“وزارة الداخلية السعودية” خطوات الاستعلام عن معاملة في مركز الاتصالات الإدارية

تقوم الحكومة السعودية بتقديم باقة واسعة كبيرة من الخدمات المميزة التي تخدم كافة المواطنين والمقيمين إلكترونيًا، وهذا في ظل تطور التكنولوجيا على مستوى العالم، ومن ضمنهم خدمة الاستعلام عن معاملة في مركز الاتصالات الإدارية بوزارة الداخلية، والتي تتم بأكثر من طريقة؛ لذا من خلال موقعنا سوف نعرضها بالتفصيل.

استعلام عن معاملة في مركز الاتصالات الإدارية بوزارة الداخلية

تتم عملية الاستعلام عن معاملة في مركز الاتصالات الإدارية عن طريق وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية بواسطة رقم القيد، وهذا عبر اتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى موقع وزارة الداخلية السعودية “من هنا“.
2. تحديد تبويب “الاستعلامات الإلكترونية”، واختيار خانة الإمارات.
3. اختيار “الاستعلام عن المعاملات” وفق الإمارة المحددة.
   
4. سوف يُطلب التسجيل عبر منصة أبشر.
5. إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المخصص لهم.
6. التوجه إلى “الخدمات العامة”.
7. إضافة رقم القيد المُراد الاستعلام عنه.
8. تحديد السنة المعنية، وإدراج رمز التحقق المرئي الظاهر.
9. النقر على زر “الاستعلام”.
10. 
11. سوف تظهر تفاصيل المعاملة بالكامل.

الاستعلام عن معاملة عن طريق رقم القيد

تجدر الإشارة إلى إمكانية الاستعلام عن معاملة عن طريق رقم القيد إلكترونيًا، وهذا يتم من خلال اتباع الخطوات الآتية:

1. الولوج إلى منصة أبشر الرقمية “من هنا” مباشرةً.
2. من ثم النقر على تبويب “أبشر أفراد”.
3. 
4. بعدها إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص له.
5. تدوين كلمة المرور بشكل صحيح.
6. النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
7. 
8. بعد ذلك التوجه نحو خدمة “المعاملات المتداولة”.
9. إدراج رقم القيد في الحقل المخصص له وتاريخ المعاملة كما هو مطلوب.
10. من ثم تدوين رمز التحقق المرئي والنقر على زر “الاستعلام”.
11. ستظهر صفحة بها كافة تفاصيل المعاملة.

الاستعلام عن الاتصالات الإدارية بالرقم الصادر

يمكن إجراء الاستعلام عن معاملة في مركز الاتصالات الإدارية بواسطة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية، وجاء هذا باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى موقع الوزارة الرسمي “من هنا“.
2. من ثم إدخال الرقم الصادر بالخانة المخصصة له.
3. اختيار الجهة الخارجية من القائمة المنسدلة.
4. بعد ذلك تحديد السنة بواسطة القائمة المُتاحة.
5. ثم التأشير أمام أنا لست برنامج روبوت.
6. بعد ذلك النقر على أيقونة “عرض”.
7. سوف تظهر صفحة أخرى بها تفاصيل خدمة الاتصالات الإدارية.

نبذة عن مركز الاتصالات الإدارية بوزارة الداخلية

قامت وزارة الداخلية بإطلاق مراكز الاستقبال والتواصل الإلكتروني في مكتب سمو وزير الداخلية، وذلك بتوجيه واهتمام من صاحب السمو الملكي وزير الداخلية.

تم اتخاذ شعار “وصول أسهل إنجاز أسرع”، وشعار “وقتكم ثمين ونحن نقدره” هدفًا لهذه المراكز، حيث إنها تٌتيح للمواطنين والمقيمين والشركات باقة من الخدمات المتميزة التي تُتيح لكم عناء السفر من مناطق بعيدة؛ من أجل مراجعة مقر الوزارة أو لتقديم طلبات لمواضيع تخص وزارة الداخلية.

أهداف مركز الاتصالات الإدارية بوزارة الداخلية

توجد مجموعة من الأهداف والأغراض المتعلقة بمركز الاتصالات الإدارية بوزارة الداخلية، وهي جاءت على النحو التالي:

• تعزيز آليات تقديم الخدمات للمواطنين وتطوير كيفية التواصل مع سمو الوزير أو معالي النائب.
• توفير الفرصة للمتقدمين لتقييم الخدمة المُقدمة له من قام بخدمته.
• تقليص الفترة الزمنية التي يقضيها صاحب الطلب لإنهاء معاملته.
• تسهيل إمكانية متابعة الطلبات لدى الجهات المختصة حتى يتم الانتهاء منها، وإشعار المستفيد بها تم حولها من خلال الرسائل النصية.

يتمكن جميع المواطنين والمقيمين داخل أراضي المملكة العربية السعودية متابعة والاستعلام عن المعاملات في مركز الاتصالات الإدارية بوزارة الداخلية، وذلك بخطوات سريعة وآمنة عبر المنصات الرسمية المتنوعة وفي أي وقت.