رقم خدمة عملاء الاتحاد للماء والكهرباء المجاني الموحد
تقدم هيئة الاتحاد العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على الأشخاص معاملات سداد فواتير كل من المياه والكهرباء لكافة المواطنين والمقيمين، بالتالي تُتيح رقم خدمة عملاء الاتحاد للماء والكهرباء المجاني الموحد، والذي بدوره يساهم في رد أحد ممثلي خدمة العملاء على الاستفسار والشكاوى؛ لذا عن طريق موقعنا سوف نعرض طرق التواصل معها.
محتوى المقال
رقم خدمة عملاء الاتحاد للماء والكهرباء المجاني الموحد
تقدم شركة الاتحاد للماء والكهرباء في دولة الإمارات العربية المتحدة رقم موحد ومجاني للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وتتمثل طرق التواصل فيما يلي:
- رقم خدمة عملاء شركة الاتحاد للماء والكهرباء هو 8003392.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected] .
- التواصل مع الهيئة على رقم الفاكس الآتي 0097142576070.
- التواصل مع فريق الخدمة عن طريق تطبيق واتس آب على رقم الهاتف 9718003392.
- التواصل مع خدمة عملاء الاتحاد للماء والكهرباء انستقرام “من هنا“.
- التواصل مع خدمة عملاء الاتحاد للماء والكهرباء فيس بوك “من هنا“.
- التواصل مع خدمة عملاء الاتحاد للماء والكهرباء تويتر “من هنا“.
- التواصل مع خدمة عملاء الاتحاد للماء والكهرباء من خلال لينكد إن “من هنا“.
دفع فواتير الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء اون لاين
يستطيع المواطنون والمقيمون سداد فواتير الكهرباء والمياه أون لاين، وذلك من خلال الهيئة الاتحادية الرسمية، وهذا عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الولوج إلى هيئة الاتحاد للماء والكهرباء الرسمية “من هُنا” مباشرةً.
- سوف تظهر صفحة بها تفاصيل خدمة السداد.
- يتم النقر على أيقونة “ابدأ الخدمة”.
- سيتم الانتقال إلى صفحة أخرى باسم خدمة الدفع الفوري، وبها بعض الخانات المطلوب تعبئتها بالبيانات بشكل صحيح.
- ثم إدخال رقم الحساب، ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني في الحقل المخصصة لهم.
- إدراج الرمز المرئي على الشاشة.
- بعد ذلك النقر على أيقونة “بحث”.
- تظهر بيانات الفاتورة وكتابة بيانات الدفع وتحديد الطريق.
- عند الانتهاء يتم النقر على زر “الدفع”.
نبذة عن الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
تجدر الإشارة إلى أن الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في دولة الإمارات العربية المتحدة تأسست في عام 1999 ميلاديًا، والغرض منها هو تلبية احتياجات سكان منطقة الإمارات الشمالية من الماء والكهرباء على أكمل وجه.
إن الهيئة الاتحادية تسعى نحو موازنة تكلفة إنتاج الخدمات والتوزيع، وتقوم بتدريس كمية الاستهلاك وتعمل على نشر الوعي لمحاربة الإسراف في الماء والكهرباء.
تعمل على تقديم خدماتها لسكان الإمارات عبر (الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء رأس الخيمة – الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء أم القيوين – الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء الفجيرة – الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء اللذيد).
بالإضافة إلى الإمارات الشمالية تعتمد بصورة كاملة على خدمات الهيئة من أجل توفير خدمات الكهرباء والمياه، بينما الخدمات التي تقدمها الهيئة هي: (قراءة عدادات الكهرباء والماء – استقبال التبليغات عن أي حالة طارئة أو حادث حيال خطوط الماء والكهرباء – عرض الفواتير الشهرية – إصدار شهادة تخليص – تغيير عدادات الكهرباء والماء – مراقبة الخطوط والتأكد من جودتها).
مواقع مركز خدمة العملاء الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء
يُتاح التواصل مع مراكز ممثلي خدمة العملاء التابعة للهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي جاءت على النحو التالي:
- الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء أم القيوين : شارع عمر بن الخطاب – الرقة.
- الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في عجمان: منطقة عجمان الصناعية 1 – شارع الشيخ مكتوم بن راشد.
- الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في رأس الخيمة : شارع الخور – دفن الخور.
- الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء بالفجيرة: شارع حمد بن عبد الله – بالقرب من مسجد الشيخ زايد في الفجيرة.
تحرص الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في دولة الإمارات العربية المتحدة على توفير عدد كبير من الخدمات الإلكترونية لجميع المناطق، وتساهم في تطوير البنية التحتية للمرافق بغرض تأمين احتياجات الأشخاص لترشيد استعمال المياه والكهرباء، مما يعزز التنمية المستدامة.
التعليقات