رقم وزارة التجارة السعودية للشكاوى والاستفسارات

يحتاج الكثير من الأشخاص إلى التعرف على رقم وزارة التجارة للشكاوى، حيث تقدمه من أجل التواصل معها بكل سهولة ووصول المواطنين لها والتبليغ عن الشكاوى أو عرض الاقتراحات والاستفسارات، ومن خلال هذا الموقع سوف نتعرف على طريقة تبليغ عن شكوى لوزارة التجارة.

رقم وزارة التجارة للشكاوى

أوضحت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية رقم خاص للشكاوى والبلاغات التجارية، الذي يتم الإبلاغ من خلاله على أي من المشكلات التي يتم التعرض لها من قبل التجار، وهذا من أجل التحكم والحد من انتشار الفساد التجاري والتقليل من أساليب الاستغلال التي يعمل بها التجار حيث يكون هذا الرقم هو 1900.

تطبيق وزارة التجارة السعودية للشكاوى

وفرت أيضًا وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية تطبيق يساعد في الإبلاغ عن التجار وتقديم الشكاوى، وهذا يتم عن طريق اتباع ما يلي:

1. يجب أن تقوم بالدخول إلى التطبيق “من هنا“.
   
2. ثم يجب أن يتم تثبيت التطبيق على الهاتف الخاص بك.
3. سجل الدخول في حسابك على التطبيق.
4. لكي يتم إضافة بلاغ تجارى يجب أن تقوم بالنقر علامة الزائد.
5. عليك أن تقوم بتحديد المخالفة التي تريد الإبلاغ عنها.
   

6. تحديد موقع المحل الذي تريد أن تقدم بلاغ عنه.
7. كتابة كافة البيانات التي تتعلق بالمحل في الخانات المخصصة لذلك بشكل صحيح.
8. إذا كان متوفر صور أو تسجيلات صوتية يجب أن يتم إضافتها.
9. مراجعة كافة البيانات والتأكد من صحتها.
10. النقر على أيقونة إرسال البلاغ.

خدمات وزارة التجارة السعودية

تقدم وزارة التجارة في السعودية الكثير من الخدمات للمواطنين في المملكة العربية السعودية، التي منها ما سوف نتعرف عليه من خلال هذه الفقرة:

• يمكن الحصول على سجل تجاري وتعديله والاستعلام عنه بشكل إلكتروني.
• حجز اسم تجاري خاص بالمنتج أو الخدمة التي سوف تقدمها.
• التعرف على جميع الأسماء التجارية.
• تعديل الاسم تجاري أو تجديده.
• الحصول على شهادة للمؤسسة أو المنشأة.
• تعديل ترخيص مهنة استشارية وهذا من أجل تعديل بيانات المكتب المهني.
• استقبال البلاغات التجارية.

أهم ما يجب أن يتم التعرف عليه قبل تقديم شكوي

هناك بعض الأمور التي يجب أن تتعرف عليها قبل البدء في تقديم شكوى ولبتي تتمثل فيما نوضحه لكم من خلال هذه الفقرة:

• يوجد موعد محدد يجب الالتزام بتقديم الشكوى في هذا الموعد لكي يتم النظر مت خلال حماية المستهلك في الشكوى.
• الاهتمام والتأكد من أن جميع البيانات التي تم تسجيلها في الشكوى صحيحة.
• يجب ألا يتم استخدام اللغة العامية عندما تقوم بكتابة الشكوى وتتم الكتابة باللغة العربية الفصحى فقط.
• لا يفيد الافتراء على شخص أو تقديم شكوى كاذبة واتهامات باطلة لأن هذا سوف يسبب ضرر للشخص الشاكي.
• من الأفضل أن تكون الشكوى صحيحة بالنسبة إلى اللغة ولا يوجد بها أي أخطاء إملائية.

بهذا نكون تعرفنا على الرقم الذي يمكن للكثير من مواطنين المملكة العربية السعودية استخدامه من أجل تقديم الشكاوى والبلاغات التجارية، كما تعرفنا على الطريق التي يتم استخدام بها التطبيق من أجل تقديم الشكاوى حيث تعتبر الطريق الإلكترونية من الطرق التي يفضها الكثير من الأشخاص.