نصائح من أجل جذب الزبائن للمطاعم

كل يوم تزداد رغبة أصحاب المشاريع في جذب المزيد من العملاء لشراء منتجاتهم، لكنهم يقعوا فيه حيرة عند اختيار الطريقة المناسبة لزيادة الربح، وطريقة جذب الزبائن للمطعم تشتمل على بعض الإرشادات التي يتم اتباعها خاصة مع ظهور بعض المنافسين في المجال، ومن خلال موقعنا سوف نوضح لكم طريق زيادة معدل المبيعات للمشروع.

نصائح من أجل جذب الزبائن للمطاعم

جذب العملاء يعتبر من أهم الأمور التي يهتم بها كل صاحب المشروع، وذلك في حالة العمل على زيادة معدل مبيعاته، وتتنوع الطرق التي يمكن اللجوء إليها، والتي نوضحها لكم فيما يلي:

1- استخدام العبارات التسويقية الشيقة

العبارات التسويقية تعتبر من أهم طرق التسويق والبيع التي يجب أخذها في الاعتبار خاصة عند توظيفها بالطريقة الصحيحة، فهي الوسيلة التي يتم بها مخاطبة مشاعر الزبائن وتحريك رغباتهم للحصول على الأشياء المميزة والمختلفة، وفي نفس الوقت تكون موفرة للمال بالنسبة لهم

ويكون على صاحب المشروع اختيار الكلمات المثيرة للفضول الزبائن، وهذا يجعلهم يشعرون بأن ما سوف يشترونه يستحق، ومن أمثلة الجمل التسويقية ما يلي:

• استمتع برفاهية بلا حدود مع ….
• وفر 20% واحصل على العرض.
• تجربتك ستكون مختلفة عندما تجرب.
• اكتشف معنا الحياة بطريقة أخرى.
• قريبًا…. انتظرونا.
• يتوفر الآن … بسعر لا مثيل له.

2- تشكيل سمعة على مواقع التواصل الاجتماعي

استخدام مواقع التواصل الاجتماعي يعتبر من أقوى الطرق التي يمكن من خلالها جذب الزبائن للمطعم، وهذا يظهر في الوقت الحالي الذي تعتبر فيه استخدام هذه المواقع في غاية الأهمية لبناء العمليات التجارية وتعريف الناس بها

وهي أيضًا لها دور في بناء العلاقات مع العملاء مما يساعد في تسهيل عملية التعامل، فلا يوجد شخص في العالم لا يملك حساب شخصي على موقع فيسبوك، ويكون متابع للمجموعات والصفحات التجارية

فقد أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي مرآة عاكسة للحياة الاجتماعية التي نعيشها، وهي الوسيلة التي يتم من خلالها تكوين سمعة طيبة للعلامة التجارية، فنجد فيها أشخاص يقومون بترشيح المنتجات لبعضهم البعض مما يزيد من عمليات البيع، وبالتالي زيادة الأرباح.

3- الاهتمام بطلب التقييمات من العملاء

التقييمات تعتبر من أهم الأمور التي يبحث عنها العملاء عند الشروع في شراء أي منتج خاصة في حالة تجربته لأول مرة، وفي بعض الأحيان قد يغفل أصحاب المطاعم عن آراء العملاء القديمة، والتي يمكن أن يكون لها دور في جذب العملاء جدد، فالعميل عندما يزور صفحة الفيسبوك الخاصة بالمطعم يبحث عن آراء وتقييمات الآخرين ليعرف هل هو جيد أم لا

وينصح الخبراء بطلب التقييمات من العملاء، وأيضًا توضيح أوجه القصور لمحاولة علاجها وتجنبها في المستقبل لتطوير المطعم إلى الأفضل كما أنه لا يجب النظر إلى نقاط الضعف على أنها سلبيات بل على العكس تمامًا، فهي تعمل على زيادة ثقة الزبائن القدامى في قدرة صاحب المطعم على التعامل بسهولة، وبالتالي يتمكن من ضمان وجودهم بشكل دائم.

4- التواصل مع المؤثرين من محبي الطعام

ظهر بعض الأشخاص في السنوات الأخيرة يقومون بنشر تقييمات على تطبيقات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل تيك توك وفيسبوك والانسجرام أو حتى المدونة الشخصية بهم، ويطلق عليهم مدوني الطعام، وهم لهم تأثير كبير على الناس فهم يمتلكون مئات الآلاف من المتابعين

ويمكن استخدام آراء للتأثير على الزبائن وجذبهم، حيث إن يمكنهم تجربة المطعم ونشر تقييمهم على صفحاتهم ودعم المطعم بحقيقة ما وجدوه في المطعم من خدمة وطعام، والمقابل سيكون وجود العديد من الأشخاص الراغبين في تجربة المطعم وحصوله على تقييمات عالية.

وإلى هنا نصل إلى نهاية مقالنا الذي عرضنا فيه طريقة جذب الزبائن للمطعم التي تعتبر من أهم الأشياء التي ينجذب لها أصحاب المشروعات، فهي الوسيلة التي تمكنهم من تحقيق الأرباح والأهداف المُراد الوصول إليها في المشروع.