الاستعلام عن نقاط قطاف وخطوات استبدالها

الاستعلام عن نقاط قطاف يتم بطريقة بسيطة، حيث أن شركة تقوم بتقديم العديد من الخدمات لعملائها في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، ومن ضمن هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن نقاط قطاف، ويمكن أيضًا أن يقوم العميل باستبدال هذه النقاط بمكافآت.

الاستعلام عن نقاط قطاف

يوجد العديد من العملاء لشركة الاتصالات السعودية stc يتساءلون عن نقاط قطاف، وهي يمكن أن يتم استبدالها بمكالمات، دقائق، وأيضًا يمكن أن يتم استبدالها برسائل، ومكافآت، ويكون ذلك على حسب اختيار العميل، والاشتراك في برنامج قطاف يكون بطريقة سهلة وبصورة مجانية.

أما بالنسبة لطريقة الاستعلام عن نقاط قطاف، فإنه يمكن لعملاء stc الذين قاموا بالاشتراك في الدفع المسبق ونظام الفاتورة أن يقوموا بالتسجيل في برنامج قطاف، ويكون ذلك عن طريقة ما يلي:

• يتم إرسال رسالة قصيرة يكون مكتوب فيها هذا الرقم 202 ويتم إرسالها على هذا الرقم 900.
• تستطيع أيضًا أن تعرف نقاط قطاف عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرقم 1860 إلى الرقم 902، وبعد ذلك فإن خدمة العملاء سوف تقوم بالرد عليك من خلال رسالة مكتوب فيها عدد النقاط التي توجد في رصيدك.
• يمكنك الاستعلام أيضًا عن طريق تحميل تطبيق my stc بالنسبة لهواتف الاندرويد من هنا أما بالنسبة لهواتف الآيفون من هنا

تحويل نقاط قطاف إلى ريال

أتاحت شركة الاتصالات stc في المملكة العربية السعودية تحويل نقاط قطاف إلى ريال سعودي، حيث أن الخمس نقاط يتم تحويله إلى واحد ريال سعودي، ومثال على ذلك إذا كان لديك 500 نقطة من نقاط قطاف فإنه يمكن أن تقوم بتحويلهم إلى 100 ريال سعودي.

تستطيع أن تقوم بجمع نقاط قطاف من خلال دفع الفواتير بكافة أنواعها ثم تقوم باستبدال هذه النقاط  أو أن تقوم باستبدالها بالمكافآت التي تقوم بإعطائها شركة stc إلى عملائها.

يمكنك تجميع نقاط قطاف من خلال شحن الفواتير فلكل شحن 10 ريالات سعودي يكون في مقابلها نقطة واحدة من برنامج قطاف.

كيفية استخدام نقاط قطاف

حيث أنه لابد من أن تقوم  بتجميع عدد كبير من نقاط قطاف، وذلك حتى يمكنك استبدالها بطريقة سهلة، وتتم عملية الاستبدال من خلال مجموعة من الخطوات التي يجب أن تقوم بإتباعها، وهذه الخطوات كالتالي:

• في البداية قم بتنزيل تطبيق my stc على الهاتف المحمول، وللتنزيل على هواتف الاندرويد من هنا وبالنسبة لهواتف الآيفون من هنا
• قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة السر في الخانات المخصصة لذلك.
• اضغط على تسجيل الدخول.
• سوف تظهر أمامك القائمة الرئيسية قم باختيار حساب.
• ثم بعد ذلك اضغط على قطاف.
• يجب أن تختار المكافأة التي تريدها.
• اضغط على كلمة تأكيد.
• قم بإرسال رسالة يكون موضح فيها عدد نقاط قطاف التي قمت باستبدالها بالمكافأة.

مميزات برنامج قطاف

هناك العديد من المميزات لبرنامج قطاف، والتي تكون مختلفة عن برامج الاتصالات الأخرى، ومن هذه المميزات ما يلي:

• يُعد من أهم التطبيقات التي يتم طرحها بدون فرض أي رسوم، وأيضًا يقوم هذا البرنامج بإعطاء الحوافز والمكافآت لعملائه.
• إن العميل يحصل على نقاط في مقابل استهلاكه الشخصي، ويكون ذلك من خلال دفع الفواتير، وإرسال الرسائل، وعمل المكالمات.
• من الممكن أن يحصل العميل على مكافآت داخلية من خلال هذا البرنامج.
• يستطيع العميل أن يقوم باستبدال نقاط قطاف بالرسائل المجانية لدولة عديدة في كافة أنحاء العالم.

في نهاية هذا المقال قد أوضحنا لكم طريقة الاستعلام عن نقاط قطاف، وأوضحنا أيضًا تحويل نقاط قطاف إلى ريال، وكيفية استخدامها، ومميزات برنامج قطاف.