ما هي عناصر المزيج التسويقي السبعة 7ps

التسويق في الوقت الحالي أصبح من أهم المجالات التي تلقى اهتمام كبير من قبل الكثير من المستثمرين وأصحاب المشاريع الكبير والصغيرة، فهو يؤدي إلى تحقيق عوائد مادية وغير ربحية وعناصر المزيج التسويقي السبعة تساعد في وضع استراتيجية تسويق جيدة، ومن خلال موقعنا سوف نتعرف على هذه العناصر بالتفصيل.

عناصر المزيج التسويقي السبعة

عناصر المزيج التسويقي هي سبع عناصر، وهي كانت في الأصل أربعة عناصر فقط، ولكن تم إضافة عدة عناصر جديدة نتيجة للتطورات الحديثة، وهي من أهم العناصر في التسويق، وهي كالتالي:

1- عنصر المنتج

المنتج هو ما يتم عرضه أو طلبه والذي يتم إجراء عملية التسويق له، وبعدها يطرح في الأسواق حتى يصل إلى المستهلك ويتم إقناعه بشرائه، وكلمة منتج تشمل تصنيف واسع يضم المنتجات المادية والمنتجات الخدمية والمنتجات غير المادية والسلع المنتجة والسلع الاستهلاكية، والتي تتفق جميعها في شرط القدرة على تحقيق النفع وتلبية احتياجات الناس.

2- عنصر السعر

السعر هو الثمن الذي يقوم المستهلك بدفعه للحصول على منتج والاستفادة منه، وعنصر السعر يشمل كل الأمور التي تتعلق بالأسعار من حيث ارتفاعها وانخفاضها ومعرفة مدى ملائمة التسعير للسوق في الوقت الحالي

وهذا يرتبط بشكل كبير بالعرض والطلب والتعامل مع السوق مباشرًا عن طريق محال التوزيع، وهذا يوضح عنصر السعر مما يعمل على زيادة عملية التسويق ولا يسبب أي ضرر للأهداف الربحية للمؤسسة.

3- عنصر الترويج

الترويج يتمثل في الإجراءات التي تقوم بها المؤسسة أو الجهة المنتجة لتعريف الفئة المستهدفة بمنتجها وكل المعلومات الخاصة به بالإضافة إلى توضيح مزاياه حتى يتم تعريف المستهلك بالمنتج، وما يميزه عن المنتجات الأخرى في السوق وأهم مزاياه التسويقية ثم تحفيز المستهلك على طلب المنتج وشرائه.

4- عنصر الأفراد

عنصر الأفراد يتضمن كافة العناصر البشرية التي تمثل أطراف عملية التسويق وهم المستهلكين والمنتجين والمسوقين وهم ما يصلوا بين الاثنين مع العلم أن كفاءة الأفراد المتخصصين في عملية التسويق لها دور كبير في إقناع المستهلك بالمنتج والإعلان له وتعريف عدد أكبر من المستهلكين به

والمسوقين هم المبرمجين والمصممين والموزعين للمنتج وعملية البحث التي تبدأ من تحديد حجم الشريحة المستهدفة من المنتج من أهم العوامل التي لا غني عنها في عملية التسويق.

5- عنصر المكان

عنصر المكان يشمل أماكن توزيع المنتج سواء المحلات أو المؤسسات المسؤولة عن عملية التسويق من خلال عرض المنتج بعد نقله من مناطق الإنتاج إلى المحلات الموجودة في الكثير من المناطق مع العلم أن المزايا الخاصة بالمكان تؤثر على عملية التسويق وإيصال المنتج إلى عدد أكبر من المستهلكين

وأماكن التوزيع تهدف إلى التخلص بشكل دائم من ركود المنتجات والعمل على إيصالها إلى الكثير من الأسواق البعيدة وعدم التقيد بمواقع معينة بالإضافة إلى توصيل المنتج لتجار التجزئة، وبالتالي زيادة الأرباح، ويمكن من خلال هذه الأماكن أيضًا مقارنة المنتجات ببعضها البعض، والتعرف على كافة المعلومات الخاصة بالعرض والطلب وحالة السوق العامة.

6- عنصر العملية

هذا العنصر يشمل تصميم عملية التسويق بشكل متكامل مع مراعاة التحديات وإيجاد حلول لها واتباع منهجية الجيدة بخصوص عمليات الترويج والتوزيع والتسعير وغيرها من العمليات المهمة، وهذا كله له دور مؤثر في نجاح عملية التسويق.

7- عنصر الدليل المادي

العنصر السابع من عناصر المزيج السبعة هو الدليل المادي، ويمكن توضيحه من خلال مثال العلامات التجارية الشهيرة التي تقدم خدمات مختلفة مثل أن أشهر علامة تجارية للوجبات السريعة في العالم هي ماكدونالد.

الاستراتيجيات الخاصة بالمزيج التسويقي

في إطار التعرف على عناصر المزيج التسويقي، نوضح أنه يوجد عدة استراتيجيات تسويقية تقوم بها المؤسسات وبعضها خاص بالمزيج التسويقي، وتشمل هذه الاستراتيجيات ما يلي:

1- استراتيجية التركيز

استراتيجية التركيز يتم الرجوع إليها في حالة عدم تجانس السوق المستهدف، ويتم التعامل معها بعد أن قد تم تصنيفها تبعُا لبعض الخصائص التي تشترك فيها كل مجموعة.

2- استراتيجية التمايز

استراتيجية التمايز تتعلق بتقديم مزيج تسويقي يلائم جميع أجزاء السوق المستهدف، وفي أغلب الأوقات يتم تطبيق هذه الاستراتيجية في المرحلة التي تلي استراتيجية التركيز، وذلك لزيادة فاعلية التسويق وحصول المؤسسة على فرصة كبيرة لجذب عدد أكبر من المستهدفين بالإضافة إلى رفع نسبة المبيعات.

3- الاستراتيجية غير المتمايزة

الاستراتيجية غير المتمايزة هي استراتيجية تسويقية تركز على خلق مزيج تسويقي متفرد هدفه هو دخول السوق عبر طرح منتج معين، والعامل الأساسي التي ترتكز عليه هذه الاستراتيجية هو تحديد الاحتياجات العامة للمستهلك.

المزيج التسويقي

المزيج التسويقي هو عبارة عن مجموعة من الإجراءات والنشاطات والاستراتيجيات التسويقية أو الذي يربط بينهما التكامل أي أنها تقوم ببعضها البعض وتتأثر ببعضها البعض، وهدفها هو تحقيق الوصول الناجح للمستهلك في النهاية وإقناعه بالمنتج

ويمكن تعريف المزيج التسويقي بطريقة أخرى مبسطة بأنها مجموعة الأدوات الخاصة بالتسويق المترابطة والمتكاملة التي تستخدمها المؤسسة للحصول على أعلى معدلات تسويق واستخدام هذا المصطلح يعود إلى جيمس كوليتون

وأهم ما يميز المزيج التسويقي هو تناغم جميع القرارات وعدم وجود أي تضارب بينها بالإضافة إلى المرونة أي أن هذا المزيج يكون قابل للتعديل والتطوير حسب متطلبات الأهداف التسويقية الرئيسية.

وإلى هنا نصل إلى نهاية مقالنا الذي أوضحنا فيه عناصر المزيج التسويقي السبعة بالتفصيل، ومفهوم المزيج التسويقي الذي يعتبر من أحد المفاهيم الأساسية التي يجب أن يتم فهمها من قبل الأشخاص العاملين في مجال التسويق الرقمي.