خطوات حجز موعد في ساما تهتم “sama.gov.sa”

يتمتع البنك المركزي السعودي باحتلال مرتبة الصدارة بين المؤسسات المالية الموجودة داخل المملكة العربية السعودية، ويُتيح طريقة حجز موعد في ساما تهتم إلكترونيًا من أجل توفير الوقت والجهد على كافة عملائه من أنحاء محافظات وضواحي الدولة، والاستفادة من الخدمات المختلفة التي يُقدمها لهم على مدار ساعات العمل، وعن طريق موقعنا سوف نطرح خطواتها بالتفصيل.

طريقة حجز موعد في ساما تهتم

يُتاح حجز موعد في البنك المركزي السعودي، وذلك من أجل الاستفادة من الخدمات المُرادة في الوقت المناسب وعدم الاختلاط بالزحام، وهذا يتم باتباع الخطوات الآتية:

1. الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بالبنك المركزي السعودي “من هنا” مباشرةً.
2. من ثم النقر على تبويب “الخدمات” من مواجهة الموقع.
   
3. سوف تظهر قائمة الخدمات العامة على الشاشة بالكامل.
4. يتم اختيار تبويب “حجز موعد” من الخيارات المُتاحة.
5. 
6. سوف يُطلب تحديد الفرع الأقرب إلى العميل من ضمن قائمة الفروع الظاهرة، والنقر على زر “إختر”.
7. 
8. الانتقال إلى صفحة تدوين البيانات، وبدء إدخال المعلومات الشخصية التي تضم الاسم ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة والبريد الإلكتروني.
9. اختيار تاريخ الموعد ووقته من القائمة المُتاحة.
10. تحديد سبب الموعد، وإضافة رمز التحقق المرئي على الشاشة.
11. ستصل رسالة بها رقم وموعد الحجز يتم الاحتفاظ بها لحين الذهاب في الموعد المحدد.

إجراءات حجز موعد البنك المركزي السعودي

هناك باقة من الإجراءات التي ينبغي القيام بها من أجل إتمام حجز موعد بالبنك المركزي السعودي، وهي جاءت على النحو التالي:

• لا بد من وجود رقم بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة بشريطة سريان صلاحية كل منهما.
• إتاحة بريد إلكتروني نشط، وهذا من أجل استلام الرسائل الإلكترونية التي تُشير إلى تأكيد الحجز من خلاله.
• ينبغي أن يقوم العميل بإضافة رقم الهاتف المحمول الخاص به، والتأكد من كونه فعال؛ وهذا بواسطة خدمة الرسائل النصية التي يقوم البنك بإرسالها.

أبرز الخدمات التي يقدمها البنك المركزي السعودي

توجد تشكيلة مميزة من الخدمات التي يُقدمها البنك المركزي السعودي لجميع عملائه من أنحاء المملكة العربية السعودية، وهي تأتي على النحو الآتي:

• حجز موعد لتلقي خدمة الحصول على قرض شخصي.
• خدمات الشيكات.
• خدمة الاستبدال النقدي.
• تقديم الشكاوى والاقتراحات والاستفسار عن الخدمات البنكية.
• التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.

 نبذة عن البنك المركزي السعودي ساما

إن تأسيس البنك المركزي السعودي ساما يرجع إلى عام 1952 ميلاديًا، وكان يُعرف في بدايته باسم مؤسسة النقد العربي السعودي، وكذلك باسم ساما وهو يكون اختصارً للمصرف المركزي.

إصدار البنك كان في عهد الملك الراحل عبد العزيز آل سعود، وهذا عقب إصدار مرسومين ملكيين، والأول منهما ينص على إنشاء مؤسسة النقد العربي في جدة، ثم افتتاح فروع في باقي المدن الأخرى، والثاني هو اعتماد وثيقة النظام الأساسي لمؤسسة النقد العربي المُلحقة بالمرسوم لوضعها بحيز التنفيذ.

من الجدير بالذكر أنه تم افتتاح الفرع الأول للبنك المركزي السعودي في مدينة مكة المكرمة، وذلك في يوم 26 مارس من عام 1953 ميلاديًا، والفرع الثاني في المدينة المنورة في ذات العام، ولكن يوم 19 أغسطس.

يُعد إصدار إيصالات الحجاج من فئة 10 ريال، والإصدار الثاني من ذات الفئة، والإصدار الأول من فئة 5 ريالات من أبرز القرارات التي اتخذها البنك المركزي السعودي، وافتتح المزيد من الفروع في كل من الدمام والطائف والرياض.

طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك المركزي السعودي

تجدر الإشارة إلى أن المسؤولون في البنك المركز السعودي ساما أتاحوا عدة طرق من أجل تسهيل التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وهي جاءت على النحو التالي:

يُقدم البنك المركزي السعودي العديد من الخدمات الإلكترونية التي توفر لجميع العملاء الوقت والجهد المبذول للذهاب إلى أحد فروع البنك، ومن بينها إجراء حجز موعد عبر الموقع الرسمي لاختيار الموعد المناسب للذهاب وعدم التواجد في الزحام.