شرح خطوات تقديم شكوى ديوان المظالم

شرح خطوات تقديم شكوى ديوان المظالم، حيثُ أصبح بالإمكان رفع الدعاوى القضائية عن طريق المواقع الإلكترونية، تأتي هذه الخطوة ضمن خِطَّة التطوير التي وضعتها المملكة لعام 2030، للحد من التعاملات الحكومية التقليدية، والاعتماد بشكل كُلي على التعاملات الإلكترونية، لذا نذكر من خلال مقالنا هذا طريقة تقديم شكوى إلى ديوان المظالم.

شرح خطوات تقديم شكوى ديوان المظالم

أتاحت المملكة العربية السُّعُودية خدمة تقديم شكوى لديوان المظالم إلكترونيًا، دون الحاجة إلى الذَّهاب للمحاكم والمُنشئات الحكومية لرفع الدعوى أو تقديم شكوى، مما يؤدي إلى إهدار الوقت والجهد في التعاملات الحكومية التقليدية.

يُعد ديوان المظالم إحدى الهيئات القضائية المُتخصصة في فض النزاعات والخلافات بين المواطنين، لذا يُمكنك تقديم شكوى إلى ديوان المظالم عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• ادخل على الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لديوان المظالم من هنا.
• اختر من القائمة الرئيسية “الخدمات الإلكترونية”.
• اختر من القائمة النظام الذي تود الدخول عليه.
• سيقوم الموقع بالانتقال إلى بوابة أخرى، اختر منها “الخدمات القضائية”.
• ادخل كافة البيانات والمعلومات المطلوبة في الخانات المُخصصة لها، مثل الاسم، الجنسية، رَقْم الهُوِيَّة الوطنية، رَقْم الإقامة.
• بعد كتابة كافة البيانات السابقة بشكل صحيح، اضغط على خدمة “رفع دعوى”.
• اقرأ كافة الشروط والأحكام جيدًا، ثم انقر “موافق”.
• ادخل البيانات الشخصية الخاصة بك، والبيانات الشخصية الخاصة بالمُدعى عليه.
• ادخل نوع الدعوى، والمُستندات والوثائق المطلوبة الخاصة بالدعوى.
• انقر على أيقونة “تسجيل الشكوى”.
• ستقوم الجهات المعنية بدراسة شكوتك، في حالة قبولها سيتم التواصل معك لحضور الجلسة.

كيفية رفع دعوى قضائية عن طريق وزارة العدل

هُناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها، كي تتمكن من رفع دعوى قضائية عن طريق وزارة العدل، نذكر أبرز تلك الخطوات فيمَا يلي:

• ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة العدل السُّعُودية من هنا.
• اختر من القائمة الرئيسية “الخدمات الإلكترونية”.
• احتر خدمة “صحيفة الدعوى القضائية الإلكترونية”.
• انقر على “الدخول إلى الخدمة”.
• انقر “موافق” على التعهد بإدخال كافة البيانات بطريقة صحيحة دون تزوير.
• اضغط على “تقديم طلب جديد”.
• ادخل كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالدعوى، مع إرفاق جميع المُستندات المطلوبة.
• انقر على أيقونة “التالي”.
• ستظهر رسالة على الشاشة تُفيد بأنه “تم رفع الدعوى بنجاح”.

شروط تقديم شكوى في ديوان المظالم

هُناك بعض الشروط التي يجب توافرها في الشكوى المُقدمة إلى ديوان المظالم كي يتم قبولها من قِبل الجهات المُختصة، وفقًا للمادة الخامسة من القانون السعودي، لذا نذكر من خلال السطور القادمة أبرز الشروط التي يجب توافرها في الشكوى المُقدمة لديوان المظالم:

• يجب أن يقوم صاحب الشكوى برفعها بنفسه وأن تكون شامله توقيعه.
• يشترط أن يكون صاحب الشكوى مُتواجد في المملكة العربية السُّعُودية أثناء رفع الدعوى.
• يجب أن يتم تقديم الشكوى خلال الخمس سنوات الأولى من حدوث الواقعة.
• في حالة اتباع الطريقة التقليدية في تقديم الشكوى عن طريق كتابتها وتقديمها للمكاتب الحكومية، احرص على كتابتها بأسلوب لبق، كما أنه من الأفضل أن يكتبها مُحامي مُتخصص في كتابة الدعاوى القضائية.
• يلزم كتابة كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالمدعى والمُدعى عليه بطريقة صحيحة.
• يجب أن يذكر المدعى موضوع الشكوى وأن يقوم بإثباتها بالأدلة القانونية والأوراق الرسمية.
• من الضروري أن تكون الدعوى تنص على شكوى واحدة فقط للبث بها من قِبل ديوان المظالم.

في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على طريقة تقديم شكوى إلى ديوان المظالم إلكترونيًا، حيثُ أتاحت وزارة العدل موقع إلكتروني خاص بديوان المظالم، كي يتمكن المواطنين من تقديم الشكاوى والدعاوى عن طريقه.