مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي السعودي
مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي من الاستفسارات المنتشرة حاليًا، حيثُ إن بنك الراجحي والأهلي كلاهما يوفر للعملاء إمكانية إرسال طلب استرداد المدفوعات الحكومية بسهولة من خلال بعض الإجراءات البسيطة وذلك بناءً على أسباب تختلف من عميل إلى آخر.
محتوى المقال
مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي
بنك الراجحي والبنك الأهلي من البنوك البارزة في المملكة العربية السعودية، ويسعى العديد من العملاء في كلا المصرفين إلى معرفة مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي الواجب انتظارها لاستعادة المال المدفوع عند طلب خدمة حكومية.
حيثُ إن مدة استرداد المدفوعات الحكومية من أهم الخدمات المتوفرة في بنك الاهلي والراجحي، فإن للمواطنين في المملكة العربية السعودية القدرة على سداد كافة المبالغ الحكومية بسهولة والتراجع عنها أيضًا بواسطة خطوات بسيطة.
يتم استرداد المدفوعات الحكومية من بنك الراجحي والأهلي عند التراجع عن الخدمة خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة، وذلك من وقت طلب استرداد المدفوعات وفي حالة عدم معرفة المبلغ الذي تم دفعه يجب مراجعة الحساب والتحقق من المبلغ.
خطوات استرداد المدفوعات الحكومية من بنك الراجحي
استكمالًا للحديث عن مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي ننتقل في الفقرة الحالية إلى توضيح الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها إلكترونيًا من أجل استرداد المدفوعات من خلال البنك، وهي كالآتي:
- الدخول إلى موقع بنك الراجحي عبر الرابط من هنا.
- تسجيل الدخول إلى الموقع بواسطة بيانات الدخول وهي (اسم المستخدم – كلمة المرور).
- النقر على أيقونة “دخول” حتى يتم تلقي رسالة تتضمن كود التحقق المطلوب كتابته.
- الانتقال إلى صفحة أخرى خاصة بالحساب يجب الضغط على أيقونة “المدفوعات”.
- اختيار خدمة “المدفوعات الإلكترونية” ثم النقر على نوع الخدمة المطلوب استرداد المدفوعات الخاصة بها.
- تحديد الطلب المطلوب وهو “طلب استرداد المدفوعات”.
- إدخال رقم الهوية الشخصية ورقم الحساب البنكي.
- النقر على أيقونة “استمر” واتباع الخطوات حتى يتم إرسال الطلب بنجاح.
- الانتظار لمدة 24 ساعة حتى يتم استرداد المدفوعات بنجاح.
كيفية استرداد مدفوعات البنك الأهلي والراجحي عبر التطبيق
بإمكان عملاء البنك الأهلي والراجحي استرداد قيمة المدفوعات الحكومية بسهولة عن طريق تحميل تطبيق البنك على الهاتف واتباع ما يلي من خطوات:
- تحميل تطبيق الراجحي من هنا للاندرويد ومن هنا للايفون
- أو تحميل تطبيق الأهلي من هنا للاندرويد ومن هنا للايفون.
- إدخال بيانات الدخول الخاصة بالحساب (اسم المستخدم – كلمة المرور).
- النقر على “مدفوعات” من القائمة الرئيسية.
- اختيار خدمة “استرداد المدفوعات”.
- تسجيل الرقم السري الخاص بالحساب للتحقق من الهوية.
- سوف يتم استرداد المدفوعات خلال 24 ساعة.
أسباب استرداد المدفوعات الحكومية في البنك الاهلي والراجحي
توجد مجموعة من الأسباب التي بدورها تدفع عملاء البنوك إلى تقديم طلب استرداد المدفوعات الحكومية وتلك الأسباب تكون على النحو التالي:
- بسبب سحب المال من الحساب البنكي الشخصي دون علم العميل وعند اكتشاف الخطأ يجب الإبلاغ عن ذلك فورًا لاسترجاع الأموال.
- في حالة عدم تفويض العميل في أحد الخدمات الحكومية وسحب الأموال الخاصة بها حينها يستطيع العميل استرداد المدفوعات الحكومية.
- إذا قام العميل بعدم تذكر قيامه بسداد قيمة المدفوعات الحكومية وقد قام بسداد قيمتها مرة أخرى.
- عند دفع مبلغ مالي للاستفادة من خدمة حكومية وفي حالة عدم الاحتياج إليها يتم استرداد قيمة المدفوعات الحكومية الخاصة بها.
- عند التعرض إلى أزمة المالية بعد سداد المبلغ المالي مقابل إحدى الخدمات الحكومية.
إلى هنا نصل إلى ختام مقالنا عن مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي بالإضافة إلى خطوات استرداد المدفوعات والأسباب التي تؤدي إلى طلب استرداد المدفوعات.