خطوات تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات الإمارات

توفر شركة اتصالات الإمارات الكثير من الخدمات للعملاء، حيث يرغب الكثير بالتعرف على الطريقة التي يتم من خلالها تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات، حيث تعتبر هذه الخدمة من الخدمات المميزة التي يهتم الكثير من مستخدمي الشبكة بالتعرف عليها، ومن خلال هذا الموقع سوف نتعرف على أهم مميزات شبكة اتصالات.
محتوى المقال
خطوات تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات الإمارات
يعتبر أنه لا يوجد رمز مباشرة من أجل أن يتم تحويل مكالمات عميل شبكة اتصالات على مغلق، ولكن يمكن أن يتم تحويل المكالمات الواردة إلى رقم هاتف العميل إلى أي رقم أخر ترغب فيه سواء كان ثابت أو متحرك داخل الإمارات العربية كما أن الشركة تقدم هذه الخدمة مجانًا بالكامل دون أن يتم دفع أي رسوم.
رموز تحويل مكالمات العميل إلى رقم آخر
كما ذكرنا في الفقرة السابقة أنه يوجد بعض الرموز التي يتم استخدامها من أجل تحويل مكالمة العميل على رقم آخر ومن هذه الرموز ما سوف نتعرف عليه من خلال هذه الفقرة:
- من أجل أن يتم تحويل مكالمات العميل إلى رقم آخر يجب أن تقوم بطلب هذا الرمز #××××××××05*21*.
- في حالة كنت تريد تحويل مكالمات العميل إلى رقم آخر وكان الخط مشغولًا يجب أن تقوم بطلب الرمز #××××××××05*67*.
- إذا كنت ترغب في تحويل مكالمات العميل إلى رقم آخر في حالة عدم تلقي المكالمات أو عدم الرد عليها يجب أن تقوم بطلب هذا الرمز #××××××××05*61*.
- من أجل أن يتم تحويل مكالمات العميل إلى رقم آخر في حال كان هاتف المشترك مغلق أو خارج نطاق التغطية يتم طلب الرمز #××××××××05*62*.
- إذا كنت تريد ألا تقوم باستقبال المكالمات التسويقية من شركة اتصالات يتم إرسال رسالة نصية تتضمن الرمز DNC إلى الرقم 1451.
خدمات شركة اتصالات في الإمارات
تقدم شركة اتصالات العديد من الخدمات للعملاء وهذا ما يجعلها من أفضل شركات الاتصالات التي يفضل استخدامها الكثير من الأشخاص، حيث تشمل الخدمات التي تقدمها الشركة خدمة الفاتورة الناطقة، وخدمة واي فاي الامارات، وخدمات الجيل الرابع والخامس وغيرها الكثير من الخدمات المميزة.
كما أن الشركة تعمل على تقديم العديد من الباقات التي هي للهواتف والإنترنت النقال والمنزلى، كما يتم تقديم الباقات المفوترة والباقات المدفوعة وغيرها الكثير، كما وفرت الشركة موقع خاص بها يمكن الدخول عليه من أجل التعرف على جميع الباقات الجديدة.
بالنسبة إلى ما يخص خدمات الشبكة المنزلية، في توفر باقة eLife في توفر خدمات الإنترنت بشكل سريع، ويمكن أن يتم الاشتراك في أشهر القنوات العالمية، بالإضافة إلى الكثير من خدمات الواي فاي المميزة التي ينجذب لها الكثير من العملاء.
تعبئة رصيد اتصالات عبر الموقع الإلكتروني
يمكن أن تقوم بشحن رصيد اتصالات عبر الموقع الإلكتروني من خلال اتباع الخطوات التي سوف نتعرف عليها من خلال هذه الفقرة فيما يلي:
- يجب أن تقوم بالدخول إلى إعادة تعبئة رصيد اتصالات “من هنا“.
- ثم يجب أن يتم تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم أو عن طريق إدخال رقم الهاتف أو رقم الحساب، او من خلال رقم الهوية.
- ثم يتم الضغط على تفاصيل الرصيد واختيار منها تعبئة الرصيد.
- عليك أن تقوم بإدخال تفاصيل التعبئة التي هي تتمثل في المبلغ التي تريد أن تقوم بشحنه وطريقة الشحن التي ترغب بها.
- يتم إتمام عملية الدفع وسوف يتم إرسال لك إشعار بنجاح العملية.
تعتبر شركة اتصالات الإمارات من أشهر الشركات التي لها الكثير من العملاء في أنحاء دولة الإمارات، وهذا يعود إلى ما تقوم بتقديمه هذه الشركة من خدمات ومميزات للعملاء.
التعليقات