السعودية تتصدر المشهد الرقمي مع 4 مؤشرات قوية تعزز مكانتها بين أفضل 5 حكومات عالمياً

المهندس : خالد عبد المالك

السعودية تحقق إنجازات نوعية في خدمات الحكومة الرقمية

أعلنت هيئة الحكومة الرقمية في السعودية عن تحقيق إنجازات ملحوظة في مجال الخدمات الحكومية الرقمية، وذلك من خلال أربعة مؤشرات وطنية تعكس التقدم المستمر في هذا القطاع. تأتي هذه المؤشرات في إطار جهود المملكة لتعزيز ريادتها العالمية، وتماشياً مع رؤية 2030.

تشمل المؤشرات الوطنية الجديدة قياس التحول الرقمي، ونضج التجربة الرقمية، وتبني التقنيات الناشئة، وكفاءة المحتوى الرقمي. وقد أظهرت البيانات أن مؤشر قياس التحول الرقمي، الذي يقيس التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية، شهد ارتفاعاً ملحوظاً، حيث ارتفعت نسبته من 69.39% في عام 2021 إلى 87.14% في عام 2024.

فيما يتعلق بمؤشر نضج التجربة الرقمية، الذي بدأ العمل به في عام 2022، فقد حقق نتائج إيجابية أيضاً، حيث ارتفعت نسبته من 77.26% إلى 85.04% خلال عامين، مما يعكس التزام المملكة بتقديم خدمات رقمية تتجاوز توقعات المستخدمين.

أما مؤشر ميدان التقنيات الناشئة، الذي يقيس استعداد الجهات الحكومية لتبني التقنيات الحديثة، فقد سجل زيادة من 60.35% في عام 2023 إلى 70.70% في العام التالي، مما يدل على استعداد المملكة لمواجهة التحديات المستقبلية.

وعن مؤشر كفاءة المحتوى الرقمي، الذي يقيس جودة وفعالية المحتوى على المواقع الإلكترونية، فقد حقق نسبة 71.40% منذ إطلاقه في عام 2024، مما يشير إلى أن الحكومة تسعى لتقديم محتوى يحقق تواصل فعّال مع المستخدمين.

تسهم هذه المؤشرات في قياس نجاح التحول الرقمي في القطاع الحكومي، وتعتبر بمثابة مرآة تعكس ما تحقق من إنجازات، وتوضح الاتجاهات المستقبلية. ومع كل مؤشر جديد، تتسابق الجهات الحكومية لتحسين خدماتها، مما يساهم في رفع مستوى الرضا لدى المستفيدين ويعزز من مكانة المملكة كواحدة من أفضل خمس حكومات رقمية على مستوى العالم.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *