الاستعلام عن فاتورة الماء والكهرباء من الاتحاد للماء والكهرباء عبر “etihadwe.ae”
تُعد الهيئة الاتحادية للمياه والكهرباء بدولة الإمارات العربية المتحدة من أهم السلطات المسؤولة عن توزيع المرافق المتنوعة، وتُتيح خدمة الاستعلام عن فاتورة الماء والكهرباء من الاتحاد للماء والكهرباء أون لاين، وهي توفر الوقت والجهد على كافة المواطنين والمقيمين؛ لذلك من خلال موقعنا سوف نعرض كافة إجراءات دفع فاتورة المياه والكهرباء.
محتوى المقال
الاستعلام عن فاتورة الماء والكهرباء من الاتحاد للماء والكهرباء
توفر هيئة الاتحاد للماء والكهرباء في دولة الإمارات العربية المتحدة إمكانية الاستعلام عن فواتير المياه والكهرباء أيضًا، وهذا عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى بوابة هيئة الاتحاد للماء والكهرباء “من هُنا” مباشرةً.
- من ثم النقر على أيقونة “الخدمات” من أعلى واجهة الموقع.
- اختيار خدمة “حالة الطلب”.
- يُرجى اختيار الخدمة من القائمة المنسدلة.
- بعد ذلك إرفاق رقم الطلب في الحقل المخصص له.
- من ثم النقر على أيقونة “تحديث”.
- سوف تظهر تفاصيل الفاتورة المُراد الاستعلام عنها.
دفع فواتير المياه والكهرباء عبر هيئة الاتحاد
يمكن إجراء دفع قيمة فواتير المياه والكهرباء إلكترونيًا، وذلك عن طريق هيئة الاتحاد للماء والكهرباء بالإمارات العربية المتحدة، وهذا يتم باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى بوابة الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء “من هُنا“.
- بعد ذلك تحديد خدمة “سداد الفاتورة”.
- سوف يتم الانتقال إلى صفحة خدمة الدفع الفوري.
- من ثم إدخال رقم الحساب في الحقل المخصص له.
- تدوين رقم الهاتف المحمول في الخانة المخصصة له.
- بعد ذلك إدراج عنوان البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
- إضافة الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- من ثم النقر على أيقونة “بحث”.
- يتم اتباع باقي الخطوات من أجل الانتهاء من سداد قيمة الفواتير المُسجلة.
- الحصول على الإيصال الخاص بالفاتورة.
القنوات المتوفرة التي يمكن من خلالها سداد فاتورة الكهرباء FEWA
تقدم هيئة الاتحاد للماء والكهرباء في دولة الإمارات العربية المتحدة خدمة سداد فاتورة الكهرباء عبر عدد من القنوات، والتي تأتي على النحو الآتي:
- الخدمات الإلكترونية – خدمة السداد السفير مول (عجمان).
- مكاتب الاتحاد للماء والكهرباء المنتشرة بالإمارات الشمالية.
- بريد الإمارات.
- مكتب الاتحاد للماء والكهرباء الرئيسي في دبي.
- مصرف الإمارات الإسلامي.
- بنك دبي الإسلامي (الإسلامي أون لاين).
- مجموعة الإمارات دبي الوطني.
طرق التواصل مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
توجد أكثر من طريقة من أجل التواصل مع أحد مسؤولي هيئة الاتحاد للكهرباء والماء في الإمارات العربية المتحدة، وتأتي وسائل التواصل مع المكتب الرئيسي على النحو الآتي:
- التواصل مع فريق الخدمة من خلال تطبيق واتس آب على رقم الهاتف 9718003392.
- الاتصال على رقم هاتف الهيئة المجاني للمكتب الرئيسي 8003392.
- التواصل مع الهيئة على رقم الفاكس المكتب الرئيسي 0097142576070.
- مراسلة خدمة العملاء في الهيئة عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected].
- الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة الاتحادية للكهرباء والماء “من هنا“.
- متابعة حساب الهيئة على منصة تويتر “من هنا“.
- متابعة قناة الهيئة على يوتيوب “من هنا“.
- متابعة حساب الهيئة على منصة لينكد ان “من هنا“.
- متابعة حساب الهيئة على تطبيق فيس بوك “من هنا“.
تُتيح الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء في دولة الإمارات العربية المتحدة باقة متنوعة من الخدمات التي تخدم أكبر فئة من المواطنين والمقيمين في الدولة، وإتاحة فريق متخصص للرد على كافة الشكاوى والاستفسارات التي يشاركها الأفراد.
التعليقات