الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب “se.com.sa”

دول الخليج تعمل على توفير كافة الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين، ومنها المملكة العربية السعودية التي أتاحت الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب، والغرض هو التسهيل على المواطنين والمقيمين بها، والعمل على توفير الوقت الجهد بدل من الذهاب إلى أماكن هذه الخدمات، وخلال السطور التالية نتعرف على أكثر من طريقة إلكترونية للحصول على هذه الخدمة.
محتوى المقال
الاستعلام عن الفاتورة عن طريق رقم الحساب
من الخدمات المهمة التي توفرها شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية هي الاستعلام عن الفاتورة عن طريق رقم الحساب، وتكون الخطوات واضحة في النقاط التالية:
- ا لذهاب إلى الموقع الرسمي فاتورتك “من هنا“.
- يمكن تحميل التطبيق حتى تكون الخطوات سهلة.
- الضغط على خدمات الفواتير التي توجد على الشاشة الرئيسية.
- قم بتسجيل رقم الحساب الخاص بك في المكان المُعد له.
- قم بالنقر على استعلام.
- الانتظار حتى تظهر بيانات الحساب الخاصة بك.
- قم بالنقر على “فواتيري”.
- البحث عن الفاتورة التي ترغب في معرفتها.
- ثم الضغط على الفاتورة التي تحتاج إليها للاطلاع على التفاصيل.
إنشاء حساب على موقع الكهرباء السعودية الإلكتروني
بعد التعرف على خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من رقم الحساب، فيكون من المهم التعرف على خطوات إنشاء حساب على الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية، ويكون من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني التابع لشركة الكهرباء السعودية.
- قم باختيار “تسجيل جديد”.
- اختر تسجيل أفراد أو تسجيل أعمال حسب حالتك.
- عليك إدخال كافة البيانات الخاصة بك، والتي تحتوي على المعلومات الشخصية التالية الجنسية، رقم الهوية، تاريخ الميلاد.
- سوف تصل إلى هاتفك رسالة نصية يوجد بها رقم التحقق، ثم تقوم بإدخاله في الخانة المخصصة له.
- رقم الهاتف المُستخدم يكون المُسجل في أبشر، ولذلك عليك أن تمتلك على موقع أبشر.
- إدخال كافة البيانات والبريد الإلكتروني الخاص بك، ثم النقر على الموافقة على سياسة الخصوصية.
- عند إدخال رمز التحقق مرة أخرى ستصلك رسالة إلى البريد الإلكتروني المُستخدم، حتى تتمكن من تفعيل الحساب الذي أنشأته، أو النقر على “تفعيل”.
- تظهر جميع العناوين الوطنية التابعة لمنطقتك، قم باختيار الذي ترغب بالاستعلام عنه أو تسجيل عنوان جديد.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة رقم العداد
من طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء استخدام رقم العداد، وتكون من خلال الخطوات السهلة والبسيطة التالية:
- الذهاب على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء “من هنا“.
- النقر على “خدمة فواتير الكهرباء”.
- كتابة رقم العداد في المربع الخاص به.
- الضغط على “إظهار الفواتير”.
- تظهر لك جميع التفاصيل التابعة لفاتورتك.
الاستعلام عن الفاتورة بواسطة السجل المدني
في إطار التعرف على الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب، فيوجد العديد من الطرق الإلكترونية الأخرى السهلة، مثل الاستعلام من خلال السجل المدني والخطوات كالآتي:
- الدخول على الموقع الرسمي شركة الكهرباء “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص.
- قم باختيار صفحة خدمة المشتركين.
- ثم الضغط على “خدمة الفواتير”.
- النقر على “الاستعلام عن الفاتورة برقم السجل المدني”.
- تسجيل رمز التحقق في المكان المخصص له.
- ثم النقر على “عرض”.
- تظهر لك جميع التفاصيل التي ترتبط بفاتورة الكهرباء التي تريدها.
المميزات التي يوفرها تطبيق الكهرباء فاتورتك
بعد الاطلاع على كافة الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على فاتورة الكهرباء، فيكون من المهم التعرف على المميزات التي يوفرها التطبيق وتتميز في النقاط التالية:
- معرفة المكاتب الخاصة بخدمة المواطنين.
- التعرف على الفواتير في أي مكان وأي وقت.
- الاطلاع على الشرائح الخاصة بالاستخدام.
- يوجد خدمة طباعة فاتورة الكهرباء، وإرسالها خلال البريد الإلكتروني.
- العلم بالشرائح الخاصة بالاستهلاك.
- معلومات الاستهلاك المرتبطة بعدادك.
- التسجيل في خدمة الرسائل الخاصة بالكهرباء.
طريقة التعرف على رقم الحساب في عداد الكهرباء
من الأمور المهمة التي يجب معرفتها تكون من خلال الخدمات البسيطة والسهلة التالية:
- الاتصال برقم خدمة العملاء في شركة الكهرباء 920001100.
- الضغط على رقم 1 من أجل السماع إلى الرسالة باللغة العربية.
- ثم النقر على الرقم 1 للذهاب إلى الخدمات العامة.
- اختيار رقم 5 للتحدث من خدمة العملاء.
- يقوم الموظف بتزويدك بجميع التفاصيل التي تريدها.
في نهاية هذا المقال نكون تعرفنا على واحدة من أهم الخدمات في المملكة العربية السعودية، والاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب، وذكرنا أكثر من طريقة للحصول على هذه الخدمة.