مواعيد ورقم خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB

مواعيد ورقم خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB يعتبر خدمة مكملة للخدمة الأساسية وهى المحفظة، إذ تساعد المحفظة العديد من العملاء في التسوق الإلكتروني، وذلك لما لها من دور في تبسيط وتسهيل عمليات الشراء المختلفة، إضافة إلى إمكانية سداد كل الفواتير باستخدامها سواء للمصالح الحكومية أو المستلزمات الخاصة، كما يمكن للعميل القيام بسحب أي مبلغ مالي يريده أو يقوم بتحويله لأي حساب أخر من خلالها.

مواعيد ورقم خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB

يعتبر رقم خدمة عملاء محفظة CIB واحدًا من أهم الأسئلة التي تُطرح من قبل العملاء لمحركات البحث المختلفة أو أثناء زياتهم لأحد فروع البنك مباشرة، فخدمة المحفظة تعتبر واحدة من أهم الخدمات التي تهم عملاء البنك نظرًا لما توفره لهم من مميزات وصلاحيات متعددة،.

لذلك بمجرد حدوث أي عطل أو الرغبة في الاستفسار عن كيفية استخدامها في أمر معين يتجه العملاء فورًا للاتصال على رقم خدمة العملاء الخاص بخدمة المحفظة، كما يمكن للعميل اختيار تفعيل أو إيقاف خدمة المحفظة من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء الخاص بالمحفظة.

كيفية الشحن والسحب من المحفظة الذكية من بنك cib

تعتبر محفظة بنك cib الذكية واحدة من الخدمات المميزة التي يقدمها البنك لعملائه، حيث:

• يسمح لأي عميل أن يقوم بربط محفظته بأي نوع من أنواع البطاقات الخاصة به، سواء كانت بطاقة ائتمانية أو خصم أو دفع من خلال أحد الفروع.
• يحق للعميل القيام بعميتي الشحن أو السحب على محفظته الذكية، من خلال أي وكيل من وكلاء المحافظ الذكية، أو من أي ماكينة صراف آلي تابعة لبنك

حدود عمليات المحفظة الذكية من بنك cib

يتساءل العديد من عملاء بنك cib عن الحدود المسموح بها فيما يخص العمليات البنكية المتاحة لهم من المحفظة الذكية، وفيما يلي نتعرف على تلك الحدود وفقًا لما أعلن عنه البنك:

الفروق بين الإصدار القديم والحديث لمحفظة بنك cib

بعد أن تعرفنا على رقم خدمة عملاء محفظة CIB نتعرف على الفارق بين الإصدارين القديم والحديث من المحفظة التابعة للبنك، حيث:

• يوفر إصدار المحفظة الحديث لمستخدميه العديد من المعلومات الهامة، المتعلقة بالطرق الصحيحة التي يجب أن يستخدموا المحفظة وفقًا لها بما تتضمنه من إمكانيات وخصائص موجودة بها.
• كما يسمح الإصدار الجديد للعملاء المسجلة فقط أن يحصلوا على كود تفعيل البطاقة الذكية دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء.
• يوفر الإصدار الجديد عامل الأمان بشكل أكبر على عمليات دخول العميل وخروجه  من حسابه ومسألة طلب كلمة السر كل مرة.

قديمًا كانت تتكرر شكاوى العملاء بخصوص تفاجئهم أن رصيدهم في البطاقة لا يكفي أثناء إجراء عملية بنكية ما، ولكن بفضل التطورات التكنولوجية الكبيرة التي أجراها البنك مؤخرًا على خدماته كلها، فقد تم التوصل إلى المحفظة الذكية التي تمنح العملاء العديد من المميزات، إلى جانب تخصيص رقم خدمة عملاء محفظة CIB.