خطوات استرجاع حوالة بالغلط في السعودية

في بعض الأحيان قد يقع الأشخاص بالأخطاء التي تجعلهم يرسلون أموال عن طريق الخطأ، ولكن وردت طريقة استرجاع حوالة بالغلط التي تساعد في استرداد المبلغ بكل سهولة، والتي تتم إما بالأرقام وغيره من الوسائل، عبر هذا المقال سوف نذكر الطريقة هذه وأخرى كما جاء من نصائح البعض.

طريقة استرجاع حوالة بالغلط

إن كان المبلغ تم تحويله بالغلط من قبل بنك الرياض عنده يتم استرجاع المبلغ من خلال اتبع عدد من الخطوات نذكرها كما يلي:

1. الدخول إلى حساب مصرف الرياض الإلكتروني “من هنا”.
2. النقر على خيار خدمات الحساب.
3. يليه النقر على خيار التحويلات من خدمات الحسابات.
4. سوف تظهر أمامك في الصفحة قائمة تضم بعض الخيارات اختيار منها تمويل الطلب.
5. ومن ثم سوف تجد أسفل الشاشة خيار استرداد الحوالات قم بالنقر عليه.
6. يتم تحديد الحوالة التي ترغب في إلغائها.
7. في النهاية النقر على خيار تأكيد.

طلب استرداد أموال

من الممكن عبر سريع استرجاع المبلغ الذي تم تحويله عن طريق الخطأ، من الخطوات اللازم اتباعها ما يلي:

1. في البداية يتم إبلاغ البنك الذي تم تحويل الحوالة منه عن طريق الخطأ.
2. كتابة البيانات المطلوبة بالشكل الصحيح قبل التأكيد.
3. يليه النقر على خيار تحديد الحساب الذي تم إرسال الحوالة له بالشكل الخاطئ.
4. بعد التأكد من صحة ما حدث يقوم البنك بحظر وإيقاف الحساب المحول له خطأ وتجميد استخدام المبلغ وارجاعه لك مرة أخرى.

استرداد حوالة محلية الراجحي

قد يم إرسال حوالة محلية من مصرف الراجحي في المملكة ولكن يقع الشخص الراغب في التحويل بالخطأ، من الطرق التي تساعد في الاسترداد هي أن تتوجه إلى البنك نفسه في أقرب فرع لك والتواصل مع الشخص ذاته الذي وصلته الحوالة بالخطأ لاستعادة الأموال هذه.

ومن الممكن التواصل مع خدمة البنك أو عن طريق الإبلاغ السريع على الرقم 920003344 الذي يخص خدمة العملاء في البنك.

تقديم شكوى في بنك الراجحي

من الطرق التي تكون غير مباشر في الإبلاغ عن حوالة تم إرسالها عن طريق الخطأ هي الإبلاغ في الراجحي، والذي يتم عبر الآتي:

1. الدخول إلى موقع بنك الراجحي الرسمي “من هنا”.
2. تسجيل الدخول من خلال كتابة البيانات المطلوبة واختيار أيقونة خدمات الأفراد ثم اختيار خدمات التواصل.
3. يليه التوجه إلى نموذج تقديم طلب أو شكوى.
4. يتم إدخال بيانات مقدم الطلب من الاسم ورقم الهوية وكتابة البيانات التي تخص الاتصال من البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الجوال.
5. يتم كتابة تفاصيل الشكوى والتي تكون تحويل حوالة بالخطأ.
6. إدراج المستندات أو الصور التي تدل على هذا.

طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الإنماء

التابعين لبنك الإنماء قد يتكرر الخطأ في وقوعهم في تحويل حوالة عن طريق الخطأ لأحدهم، من الطرق التي تستعيد منها الأموال ما يلي:

1. أولًا على العميل التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الذي أرسلت من خلاله الحوالة عن طريق الخطأ.
2. إلغاء عملية التحويل من خلال البنك ذاته.
3. من الممكن التواصل مع الشخص الذي أرسلت إليه الحوالات والاتفاق على حل لاستعادة المال على الفور.
4. التواصل مع البنك لاستعادة المال وإخطار الشخص الذي وصلته الحوالة هذه عن سوء التفاهم هذا.
5. التواصل مع الآخر الحاصل على الحوالة حتى يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستعادة التحويل.

تم تحويل مبلغ إلى حسابي بالغلط

هو شيء نسمعه في الغالب من ثلاث أشخاص بين عشرين، ولكن ورد رد من قبل المحامي علي الزهراني بذكره الطريقة التي يمكن من خلالها استرداد مبلغ تم تحويله بالغلط في بيان شمل التالي:

“هناك 3 طرق نظامية لاسترجاع حقك، الأول هو أن تحول لنفس الحساب الذي حولت له بالخطأ واكتب في ملاحظات الحوالة أنك حولت له مبلغا عن طريق الخطأ وترغب في استرداد المبلغ واكتب رقم جوالك“.

وأكمل في قوله: “إذا ما رجعلك المبلغ انتقل للخطوة الثانية، اطبع عنوانك الوطني واطبع الحوالة ثم توجه إلى أقرب مركز شرطة وزودهم بالبيانات، الخطوة الثالثة هي رفع دعوى مالية لدى المحكمة العامة عبر ناجز بعد الحصول على رقم هويته“.

في الختام ذكرنا أكثر من بنك في المملكة من الممكن أن يقع عملاؤئه في هذا الخطأ، يمكنك تطبيق أي طريقة سابقة تتم عبر الهاتف والحساب الخاص بكل بنك، بالإضافة إلى نصيحة المحامي علي الزهراني.