خطوات معرفة المتبقي من الباقة دو

تُتيح شركات الاتصالات بالإمارات العربية المتحدة كافة الخدمات الهامة للعملاء، والتي يمكن الحصول عليها بسهولة، وقد أتاحت شركة اتصالات دو خدمة معرفة ما تبقى من الباقة، ويتم الأمر بخطوة بسيطة وسهلة للغاية، هذا إلى جانب مجموعة كبيرة من المميزات والخدمات الأخرى المتوفرة، ومن خلال موقعنا سنعرض الطريقة.

خطوات معرفة المتبقي من الباقة دو

هناك عدة طرق يمكن من خلالها معرفة المتبقي من الباقة دو بطريقة سهلة وسريعة، يمكنك الاختيار من إحدى هذه الطرق، وهي كالتالي:

• كود التحقق من رصيد دو *135#1#.
• لمعرفة المتبقي من باقات الدفع المسبق من دو يتم إرسال رسالة نصية بمحتوى bal على الرقم 1355.
• يمكنك إدارة حسابك بالكامل عن طريق طلب الكود *135# مما يُمكنك من معرفة المتبقي من الباقة دو وكافة تفاصيل الحساب.
• الاتصال على الرقم 135، ليتم الرد الآلي ومعرفة المتبقي من الباقة دو على الشريحة الخاصة بك.

دفع فاتورة دو عن طريق رقم الحساب

أتاحت شركة دو خدمة دفع فاتورة دو عن طريق رقم الحساب عبر موقعها الإلكتروني، مما يمكن العملاء من إتمام الدفع بخطوات سهلة وسريعة، وهي كالتالي:

1. الدخول على خدمة دفع فاتورة دو عن طريق رقم الحساب “من هنا“.
   
2. قم بإدخال رقم الهاتف المتحرك أو رقم الحساب في الخانة المخصصة له.
3. قم بالنقر على التالي.
4. إدخال باقي تفاصيل الدفع، والتي تشمل على رقم الفتورة وقيمة المبلغ الذي سيتم دفعه وبيانات مالك الرقم والبطاقة البنكية.
5. إكمال عملية سداد فاتورة الخط، والحصول على إشعار السداد.

طرق التواصل مع خدمة عملاء دو

حرصًا من شركة دو على نيل رضا العملاء وتسهيل التواصل معهم، لقد أتاحت عدة قنوات اتصال من خلالها يتمكن الأفراد من طرح استفساراتهم والإجابة عنها بواسطة أحد ممثلي خدمة العملاء، وطرق التواصل كالتالي:

• رقم خدمة عملاء دو أفراد 800155.
• رقم خدمة عملاء شركات 800188.
• رقم خدمة عملاء دو واتس اب 971582428268.
• حساب تويتر “من هنا“.
• حساب فيس بوك “من هنا“.
• نموذج المساعدة الإلكترونية لدى شركة دو “من هنا“.

أكواد شركة دو الإماراتية

أتاحت شركة دو مجموعة كبيرة من الأكواد المختصرة التي تساعد العملاء في الحصول على مختلف الخدمات بشكل سهل وسريع، ومن أهم هذه الأكواد ما يلي:

باقة دو اليومية 3 دراهم

توفر شركة دو مجموعة كبيرة من الباقات اليومية الرائعة، ومنها باقة دو اليومية 3 دراهم، وتفاصيل الباقة كالتالي:

• هي الباقة اليومية الوحيدة لخطوط الدفع المسبق التي تشمل على دقائق وإنترنت.
• يحصل المشترك على 30 ميجا بيانات للاستعمال المحلي، وغير متاح استخدام الرصيد في التجوال أو خارج دولة الإمارات.
• الحصول على 2 دقيقة مرة للاتصال داخل الإمارات وعدد من الوجهات الخارجية.
• صلاحية الباقة هي يوم واحد، ويتم تجديدها بشكل تلقائي في حال توافر رصيد كافي.
• ويتم إلغاء الاشتراك في الباقة إذا لم يكون هناك رصيد كافي خلال عشرة أيام ابتداءً من انتهاء الصلاحية

من خلال المقال السابق نكون قد عرضنا كيفية معرفة المتبقي من الباقة دو، تُعد شركة دو من أقوى وأبشر شركات الاتصال في المملكة العربية المتحدة التي تحرص على إتاحة أفضل الخدمات للعملاء.