خطوات ومتطلبات الطلب من تطبيق سنتربوينت
يعتبر تطبيق سنتربوينت واحد من أنهم متاجر التسوق الإلكتروني وأكثرها شهرة على الإنترنت، فيمكنك من خلال التطبيق الحصول على جميع المنتجات التي يمكنك الحصول عليها، ولكن هناك مجموع من الخطوات التي يجب اتباعها من أجل الطلب من التطبيق.
محتوى المقال
خطوات ومتطلبات الطلب من تطبيق سنتربوينت
هناك مجموعة من الخطوات يجب إتباعها من أجل الطلب من خلال تطبيق سنتربوينت:
- قم بتحميل التطبيق من خلال البلاي ستور “من هنا” أو آب ستور “من هنا“.
- سجل الدخول من خلال البيانات المطلوبة منك بعد إتمام عملية التثبيت.
- ملء جميع البيانات المطلوبة منك من الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور وتاريخ الميلاد.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- سوف يتم إنشاء حساب جديد خاص به.
- الذهاب إلى أقسام التطبيق.
- ثم اضغط على القسم المطلوب.
- حدد نوع المنتج، ثم اختر المنتج المطلوب من أجل إضافته في السلة.
- اكمل عملية الدفع، ثم اختر طريقة الشحن وإضافة العنوان.
- ثم اختر طريقة الدفع المناسبة لك.
- سوف يتم وصول رسالة تفيد إتمام الطلب.
طريقة الدفع عند الطلب من تطبيق سنتربوينت
يوفر تطبيق سنتربوينت العديد من الطرق للدفع ومن أهم تلك الطرق ما يلي:
- يمكنك الدفع من خلال البطاقات الائتمانية ومنها فيزا كارد الدولية أو ماستركارد.
- عبر خدمة سداد.
- باي بال التي تعتبر من أكثر طرق الدفع بشكل إلكتروني الآمنة.
- بطاقات الهدايا المقدمة من تطبيق سنتربوينت فتصبح البطاقات صالحة لعام واحد من تاريخ آخر شحن للبطاقة أو من تاريخ الإصدار.
كيفية شحن الطلب من تطبيق سنتربوينت
تتوفر من خلال تطبيق سنتربوينت خدمة شحن الطلب في المملكة العربية السعودية وتستغرق مدة توصيل الطلب ما بين 5 الى 7 أيام مع العلم أنه في حالة لو جاء وقت التسليم في وقت خارج ساعات العمل؛ فسوف يصل المندوب من اجل تحديد موعد تسليم آخر أو يمكن التواصل مع خدمة عملاء تطبيق سنتربوينت من أجل تحديد موعد تسليم جديد يمكنك تحديده.
كيفية تتبع الشحنة في تطبيق سنتربوينت
يتيح لك التطبيق تتبع الشحنة الخاصة بك ومعرفة موقعها والمدة المتبقية لاستلامها من خلال الضغط على قيد الطلب في رسالة تأكيد الطلب التي تم إرسالها على البريد الإلكتروني الخاص بك، كما يمكنك معرفة حالة الطلب من خلال الدخول على قسم الطلبات في حسابك على تطبيق.
الاستبدال والاسترجاع في تطبيق سنتربوينت
لا ينطبق تطبيق سنتربوينت سياسة الاستبدال فيمكنك استرجاع المنتج فقط بينما يتيح التطبيق إرجاع جميع المنتجات ما عدا الأثاث ومنتجات المتضررة ومنتجات الاطفال والغكسسوار والعطور واللانجري، كما تتم عملية الإرجاع خلال 14 يوم من تاريخ توصيل الطلب مع العلم يجب إعادة تغليف المنتج بعبوات التغليف الخاصة به وإرفاق افاتورة وجميع الملحقات.
وفي حالة إرجاع المنتج على أحد فروع سنتربوينت يتم استرداد المبلغ بشكل نقدي أو من خلال مذكرة ائتمان أو تحيل المصرفي إلى حسابك الخاص عند الدفع بالبطاقة الائتمانية.
خدمة عملاء سنتربوينت
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع تطبيق سنتربوينت:
- رقم سنتربوينت داخل المملكة العربية السعودية هو 8001111027.
- رقم سنتربوينت في الإمارات العربية المتحدة هو 8006927.
- رقم سنتربوينت في البحرين هو 80001271.
يعتبر تطبيق سنتربوينت واحد من أهم التطبيقات في المملكة العربية السعودية التي يمكنك من خلالها الحصول على العديد من المنتجات، حيث يتيح لك التطبيق الحصول على المنتجات من خلال التطبيق الخاص به، كما يتيح لك؛ التواصل مع خدمة العملاء سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.