رقم خدمة عملاء الشكاوي حساب المواطن السعودي

رقم خدمة عملاء حساب المواطن السعودي للشكاوى من أبرز الخدمات التي وفرها القائمين على البرنامَج في الآونة الأخيرة، حيثُ تمكن المُستفيدين من الاتصال المُباشر على هذا الرَّقْم في حالة وجود مُشكلة، مما أدى إلى حل الغالبية العُظمى من المُشكلات سريعًا، لذا نذكر من خلال مقالنا هذا رقم خدمة عُملاء حساب المواطن السعودي للشكاوى.

رقم خدمة عملاء حساب المواطن السعودي للشكاوى

تسعى المملكة العربية السُّعُودية إلى توفير كافة سُبل الراحة والرفاهية لمواطنيها، عن طريق توفير العديد من المواقع والبرامج الإلكترونية، يتمكن المواطن من خلالها الحصول على الدعم المادي والمعنوي، لمواجهه التحديات الاقتصادية التي يشهدها العالم في الآونة الأخيرة.

علاوة على ذلك، يُعد برنامَج حساب المواطن من ابرز البرامج التي أنشأتها الحكومة السُّعُودية لتقديم الدعم لمحدوي الدخل، حيثُ يتمكن المواطن من الحصول على الدعم عن طريق إنشاء حساب خاص به في البرنامَج.

الجدير بالذكر أن القائمين على برنامَج حساب المواطن قاموا بتخصيص رقم خاص بالشكاوى، كي يتمكنوا من حل جميع الشكاوى التي تواجه المُستفيدين في أسرع وقت مُمكن، ألا وهو “19912”، بمجرد الاتصال على هذا الرَّقْم سيتم الرد عليه على الفور.

كيفية إنشاء حساب في برنامَج حساب المواطن

هُناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها، كي تتمكن من إنشاء حساب في برنامَج حساب المواطن، نذكر أبرز تلك الخطوات من خلال النِّقَاط الآتية:

• ادخل إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن من هنا.
• اضغط على أيقونة “إنشاء حساب جديد” من القائمة الرئيسية.
• ادخل كافة البيانات والمعلومات المطلوبة في الخانات المُخصصة لها بشكل صحيح مثل رقم الهُوِيَّة الوطنية، كلمة المرور، تاريخ الميلاد بالهجري، رقم الهاتف.
• ادخل رمز التحقق في الخانة المُخصصة له.
• اقرأ كافة الشروط والأحكام الموجودة على الموقع جيدًا، ثم اضغط “موافق”.
• بعد اتباع كافة الخطوات السابقة اضغط على أيقونة “تسجيل الحساب”.
• ستقوم الجهات المعنية بدراسة طلبك، للتأكد من البيانات والمعلومات التي قُمت بتقديمها، في حالة الموافقة سيتم التواصل مع معك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول.

طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن

هُناك العديد من طُرق التواصل التي خصصها القائمين على برنامج حساب المواطن، كي يتمكن من الرد على كافة استفسارات المُستفيدين، والسعي إلى حل جميع الشكاوى، لذا نذكر من خلال الجدول الآتي أبرز طُرق التواصل مع برنامج حساب المواطن:

شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن

هُناك بعض الشروط التي يجب توافرها في المُتقدم، كي يتمكن من الاستفادة والتقديم من برنامج حساب المواطن، نذكر أبرز تلك الشروط على النحو التالي:

• يجب أن يكون المُستفيد سعودي الجنسية.
• يلزم أن يمكون المُستفيد مُقيم في المملكة العربية السُّعُودية بشكل دائم.
• لابد ألا يقل عُمر المُستفيد عن 18 عام.
• أن يكون من فئة محدودي الدخل.
• ألا يمتلك عقارات مُسجلة باسمه.
• يجب أن يكون المُتقدم مُستأجر في مكان مُنفصل، ولا يعيش في المساكن العامة والمُشتركة.
• لابد ألا يكون المُتقدم مُشترك في إحدى برامج الدعم الأخرى التابعة للمملكة.

الأوراق المطلوبة للتسجيل في برنامج حساب المواطن

هُناك بعض الأوراق والمُستندات التي يجب توافرها، كي تتمكن من التسجيل في برنامج حساب المواطن، نذكر أبرز تلك الأوراق فيمَا يلي:

• إحضار نسخة من بطاقة الهُوِيَّة الوطنية السارية المفعول.
• نسخة من شهادة الميلاد.
• تقديم بيان راتب موثوق من جهة العمل التابع لها المُتقدم.
• إحضار إحدى إيصالات خدمات المرافق العامة مثل الكهرباء، الغاز، المياه.

في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على رقم الشكاوى الذي خصصه برنامج حساب المواطن للمستفيدين، حيثُ خصص القائمين على البرنامَج رقم خاص للشكاوى كي يتمكنوا من حل جميع المُشكلات التي تواجه المستفيدين في اسرع وقت مُمكن.