خطوات تحويل الرصيد من زين إلى زين
مايا آخر تحديث :
تحويل الرصيد من زين لزين يلزم اتباع خطوات خاصة، فهي خدمة مجانية أتاحتها شركة زين لكي تستطيع ان تستقبل أو تقوم بتحويل الرصيد لأي خط آخر في أي وقت، هذا لأن شركة زين تعد واحدة من أكبر شركات الاتصالات القوية في المملكة العربية السعودية، وهذا ما سنتعرف عليه من خلال موقع ميدان المال.
محتوى المقال
خطوات تحويل الرصيد من زين إلى زين
تستطيع تحويل الرصيد من زين لزين باتباع طريقتين.
1- تحويل الرصيد عبر الرسائل النصية
- إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة bt.
- يُكتب رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد له.
- تترك مسافة صغيرة ومن ثم يكتب المبلغ الذي سوف يتم تحويله.
- إرسال رسالة إلى 702702.
- سيتم وصول رسالة نصية بتعليق الطلب حتى يتم التأكد من البيانات.
- إرسال رسالة نصية بها كلمة bt، ومن ثم كتابة الرقم القومي.
- تُرسل الرسالة إلى رقم 702702.
- تمت عملية بنجاح.
2- تحويل الرصيد عبر التطبيق
- يتم فتح التطبيق الخاص بزين Phone-Dialer، ويُمكن تحميل التطبيق لهاتف الأندرويد من هُنـــا، وعلى أجهزة الآيفون من هُنـــا.
- اختيار خدمة تحويل الرصيد.
- إدخال الرقم المراد التحويل إليه.
- الضغط على إرسال.
3- تحويل الرصيد عبر الكود
- اكتب *140* وبعد ذلك رقم الهاتف المُحول إليه الرصيد* ثم المبلغ المحدد # ثم الضغط على اتصال.
- تمت عملية التحويل بنجاح بعد التأكد من كتابة الرقم بشكل صحيح.
اقرأ أيضًا: شرح خطوات تفعيل باقة شباب زين 140
شروط التحويل من زين لزين
- لا يسمح بتحويل رصيد اقل من 10 ريال ولا أكثر من 50 ريال إلا في عمليات التحويل المنفصلة.
- لا يجوز أن يتم استرداد قيمة الرصيد بعد إتمام العملية.
- غير مسموح لأي عميل تحويل رصيد من رصيد شركة المجاني، بالإضافة إلى أن خدمة تحويل الرصيد لا تؤثر على فترة صلاحية الخطوط مسبقة الدفع.
- تُتاح هذه الخدمة أي باقة إلا باقة زين ماكس.
- التكلفة المقدرة لعملية تحويل الرصيد في المرة الواحدة هي 50 هللة.
- لا بد أن يتوافر على الهاتف نسبة تُقدر ب 25 ريال بعد إتمام عملية التحويل.
- أي شخص من عملاء باقة هلا يمكنه تحويل الرصيد فقط لعملاء آخرين لديهم باقة هلا.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف كم باقي بيانات موبايلي 150
طرق التواصل مع خدمة عملاء زين
- خدمة عملاء زين الفرع الرئيسي: 966592411111
- فريق الدعم لخدمة عملاء: 966590000959
- الأرقام المعتمدة: 14477، 966590014477
اقرأ أيضًا: كود معرفة استهلاك باقة النت فودافون بالخطوات
طريقة الاستعلام عن رصيد زين من خلال الموقع
- يتم الدخول إلى الموقع الرسمي للاستعلام عن الرصيد من هنــــا.
- يمكن تسجيل الدخول من خلال رقم الهاتف.
- بعد ذلك يتم كتابة جميع البيانات الشخصية المطلوبة من جميع العملاء.
- بعد ذلك سيقوم الموقع الرسمي بإرسال رسالة نصية بها رقم لتفعيل الحساب على الموقع.
- بعد فتح الموقع يتم الضغط على أيقونة الاستعلام عن الرصيد وسوف تظهر بعدها كافة المعلومات المتعلقة بالرصيد.
شركة زين تحاول إرضاء جميع عملائها وتعطيهم العديد من المزايا، حيث إنه بإمكانك إجراء تحويل رصيد من رقمك الشخصي إلى أي رقم آخر من خلال الهاتف دون الحاجة للذهاب للشركة.
المراجع