إلى كل عملاء ويسترن يونيون نعلن لكم عن طرق تعديل حوالة ويسترن يونيون في فرع البنك التابع لك في حالة تحويل الحوالة بالشكل الخاطئ بأسلوب بسيط جدًا بمجموعة من الخطوات التي تعمل على تعديلها بالتواصل مع الشركة الصرافة حيث توفر الشركة أفضل خدمات من تحويل الأموال الدولية داخل المملكة العربية السعودية بكل سهولة وسرعة.
محتوى المقال
تعديل حوالة ويسترن يونيون
هناك مجموعة من الخطوات الواجب عليك اتباعها من أجل تعديل حوالة ويسترن يونيون داخل بنك البلد التابعة لك، والتي نستعرضها لكم من خلال النقاط التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك البلاد “من هنا”.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك بكل سهولة بإضافة المعلومات المطلوبة من اسم المستخدم ورقم المرور.
- النقر على خانة “حوالة ويسترن يونيون”.
- اختيار خدمة “إلغاء حوالة ويسترن يونيون” من بين خدمات القائمة الرئيسية.
- تحديد الخطأ المراد تعديله في الحوالة الخاصة بك.
- توفير المشكلة بالتفصيل في الأسفل.
- تقديم البيانات والمعلومات الكاملة مع التأكد منها من الاسم المرسل وعنوان المرسل إليه مع إرفاق المبلغ المراد تحويل الحوالة إليه.
- انتظار قبول طلب التعديل.
إلغاء حوالة ويسترن يونيون
في حالة الرغبة في إلغاء الحوالة بدلا من تعديلها عند وقوع خطأ أو مشكلة في الحوالة، وذلك يحتاج إلى مجموعة من الخطوات البسيطة من أجل إلغائها، والتي تحتاج إلى اتباع ما يلي من الخطوات:
- زيارة الفرع الأقرب من شركة ويسترن يونيون أو شركة الصرافة الذي تم إرسال الحوالة من خلاله.
- الدخول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من أجل شرح المشكلة بالكامل مع تحديد سبب الإلغاء، وشرح السبب بدقة.
- إدراج كافة المعلومات والبيانات المطلوبة من اسم المرسل وعنوانه، وقيمة المبلغ المراد إرساله مع إدراج رقم الحوالة.
- انتظار مرور 24 ساعة من تقديم الطلب إلى قبول الإلغاء.
خطوات التحويل أونلاين عبر ويسترن يونيون بنك البلاد
هناك بعض الخطوات الواجب اتباعها من أجل إنهاء إجراءات تحويل حوالة عبر ويسترن يونيون من خلال الإنترنت فقط من خلال اتباع ما يلي:
- تسجيل الدخول إلى بنك البلاد إلى حسابك الرسمي “من هنا”.
- النقر على خدمة “ويسترن يونيون” من بين قائمة الخدمات الرئيسية المتاحة.
- اختيار خاصية “إضافة صديق” من بين قائمة الخدمات المتاحة.
- تفعيل التواصل مع المستفيد بإحدى الطرق الممكنة عبر الاتصال بالبنك أو عبر الصراف الآلي.
- تحديد “المستفيد” من بين قائمة الخدمات.
- كتابة كافة البيانات الخاصة بالحوالة إلى الخانات المحددة لذلك.
- انتظار إتمام التحويل من خلال التحويل الأونلاين.
شروط حوالة ويسترن يونيون
هناك العديد من الشروط المراد توافرها في حالة تحويل حوالة من قبل ويسترن يونيون لأجل إنهاء الإجراءات الكاملة من أجل ذلك، والتي تتضح من خلال ما يلي:
- توافر الهوية السارية والصالحة من أجل الاستفادة من عملية التحويل بكل سهولة.
- ملء نموذج التحويل بكافة البيانات والمعلومات الخاصة بالمرسل والمستلم مع التأكد من صحة البيانات قبل الإرسال.
- سداد الرسوم والأموال الخاصة بالحوالة نقدًا أو من خلال البطاقة الائتمانية.
- الالتزام بالحد الأدنى والأقصى من التحويل تبعًا لقوانين الشركة.
- الالتزام بالقوانين وعدم انتهاك القوانين والتشريعات.
خطوات تتبع حوالة دولية بنك البلاد
يمكنك تتبع الحوالة الخاصة بك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات السهلة البسيطة على الترتيب إلى أن تصل الحوالة إلى المستلم في الوقت المحدد من قبل الشركة:
- تحميل تطبيق بنك البلاد على هاتف الأندرويد “من هنا”، والآيفون “من هنا”.
- تسجيل الدخول إلى الحساب باسم المستخدم، ورقم المرور.
- إضافة رقم تتبع الحوالة.
- الضغط على خانة “الاستعلام عن الحوالة”.
- النقر على زر “الاستعلام”.
- ستظهر أمامك كافة البيانات والمعلومات المطلوبة والخاصة بالحوالة.
استلام حوالة من ويسترن يونيون
في حالة تحويل الحوالة إليك عن طريق ويسترن يونيون يمكنك الذهاب إلى أحد مكاتب الشركة في إطار توافر ما يلي:
- بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الجواز السفر الخاص بالمستلم.
- بيانات الحوالة ورقم التتبع.
- إذا العلاقة بين المرسل والمستلم.
- تحديد الغرض من التحويل من علاج أو مصاريف عائلية أو دراسة.
- اسم المرسل.
- البلد التي تم الإرسال منها.
- المبلغ المراد وصوله إلى المستلم.
- رقم التحويل الدولي.
هنا نختم مقال اليوم من بعد التعرف على المعلومات الكافية حول تعديل حوالة ويسترن يونيون من أجل إنهاء الإجراءات الخاصة بالتعديل في إطار الحصول على أفضل خدمة من البنك التي جعلته يحظى بعد كبير من العملاء في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.
