شرح خطوات تفعيل بطاقة سالك دبي أون لاين

تقدم إدارة المرور في دولة الإمارات العربية المتحدة عدد كبير من الخدمات التي يستفيد منها كل من المواطنين والمقيمين الذين يمتلكون سيارات، ويهتمون بمعرفة كيفية تفعيل بطاقة سالك دبي أون لاين، فهو نظام من أحد الأنظمة المرورية في هذه الإمارة ويحظى باهتمام كبير في الآونة الأخيرة؛ لذا من خلال موقعنا سوف نعرض التفاصيل حوله.
محتوى المقال
شرح خطوات تفعيل بطاقة سالك دبي أون لاين
يُتاح إجراء تفعيل بطاقة سالك دبي أون لاين، وذلك عن طريق الموقع الرسمي الخاص بها، وتأتي خطوات التفعيل على النحو الآتي:
- الولوج إلى بوابة سالك الرسمية “من هُنا” مباشرةً.
- من ثم النقر على أيقونة “تفعيل بطاقة سالك”.
- سوف يُطلب تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، أو إنشاء حساب جديد في حال عدم امتلاك واحد.
- سيتم إضافة البيانات والمعلومات المطلوبة في الحقول المخصصة لها.
- إرفاق الوثائق المطلوبة في الخانة المحددة لها.
- بعد ذلك النقر على أيقونة “تفعيل البطاقة”.
تسجيل وتفعيل بطاقة سالك دبي عبر الاتصال
تجدر الإشارة إلى إمكانية تسجيل وتفعيل بطاقة سالك دبي عن طريق الاتصال بالرقم المخصص لإجراء هذه الخدمة، وجاءت خطوات التفعيل على النحو التالي:
- إدخال رقم 800/72545 والاتصال عليه.
- من ثم اتباع إرشادات النظام الصوتية بالتفصيل.
- بعد ذلك تقديم المستندات والأوراق اللازمة، ومنها (رقم بطاقة سالك – رقم الهوية – رقم الهاتف المحمول).
- تقديم تفاصيل الأوراق المطلوبة.
- وصول إشعار أو رسالة تُفيد بنجاح عملية تفعيل البطاقة.
كيفية تفعيل بطاقة سالك دبي عبر تطبيق سالك الذكي
يمكن إجراء تفعيل بطاقة سالك في إمارة دبي من خلال التطبيق الذكي المتعلق بالنظام، والذي أطلقته الهيئة العامة للطرق والمواصلات، وتأتي خطوات التفعيل على النحو الآتي:
- تحميل تطبيق سالك الذكي Smart Salik من جوجل بلاي “من هُنا“.
- تحميل تطبيق سالك الذكي Smart Salik من الآب ستور “من هُنا“.
- تثبيت التطبيق على الجهاز باتباع الخطوات اللازمة، من ثم فتح التطبيق.
- تحديد اللغة المفضلة المُراد التعامل بها داخل التطبيق.
- النقر على تبويب “تسجيل الدخول”، ومنها اختيار “مستخدم جديد.
- إرفاق رقم الحساب ورقم الهاتف المحمول والموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها جيدًا.
- إجراء تسجيل الدخول إلى الحساب الذي تم إنشاؤه.
- تفعيل خيار حفظ بيانات التسجيل أو تفعيل الدخول ببصمة الإصبع فيما يُعرف بالتسجيل الرقمي.
- تصفح الخدمات المُتاحة والمعروضة، فيتم اختيار خدمة “تفعيل بطاقة سالك”.
- الموافقة على الشروط عقب قراءتها بالتفصيل.
- بعد ذلك تدوين تفاصيل البيانات الأساسية اللازمة من رقم الملف المروري، ورقم بطاقة سالك، وتحديد الإمارة واختيار فئة اللوحة للسيارة من القائمة.
- من ثم النقر على أيقونة “التالي”.
- إدراج تفاصيل السيارة وإتمام عملية تفعيل البطاقة.
شروط تفعيل بطاقة سالك
هناك بعض الشروط والأحكام التي ينبغي استيفاؤها من أجل تفعيل بطاقة سالك، فيكون من حق الأفراد والشركات والجهات الحكومية بإمارة دبي تفعليها، ومن الشروط ما يلي:
- لا بد من وجود رقم بطاقة سالك والرمز الخاص بالتفعيل.
- وجود رقم الهاتف المحمول الذي سوف يتم إرسال كامل بيانات بطاقة سالك إليه.
- يشترط تقديم بيانات بطاقة تسجيل المركبة، وذلك للمركبات المُسجلة خارج الإمارات.
طرق التواصل مع نظام سالك دبي
يُتيح نظام سالك في إمارة دبي بعض الطرق والوسائل التي تسهل التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء للاستفسار عن شيء أو تقديم شكاوى، ومن تلك الطرق ما يلي:
- الاتصال من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة عبر الرقم +971 4 2335000 أو +971 4 2335005.
- الاتصال من داخل الإمارات العربية المتحدة عبر الرقم 800-SALIK (72545) مجاني على مدار الساعة.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني المخصص للعملاء [email protected] .
- التواصل عن طريق البريد الإلكتروني المخصص للشركات [email protected] .
يُعد نظام سالك واحد من ضمن أنظمة المرور في إمارة دبي، وتم إنشاؤه من قِبل الهيئة العامة للطرق والمواصلات في الإمارات، ويعتبر الغرض من هذا البرنامج تسهيل الحركة المرورية والتخفيف من الازدحام على الطرق والشوارع الرئيسية.