ما الفرق بين مندوب مبيعات ومندوب تسويق
ما الفرق بين مندوب مبيعات ومندوب تسويق، حيثُ نجد أن تلك الوظيفتين يسُاهمون بشكل كبير في تكوين أرباح عالية للشركات والمؤسسات، لكن هُناك بعض الفروق بين الوظيفيتين يجب توضيحها، حيثُ أن هُناك العديد من الأشخاص يختلط الأمر عليهم ولا يستطيعون التفرقة بين مندوب المبيعات ومندوب التسويق.
محتوى المقال
ما الفرق بين مندوب مبيعات ومندوب تسويق
هُناك العديد من الأشخاص لا يستطيعون التفرقة بين مندوب التسويق ومندوب المبيعات، بل أن الغالبية العُظمى منهم يعتقدون انهم شخص واحد ولا توجد أي اختلافات بين الوظيفيين، الجدير بالذكر أنه على الرغم من أن مندوب المبيعات ومندوب التسويق يسعون إلى نفس الهدف ألا وهو جذب العملاء، لكن نجد أنه توجد اختلافات عديدة بينهم.
علاوة على ذلك، نجد أن مندوب التسويق مهمته الأساسية البحث الاحتياجات الأساسية للشركات والمؤسسات بخصوص المُنتجات التي ترغب في التسويق لها، بينما مندوب المبيعات تتمثل وظيفته في تحقيق استراتيجيات التسويق على ارض الواقع.
لذا نذكر من خلال السطور القادمة الفرق بالتفصيل بين مندوب المبيعات ومندوب التسويق:
مندوب التسويق
مما لا شك فيه أن التسويق من أبرز الأساليب المُستخدمة في الحصول على أرباح عالية، عن طريق تكوين قاعدة كبيرة من الزبائن والعُملاء في فترة زمنية قصيرة، حيثُ انه يسعى إلى دراسة السوق المحلي جيدًا، كي يتمكن من تحديد فئة الجمهور المُستهدفة، ومعرفة المُنتجات التي يحتاجون إليها بأسعار مُناسبة لإمكانيتهم المادية.
يلجأ مندوب التسويق إلى العديد من الوسائل والتقنيات للوصول إلى اكبر فئة من العُملاء، يُمكننا مُلاحظة أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت إحدى أهم الأساليب المُستخدمة في التسويق، نظرًا لأنها تضم الملايين من الأشخاص بمُختلف الفئات والجنسيات.
المسمى الوظيفي لمندوب التسويق
الجدير بالذكر أن مندوب التسويق يعمل في مؤسسات وشركات عديدة، لذلك يختلف المُسمى الوظيفي لمندوب التسويق من شركة إلى أخرى، لذا نذكر من خلال النِّقَاط الآتية المُسمى الوظيفي لمندوب التسويق:
- مصمم جرافيك.
- مخطط وسائل إعلام.
- مُنسق إعلانات وبرامج.
- مدير العروض الترويجية.
- مُصمم إعلانات.
مندوب المبيعات
إن وظيفة مندوب المبيعات لا تقل أهمية عن مندوب التسويق، على الأغلب يعمل مندوب المبيعات في المتاجر والمؤسسات بشكل عام، تتلخص وظيفته في بيع المُنتجات والسلع الخاصة بالشركة، خاصًة المُنتجات الجديدة التي ترغب الشركة في تحقيق مبيعات كبيرة لها.
يقع على عائق مندوب المبيعات إيجاد الطُرق المُناسبة لاختيار العميل المُناسب، بالإضافة إلى اكتساب ثقة العميل عن طريق إجراء حوار ونقاش هادف، كي يتمكن من بيع أكبر قدر مُمكن من المُنتجات الخاصة بالشركة.
مهام مندوب المبيعات
الجدير بالذكر أنه كُلما زاد عدد العُملاء، زادت أرباح مندوب المبيعات، حيثُ أن الشركة تُخصص له نسبة من الربح على كل عميل يقوم بشراء وتجربة المُنتج، لذلك نجد أن مندوب المبيعات يقوم بالعديد من المهام، نذكرها من خلال النِّقَاط الآتية:
- التواصل مع العديد من العُملاء بمختلف الفئات والجنسيات.
- السعي إلى الوصول لتُجار الجُملة وإقناعهم بشراء كميات كبيرة من المُنتجات بسعر الجُملة، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات بصورة كبيرة.
- الإلمام بكافة التفاصيل الخاصة بمنتجات الشركة، كي يتمكن من الإجابة على الأسئلة التي يسألها العميل.
- حضور المعارض والمؤتمرات الكُبرى لبناء علاقات مع الشركات الأخرى.
المسمى الوظيفي لمندوب المبيعات
علاوة على ذلك، نجد انه يختلف المسمى الوظيفي لمندوب المبيعات باختلاف الشركة التي يعمل بها، لذا نذكر من خلال النِّقَاط الآتية المسمى الوظيفي لمندوب المبيعات:
- ممثل خدمة العُملاء.
- مندوب مبيعات الجملة والتجزئة.
- سفير العلامة التُجارية.
في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على ابرز الفروق بين مندوب التسويق ومندوب المبيعات، حيثُ انه على الرغم من أن هدفهم واحد، ألا وهو جذب العملاء إلى شراء المُنتجات، لكن توجد العديد من الفروق الجوهرية بينهم.