خطوات تحويل المكالمات إلى رقم آخر دو الإمارات
تُتيح شركة الاتصالات دو في دولة الإمارات العربية المتحدة باقة واسعة من الخدمات الإلكترونية، والتي تسهل على جميع العملاء معاملات اتصال كثيرة جدًا، مما يساهم في تسليط الضوء حول معرفة طريقة تحويل المكالمات إلى رقم آخر دو الإمارات، والتي تعتبر الأكثر إقبالًا واستخدامًا في الفترة الأخيرة، ومن خلال موقعنا سوف نعرض بالتفصيل رمز تفعيل الخدمة.
محتوى المقال
خطوات تحويل المكالمات إلى رقم آخر دو الإمارات
توفر شركة الاتصالات دو بدولة الإمارات العربية المتحدة طريقة من أجل إجراء تحويل المكالمات إلى رقم آخر داخل الدولة، وهي تأتي على النحو الآتي:
| اسم خدمة التحويل | رمز التفعيل | رمز الإلغاء |
| تحويل كل المكالمات | # الرقم المحول إليه*21** ثم الضغط على إرسال | #21# والضغط على زر إرسال |
| تحويل المكالمات في حال الرقم مشغول | # الرقم المحول إليه*67** ثم الضغط على إرسال | #67# والضغط على زر إرسال |
| تحويل المكالمات في حال عدم التوفر | # الرقم المحول إليه*62** ثم الضغط على إرسال | #62# والضغط على زر إرسال |
| تحويل المكالمات في حال عدم الرد | # الرقم المحول إليه*61** ثم الضغط على إرسال | #61# والضغط على زر إرسال |
طريق تحويل المكالمات إلى رقم ثابت دو
يمكن إجراء تحويل المكالمات إلى رقم ثابت دو، فهذه الخدمة من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات دو بالإمارات العربية المتحدة، ويتم الأمر باتباع ما يلي:
| اسم خدمة التحويل | طريقة التفعيل | طريقة الإلغاء |
| تحويل المكالمات في حال عدم الرد (بعد 30 ثانية) | طلب الرمز *61، وسماع النغمة المتقطعة، وكتابة الرقم المُراد تحويل إليه# | طلب الرمز *61، والاستماع للنغمة إقفال المكالمة |
| تحويل المكالمات أثناء الانشغال | طلب الرمز *67 ثم الإنصات للنغمة المتقطعة، وكتابة الرقم المُراد التحويل إليه# | الاتصال على الرمز *67، والاستماع للنغمة وإغلاق المكالمة مباشرةً |
| تحويل جميع المكالمات | طلب الرمز *21 ثم الاستماع للنغمة المتقطعة، وإضافة الرقم المُراد التحويل إليه# | طلب الرمز *21 والاستماع للنغمة وإقفال المكالمة |
طريقة إلغاء تحويل المكالمات عبر إعدادات الهاتف
يستطيع عملاء شركة دو للاتصالات إلغاء تحويل المكالمات عن طريق إعدادات الهاتف المحمول الخاص بهم، وهذا عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى تطبيق الإعدادات داخل هاتف المستخدم.
- من ثم اختيار “خدمات الاتصالات”.
- بعد ذلك تحديد خيار “خدمة تحويل المكالمات”.
- النقر على زر “إلغاء” أو “إلغاء تفعيل” حسب ما يظهر على الشاشة.
كيفية تحويل رصيد من دو إلى دو
يمكن إجراء تحويل الرصيد من رقم دو إلى آخر رقم دو أيضًا في الإمارات العربية المتحدة، وتتم هذه الطريقة باتباع إحدى الطرق التالية:
| الرمز الخاص بالخدمة | طريقة التحويل |
| 135#* | الاتصال بالرمز #135* من الخط الذي سيتم التحويل منه، والنقر على الرقم 2 للوصول لخدمة تحويل الرصيد، وإدخال الرقم المُراد التحويل له والمبلغ وتأكيد عملية إرسال الرصيد |
| 121#* | الاتصال بالكود #121* من الخط المراد التحويل منه، وتدوين الرقم المطلوب إرسال الرصيد إليه، وتدوين قيمة الرصيد، ثم تأكيد عملية التحويل |
أرقام التواصل مع شركة دو
تقدم شركة دو للاتصالات في الإمارات العربية المتحدة عدد من الأرقام التي يمكن للعملاء التواصل من خلالها مع أحد ممثلي خدمة العملاء مجانًا، وهي تأتي على النحو الآتي:
- رقم واتساب خدمة عملاء دو 971582428268.
- رقم خدمة العملاء للأعمال (للشركات) من داخل الإمارات 800188
- رقم الرد الآلي الرقم دو #177*.
- رقم خدمة عملاء دو من خارج الإمارات هو 971555678155+
تُعد خدمة تحويل المكالمات إلى رقم آخر دو داخل الإمارات العربية المتحدة واحدة من أكثر الخدمات التي يستفيد منها عملاء شركة دو للاتصالات المشهورة، ويتم إجراء التحويل في حال كان الرقم مشغول أو مغلق.