أقسام الموارد البشرية في الشركات

تحتوي المؤسسات والمنظمات على الكثير من الأقسام، ولكل منها مهام ووظائف مُحددة ومختلفة عن القسم الآخر، بالتالي يرغب الأفراد الإلمام بأشكال ومسميات أقسام الموارد البشرية في الشركات، فهي أقسام تشهد تطور وتقدم كبير جدًا في الآونة الأخيرة، وهذا في إطار التطور المتسارع الطارئ على مشد إدارة الموارد البشرية؛ لذا عن طريق موقعنا سوف نوضحها بالتفصيل.

أقسام الموارد البشرية في الشركات

يُعد الإلمام بأقسام إدارة الموارد البشرية HRM من الأمور ذات الأهمية الكبيرة جدًا بالنسبة للمنظومات والشركات التي ترغب في تعزيز وتنمية إمكانات القوى العاملة فيها، ويتفرع إلى عدة أقسام فرعية متعددة، وهي جاءت على النحو التالي:

1- قسم التوظيف في الموارد البشرية

عند التبليغ عن حاجة الشركة عن وظيفة شاغرة في أحد الأقسام، فيبدأ قسم التوظيف بالاستعداد لمهمته وهي البحث عن الموظف الموهبة الذي يناسب الوظيفة من حيث المعايير والوصف الوظيفي المُتاح، وفي الأغلب يبدأ الأمر بنشر الإعلانات عبر وسائل التواصل المتنوعة، وفرز السير الذاتية للمتقدمين واختيار الأكثر مناسبة.

2- قسم المزايا والمكافآت

يقوم قسم المزايا والمكافآت بدراسة أداء جميع الموظفين والتركيز على نقاط ضعفهم والجوانب التي تحتاج إلى تطوير وتحسين، ويساعد على تعزيز الأداء المميز، وذلك عن طريق تنظيم عملية صرف المكافآت والحوافز والزيادات سواء السنوية أو الشهرية، مما يعني أنه القسم المسؤول عن الترقيات بالشركة.

ينبغي إعداد آلية الحوافز والمدفوعات المالية بشكل عام ضمن سياق عملية لها نظامها المحدد الذي يستهدف تحقيق أهداف معينة، ويبدأ من الأساس حيث المستحقات القانونية التي يكون دفعها للموظفين إلزاميًا، ثم النظر إلى المدفوعات التي يكون هدفها إغراء الموظفين داخل الشركة.

3- قسم الاستقبال

يُعد قسم الاستقبال بمثابة واجهة قسم إدارة الموارد البشرية في الشركات بصفة عامة، حيث إنه يهتم باستقبال كافة المتقدمين الجدد المُراد توظيفهم، وتقديمهم إلى الشركة وبدء تزويدهم بجولة تعريفية بسيطة؛ وذلك من اجل كسر حاجز رهبة الانتقال إلى بيئة عمل جديدة أو البدء من الصفر.

تتمركز واجبات قسم الاستقبال حمول مفهوم On-boarding، وهو يأتي عبارة عن نهج منظم جدًا ومنهجية معينة لها أسس وتدابير الغرض منها هو دمج الموظف الجديد داخل بيئة العمل في الشركة بصورة كاملة.

4- الموارد والعلاقات العامة

يتفرع قسم الموارد والعلاقات العامة إلى قسمين، الأول قسم العلاقات الداخلية وهو يهتم بتسيير وتسهيل الأمور بين الإدارات في سياق داخلي بالشركة وبين الموظفين بعضهم البعض.

بينما الثاني قسم العلاقات الخارجية ويتعامل مع الجمهور والعملاء الخارجيين للشركة من مؤسسات مجتمع ووسائل الإعلان المتنوعة.

5- قسم إدارة المالية

يتولى قسم إدارة المالية مسؤولية إعداد وتجهيز الميزانية، وهو المسؤول عن كتابة تقارير بصورة شهرية وفصلية وسنوية أيضًا فيما يخص ميزانية الشركة، ويتعاون العاملين في هذا القسم مع الأقسام الأخرى والمديرين، وينبغي الحفاظ على أوراق الميزانية الداخلية للشركة.

أهداف أقسام الموارد البشرية

توجد مجموعة من الأهداف والغايات التي ترغب الشركات والمؤسسات تحقيقها عن طريق أقسام الموارد البشرية، والوصول لأعلى درجة من الإنتاجية، وهي تأتي على النحو الآتي:

• السعي نحو زيادة خبرات الموظفين في الأقسام الأخرى بالشركة، وذلك عن طريق تخصيص الأعمال حتى يقوم كل موظف بمهمة واحدة؛ ولكن بدرجة عالية من الاتقان.
• العمل على مساعدة الموظفين نحو اكتساب الكثير من المهارات الحديثة؛ وذلك بغرض زيادة فعالية أعمالهم.
• العمل على تدريب وتطوير مهارات مدراء الأقسام الأخرى داخل الشركة، الغرض من هذا التأكد من أنهم قادرون على قيادة ومباشرة أعمالهم بأفضل الطرق الممكنة.
• التأكيد على تنفيذ القوانين واللوائح المنظمة للعمل داخل الشركة بالصورة والطريقة التي تضمن الحفاظ على حقوق الموظفين.
• السعي في طريق تحسين وتنمية بيئة العمل داخل الشركات؛ وذلك لأن إحساس الموظفين بالرضا يساعد على وزيادة جودة العمل.
• العمل على تعزيز وتحسين العلاقات الإيجابية بين الموظفين وبعضهم، وكذلك المدرين والفريق الذين يشرفون عليه.

تعتبر إدارة الموارد البشرية بمثابة الإدارة المعنية بعمليات إدارة العمال والموظفين، وكذلك إجراء وضع وتحديد السياسات التي تنظم العلاقة بين بينهم وبين الإدارة أيضًا، وهناك أكثر من قسم يندرج تحت إدارة الموارد لكل منهم الوظيفة والمهمة المطلوبة منه.