خطوات دفع فواتير الكهرباء والماء عبر تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي

كيرو

البعض يتساءل عن حل طرق سداد الفواتير المختلفة في دبي، والتي تمنحك سهولة في التعامل مع هذه الخدمات، إذ يكون دفع فواتير الكهرباء والماء عبر تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذي تم إتاحتها لتسهيل هذا النوع من الخدمات على المواطنين والمقيمين في البلاد، في هذا المقال نستذكر بعض الخطوات التي يجب اتباعها في التطبيق.

خطوات دفع فواتير الكهرباء والماء عبر تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي

الطريقة لا يجب القلق من خطواتها إذ أنها سهلة وبسيطة، إليكم ماهيتها من خلال الفقرة التالية:

  1. الدخول إلى تطبيق ديوا الرسمي “من هنا”.
    دفع فواتير الكهرباء والماء
  2. يتم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد من القائمة.
  3. يتم كتاب اسم المستخدم وكلمة المرور.
  4. كما يمكنك اختيار تسجيل الدخول من خلال رقم الهوية الوطنية.
  5. النقر على خيار الدخول.
  6. تسجيل رقم المبنى أو الرقم الخاص بمعدل الكهرباء.
  7. يتم الاطلاع على خيارات الفاتورة وطريقة الدفع التي تناسبك.
  8. استيفائها بالكامل والنقر على خيار الإتمام.

استفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي

يمكنك الاستعلام عن مقدار تفاصيل فاتورة الكهرباء والماء في دبي من خلال اتباع بعض الخطوات نذكرها كما يلي:

  1. الدخول إلى موقع الاتحاد للماء والكهرباء “من هنا”.
    دفع فواتير الكهرباء والماء
  2. النقر على الخدمات الإلكترونية والنقر على زر اعرف فاتورتك.
  3. ومن ثم يتم كتابة رقم الحساب الخاص بك أو العقار الذي تسكن فيه في المكان المخصص.
  4. يتم كتابة رمز الكود المرئي كما هو ظاهر لك في القائمة.
  5. النقر على خيار الاستفسار عن الفاتورة والاطلاع على قيمتها والمعلومات الشاملة التي تكون فيها.

خدمات واتساب ديوا

من الخدمات التي تسمح لك بسداد الفواتير من خلال الواتس اب، إلا أنها تقدم عدد أكبر من الخدمات نذكرها كما يلي:

  • إدارة الاستهلاك.
  • الاستعلام عن الفواتير.
  • تاريخ سداد فواتير الكهرباء والمياه.
  • تتبع الطلبات ومنها توصيلات الكهرباء.
  • حساب قيمة الضريبة.
  • خدمات التوريد.
  • دفع الفواتير.
  • الدفع عن العائلة أو الأصدقاء.
  • الدفع والاستقطاع التلقائي.
  • طرق دفع الفواتير.

طرق تسديد فاتورة الكهرباء والماء في دبي

العديد من الطرف المفتوحة أمامك والتي يمكنك من خلاها دفع الفواتير، هذه الطرق نذكرها بالتفصيل كما يلي:

  • البطاقة الائتمانية: تسمح لك السداد حتى مبلغ 750 ألف درهم في المعاملة الواحدة من خلال البوابة الإلكترونية.
  • آبل باي: تستطيع السداد حتى مبلغ 500 ألف درهم في المعاملة الواحدة التي تتم عبر البوابة الإلكترونية.
  • سامسونج باي لأجهزة سامسونج: قيمة السداد المسموح بها حتى مبلغ 500 ألف درهم في المعاملة الواحدة التي تتم بشكل إلكتروني عبر الموقع.
  • خدمة نقودي: وهي من الخدمات المصرفية تتم بشكل إلكتروني، وكل منها يكون بقيمة 25 ألف درهم قيمة الرسوم 5 دراهم بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة،
  • في حال زاد المبلغ عن 75 ألف درهم تكون قيمة الرسوم المطلوبة 20 درهمًا مع ضريبة القيمة المضافة.
  • نقودي في المحفظة الإلكترونية: تكون بمقدار 100 درهم لكل دفعة مع قيمة الرسوم 1 درهم إماراتي مع ضريبة القيمة المضافة وما فوق 200 درهم قيمة الرسوم 3 دراهم بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة.

التسهيلات التي وردت من قبل هيئة الكهرباء والماء في دبي الهدف منها هو راحة المواطنين والمقيمين في استيفاء جميع المطلوب باستمرار وبشكل دوري عبر الهاتف بأسهل الطرق سواء كان عبر الموقع أو التطبيق.