًا حتى الساعة 6 مساء | من الاثنين وحتى السبت | البريد الإلكتروني |
| من الثامنة صباحًا حتى الساعة 6 مساء | من الاثنين وحتى السبت | التواصل عبر الواتساب |
طرق التواصل مع بريد الإمارات
وفر بريد الإمارات العديد من القنوات الذي يمكنك الاتصال من خلالها، ولذلك ومن خلال النقاط التالية سوف نقوم بتوضيحها لكم الآن:
- زيارة الفرع الرئيسي لبريد الإمارات في إدارة دبي، القرهود، شارع مراكش، صندوق البريد 99999.
- الاتصال على رقم هاتف المكتب الرئيسي لبريد الإمارات 42303000.
- التواصل عبر رقم فاكس المكتب الرئيسي لبريد الإمارات 42148884.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني لبريد الإمارات mailto:[email protected] وبريد الاستفسارات الإعلامية [email protected].
- يوفر بريد الإمارات العديد من الحسابات المتاحة على مواقع التواصل الاجتماعي ومنها لينكد إن “من هنا“.
- يمكنك الآن القيام بالتواصل مع الحساب الخاص ببريد الإمارات وذلك من خلال حسابه على اليوتيوب. “من هنا“.
- التواصل عبر متابعة حساب بريد الإمارات الرسمي على فيسبوك “من هنا“.
- التواصل عبر متابعة حساب بريد الإمارات الرسمي على تويتر ” من هنا“.
- التواصل عبر متابعة حساب بريد الإمارات الرسمي على إنستغرام “من هنا“.
طريقة تتبع شحنة الأعمال بريد الإمارات
يمكنك الآن من خلال بعض الخطوات البسيطة الغاية القيام بتببع الشحنة الخاصة للشركات أو المؤسسات عبر بريد الإمارات، وذلك من خلال خدمة التتبع المتقدم، وذلك من خلال الطريقة التالية:
- عليك في البداية أن تقوم بالذهاب إلى الموقع الخاص ببريد الإمارات ” من هنا“.
- بعد ذلك عليك القيام بإدخال رقم الشحنة الخاص بك، والذي يقوم بالتألف من 13رمزًا أو أقل في المكان المخصص له، وذلك من خلال الضغط على رز إدخال في لوحة المفاتيح، مع إدخال رقم الشحنة الثانية.
- عليك القيام بتكرار العملية السابقة، وذلك من خلال إتمام إدخال رقم الشحنة، حيث يمكنك من خلال الموقع الاستفسار عن 35 شحنة معًا.
- انقر على أيقونة تتبع الشحنة.
- سوف تقوم باطلاع على الموقع الخاص بكل شحنة بشكل منفصل.
في النهاية يعتبر خدمة العملاء الخاصة بأي خدمة من الأمور المهمة التي تعمل على تقديمها الشركات الكبرى، فهي الاساس التي يتم بناء عليه كل الأمور الأخرى، ولذلك قمنا بعرض لكم في هذا المقال الرقم الخاص بخدمة عملاء بريد الإمارات المجاني.
التعليقات