رقم طوارئ وشكاوي شركة الكهرباء العين
رقم طوارئ الكهرباء العين يرغب العديد من المواطنين والمُقيمين في دولة الإمارات في الحصول عليه، حيثُ أن تلك الشركة مُتخصصة في صيانة أعطال الكهرباء داخل دولة الإمارات، لذا نذكر من خلال مقالنا هذا كافة طُرق التواصل مع شركة العين للتوزيع في الإمارات.
محتوى المقال
رقم طوارئ الكهرباء العين
تُعد شركة العين من اهم الشركات المسؤولة عن المرافق العامة في دولة الإمارات العربية المُتحدة، بالإضافة إلى أنها تُقدم العديد من خدمات الصيانة للمواطنين، في حالة حدوث عطل في عداد الكهرباء أو الماء، أو الغاز.
حددت شركة العين رقم طوارئ خاص بأعطال الكهرباء هو “9008800”، حيثُ خصصت الشركة فريق من خدمة العُملاء مُتخصص في الرد على المواطنين، كي تتمكن من خدمة اكبر قدر من المواطنين في أسرع وقت مُمكن.
خطوات تقديم طلب طوارئ إلكترونيًا
نجد أن هُناك عدد كبير من المواطنين والمُقيمين في دولة الإمارات، يرغبون في التواصل مع شركة العين لإصلاح أعطال الكهرباء في منازلهم، لكنهم لا يستطيعون التواصل مع الشركة بسبب عدم تمكنهم من الوصل إلى رقم الطوارئ، لذلك أتاحت شركة العين تقديم طلب طوارئ إلكتروني، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة العين من هنا.
- انقر على “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
- قُم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق كتابة اسم المُستخدم وكلمة المرور.
- في حالة عدم امتلاكك حساب على الموقع، اضغط على “إنشاء حساب”، وادخل كافة المعلومات والبيانات الشخصية مثل، الاسم، رقم الهُوِيَّة الوطنية، رقم الإقامة، الجنسية.
- انقر على الخدمة التي ترغب في الحصول عليها من بين الخيارات المُتاحة.
- انقر على “إرسال”.
- سيقوم إحدى مُمثلي خدمة العُملاء بالتواصل معك بشكل مُباشر.
طرق التواصل مع شركة العين
هناك العديد من طُرق التواصل التي أتاحتها شركة العين لعملائها، كي تتمكن من الرد على كافة الاستفسارات التي تدور في ذهن العملاء، بالإضافة إلى التعرف على الشكاوى والعمل على حلها في اقرب فرصة مُمكنة، لذا نذكر من خلال الجدول الآتي أبرز طُرق التواصل مع شركة العين:
الموقع الإلكتروني | من هنا. |
رقم الهاتف | 8009008 |
فيس بوك | من هنا |
تويتر | من هنا. |
انستغرام | من هنا. |
لينكيد إن | من هنا. |
يوتيوب. | من هنا. |
الأوراق المطلوبة للتقديم على عداد كهرباء في شركة العين
هُناك بعض الأوراق والمُستندات التي يجب توافرها، كي تتمكن من الحصول على موافقة الجهات المسؤولة في شركة العين على طلبك، للحصول على عداد الكهرباء، نذكر أبرز تلك الأوراق من خلال النِّقَاط الآتية:
- إحضار صورة من بطاقة الهُوِيَّة الوطنية كما يجب أن تكون سارية المفعول.
- في حالة كان المُتقدم اجنبي، يجب إحضار نسخة من جواز السفر بالإضافة إلى صورة الإقامة السارية المفعول.
- تقديم صورة من خارطة الموقع، سواء كان سكني، أو تُجاري.
- تقديم نسخة من عقد الإيجار أو الملكية للموقع.
- في حالة كان الغرض من إنشاء العقار تُجاري، يجب إحضار نسخة من السجل الضريبي والبطاقة الضريبية.
- تقديم مُستند موثق من البلدية بعدم مُمانعة الجهات الحكومية بتوصيل الكهرباء.
- دفع كافة الرسوم الخاصة بإنشاء العداد في الخزينة، وإرفاق تلك الإيصالات في النموذج المُقدم إلى شركة العين.
- إحضار الصحيفة الجنائية للمُتقدم موثقة من إحدى المراكز التابعة لوزارة الداخلية الإماراتية، كي يتم التأكد من أن المُتقدم اسمه غير مُسجل في القضايا المُخلة بالشرف والأمانة.
- يجب العلم أن تلك الخدمة غير متوفرة على الموقع الإلكتروني، بل يجب أن تقوم بالذهاب لإحدى فروع الشركة والتقدم بالطلب.
في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على كافة المعلومات الخاصة بشركة العين، حيثُ أنها من اهم الشركات الخاصة بأعمال توصيل وصيانة عدادات الكهرباء في الإمارات.