رقم وخطوات تقديم شكوى صوتك مسموع حساب المواطن

يُقبل العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية للتعرف على طريقة تقديم شكوى صوتك مسموع حساب المواطن، فهي واحدة من أهم الخدمات التي يقدمها برنامج الدعم هذا، والذي يشكل أهم البرامج في البلاد، إلا أن التسجيل به يتطلب استيفاء مجموعة من الشروط المهمة التي تُحددها وزارة الموارد البشرية السعودية.
محتوى المقال
طريقة تقديم شكوى صوتك مسموع حساب المواطن
يقبل المواطنين السعوديين على التعرف على الخطوات اللازمة لتقديم شكوى صوتك مسموع، والتي تعد من أهم الخدمات التي يقدمها برنامج حساب المواطن للمواطنين، ومن خلال ما يلي نعرض لكم الخطوات:
- يقوم المواطن بالولوج إلى موقع حساب المواطن الرسمي “من هنا“.
- يلي هذا النقر على أيقونة صوتك مسموع.
- بعدها يتم إدخال رقم الطلب في الحقل المخصص له.
- من ثم يتم كتابة رقم الهوية الخاص بالمتقدم بالشكوى.
- بعدها يقوم بالنقر أيقونة التحقق والانتقال إلى صفحة رفع الطلب.
- يتم النقر على زر إنشاء طلب.
- يظهر أمام المتقدم أيقونة الموضوع، يتم كتابة المشكلة التي يشكو منها المواطن فيها.
- بعدها يتم إضافة كافة البيانات الشخصية، والتي تتمثل في رقم الهوية والاسم ورقم الجوال.
- يلي هذا القيام بإدراج تاريخ الميلاد ويتم تحديد نوع الطلب.
- من ثم يتم إرفاق كافة الأوراق المطلوبة الخاصة بالشكوى في حالة توافرها، وبعدها يتم الضغط على أيقونة تحقق.
- يتواصل بعدها فريق الدعم من المواطن المتقدم بالشكوى لحل مشكلته.
طريقة التسجيل في حساب المواطن
من المهم أن يكون المواطن على دراية بأهم خطوات التسجيل في حساب المواطن، ومن خلال ما يلي نعرض لكم الطريقة الأسهل للقيام بالتسجيل:
- في البداية يقوم المواطن بالولوج إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن “من هنا“.
- يلي هذا القيام بالنقر على أيقونة تسجيل الدخول، وبعدها يتم إدراج بيانات التسجيل المطلوبة والتي تتمثل في كتابة تاريخ الميلاد ورقم الجوال.
- من ثم يتم إدراج البريد الإلكتروني وكتابة الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- بعدها يتم كتابة كلمة المرور المؤقتة المرسلة على الهاتف.
- يلي هذا النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- من ثم يتم إدخال رقم الهوية الوطنية ويتم إدخال كلمة المرور، ويتم بعدها الضغط أيقونة تغيير.
- بعدها يتم إدخال كل البيانات المطلوبة، والتي تتمثل في اسم المستفيد ورقم الهوية وكذلك المؤهل العلمي، بجانب إدخال بيانات التابعين ورقم الحساب المصرفي.
- يتم مراجعة كافة البيانات بعد كتابتها.
- النقر في النهاية على أيقونة حفظ.
شروط التسجيل بحساب المواطن
يوجد مجموعة من الشروط المطلوبة التي يحتاج المواطنين في المملكة إلى التعرف عليها، وذلك حتى يتمكنوا من التسجيل في حساب المواطن، وتتمثل تلك الشروط في الآتي:
- يجب على المواطن المتقدم أن يكون سعودي الجنسية.
- لابد من أن يكون دائم الإقامة في المملكة العربية السعودية، وهذا قبل تقديم طلب على الأقل بحوالي ثلاثة أشهر.
- من المهم ألا يتعدى الدخل الشهري للمتقدم الحد المانع الذي تحدده الوزارة.
- ينبغي ألا يقل عمر المتقدم عن 18 سنة.
- ألا يكون المواطن قد تعرض لحكم بالسجن من قبل.
- ألا يكون مقيمًا في دار رعاية صحية أو دار إيواء تابع للحكومة السعودية.
الفئات المستحقة لِدعم حساب المواطن
يوجد عدد من الفئات التي تحددها الوزارة والتي يكون لها الأولوية في الحصول على دعم حساب المواطن، ومن خلال الآتي نعرض لكم أهم تلك الفئات:
- المطلقات والأرامل.
- المرأة الأجنبية التي تكون متزوجة من مواطن سعودي.
- كبار السن المتقاعدين.
- السعوديات المتزوجات من غير السعوديين الذين لديهم بطاقات تصريح الإقامة.
- زوجة المسجون التي لا تمتلك دخل شهري.
- الرجل السعودي غير المتزوج.
- ذوي الإعاقة.
- الأيتام من أبناء المواطنين السعوديين.
- الأفراد الذين يعيشون مستقلين ولا يمتلكون دخل شهري.
- الأشخاص غير القادرين على العمل.
يثير اهتمام فئة كبيرة من المواطنين التعرف على طريقة تقديم شكوى صوتك مسموع حساب المواطن، والتي يعتبرها المستخدمين من أهم الخدمات التي يتم توافرها من أجل مساعدة المواطنين في الحصول على المساعدة اللازمة وحل المشكلات التي تواجههم.