خطوات دفع فاتورة الكهرباء والماء في عجمان عبر رابط “etihadwe.ae”
أطلقت الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء في الإمارات العربية المتحدة رابط دفع فاتورة الكهرباء والماء في عجمان، حيث يتم السداد بشكل إلكتروني سهل وسريع، دون الحاجة إلى توجه المواطنين أو المقيمين لمقر الاتحاد، وبالتالي توفير الكثير من الوقت والجهد، ومن خلال موقعنا سنعرض كافة التفاصيل وخطوات الخدمة.
محتوى المقال
رابط دفع فاتورة الكهرباء والماء في عجمان
يُمكن لأي مواطن أو مقيم داخل إمارة عجمان دفع فاتورة الكهرباء أو الماء بطريقة سهلة وسريعة، وللتعرف على رابط وخطوات دفع فاتورة الكهرباء والماء في عجمان قم باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالاتحاد للماء والكهرباء “من هنا”
- اختر أيقونة “سداد الفاتورة”.
- ليتم الانتقال بعدها إلى خدمة الدفع الفوري، قم بإدخال البيانات المطلوبة، وهي رقم الحساب، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- قم بإدخال الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- النقر على بحث.
- ستظهر لك تفاصيل الفاتورة، قم بالنقر على أيقونة السداد.
- قم بإدخال بيانات بطاقتك الائتمانية، ثم النقر على تأكيد العملية.
- النقر على أيقونة طباعة إشعار السداد.
تنزيل تطبيق دفع فاتورة الكهرباء والماء
تمت إطلاق تطبيق Etihad WE والذي يتيح للأفراد إمكانية دفع فاتورة الكهرباء والماء بشكل سهل وسريع، بالإضافة إلى الاستفادة من خدمات أخرى، وطريقة تنزيل التطبيق هي كالتالي:
- قد بالدخول على الرابط الخاص بتنزيل التطبيق، للاندرويد “من هنا“، وللايفون “من هنا“.
- قم بالنقر على زر التنزيل.
- وانتظر حتى يتم انتهاء تثبيت التطبيق وتنزيله على هاتفك، ثم قم بفتح التطبيق.
- تسجيل الدخول عبر التطبيق من أجل سداد الفواتير إلكترونيًا.
خدمات الاتحاد للماء والكهرباء
تُتيح هيئة الاتحاد للماء والكهرباء عدة خدمات هامة، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- توفير مرافق الكهرباء والماء للبيوت الجديدة.
- عرض الفواتير الشهرية.
- سداد الفواتير الشهرية.
- تغيير عدادات الكهرباء والماء.
- قراءة عدادات الكهرباء والماء.
- مرافقة الخطوط والتأكد من جودتها.
- استقبال البلاغات في الحالات الطارئة، أو في الحوادث المتعلقة بخطوط الماء والكهرباء.
- إصدار شهادات تخليص.
أهداف الاتحاد للماء والكهرباء
الاتحاد للماء والكهرباء يتبع جهاز الإمارات الاستثماري، وهو يسعى إلى تحقيق مجموعة من الأهداف، ومن أبرزها ما يلي:
- العمل على تحقيق التميز والاستمرارية في تقديم كافة الخدمات الخاصة بالماء والكهرباء للمتعاملين.
- ترشيد استهلاك الكهرباء والماء والحد من الهدر من أجل ضمان التنمية المستدامة.
- التميز في إدارة الطلبات وإمدادات الطاقة الكهربائية الُمحلاة بشكل مستمر.
- تعزيز ثقافة الابتكار داخل بيئة العمل المؤسسي.
- الحرص على تقديم كافة الخدمات الإدارية طبقًا لمعايير الجودة والشفافية إلى جانب الكفاءة.
رقم طوارئ الكهرباء والماء في عجمان
تمت إتاحة أرقام خاصة بطوارئ الكهرباء والماء في عجمان، حيث يمكن الاتصال على الأرقام التالية:
- رقم الهاتف لطوارئ الكهرباء 991.
- رقم الهاتف لطوارئ الماء 992.
- رقم الفاكس 067484224.
- رقم هاتف الاتحاد للكهرباء والماء 8003392.
قنوات الاتصال مع الاتحاد للماء والكهرباء
قام الاتحاد للماء والكهرباء بإتاحة عدة قنوات اتصال تُمكن المواطنين من التواصل مع الاتحاد وعرض الاستفسارات والشكاوى، مع تخصيص فريق خدمة عملاء مختص بالرد على العملاء، وقنوات الاتصال كالتالي:
- التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected]
- تعبئة نموذج طلب المساعدة عبر الموقع الخاص بالاتحاد للماء والكهرباء “من هنا“.
- حساب الفيس بوك “من هنا“.
- حساب تويتر “من هنا“.
- حساب انستقرام “من هنا“.
من خلال المقال السابق نكون قد عرضنا رابط دفع فاتورة الكهرباء والماء في عجمان، هي واحدة من الخدمات التي يتم الحصول عليها بشكل إلكتروني سريع، نظرًا لأنها من الخدمات الهامة، دون الاضطرار إلى الذهاب لأي مقر