خطوات تقديم شكوى شرطة أبوظبي ونموذج الطلب
تبذل الحكومة في الإمارات العربية المتحدة قصارى جهدها في توفير تسهيلات كثيرة لجميع الخدمات التي يستطيع المواطنين والمقيمين الاستفادة بها، وهذا في سياق مواكبة ثورات التكنولوجيا الحديثة بأنحاء دول العالم، بالتالي يُسلط الضوء نحو معرفة خطوات تقديم شكوى شرطة أبوظبي، فهي تعتبر من ضمن الخدمات التي طرحتها ويُقبل استخدامها بشكل كبير؛ لذا عن طريق موقعنا سوف نعرضها تفاصيلها.
محتوى المقال
خطوات تقديم شكوى شرطة أبوظبي
يُتاح تقديم شكوى أون لاين عبر موقع شركة أبو ظبي الرسمي، وذلك عن طريق اتباع بعض الخطوات، والتي جاءت على النحو التالي:
- الدخول إلى موقع شرطة أبو ظبي الرسمي “من هُنا” مباشرةً.
- من ثم تحديد عنوان الرسالة من القائمة المنسدلة المُتاحة “شكوى”.
- بعد ذلك إضافة عنوان البريد الإلكتروني في الحقل المخصص له.
- إدراج رقم الهاتف بشريطة التأكد من كونه مفعل ونشط.
- إدخال نص رسالة الشكوى بشكل مختصر بعض الشيء.
- من ثم إضافة الرمز الظاهر في الصورة على الشاشة بشكل صحيح.
- النقر على أيقونة “إرسال”.
- انتظار تلقى الرد على الشكوى بعد النظر إليها ودراستها والتحقق مما تحتويه.
رسوم تقديم شكوى حكومة أبو ظبي
تجدر الإشارة إلى أن حكومة أبو ظبي تُقدم خدمة الشكاوى التي تتم عبر أكثر من طريقة إلكترونيًا، مما يوفر الوقت والجهد المبذول على المستفيدين منها، ولكن فرضت رسوم لإمكانية الاستفادة منها وهي بقيمة بسيطة تُقدر بحوالي 50 درهمًا إماراتيًا، وقد تكون شكوى على الغرامات المالية أو المرورية، بينما بشأن شكوى توصيل الكهرباء أو المياه فهي تكون مجانية بدون دفع أي رسوم إضافية.
الخدمات الإلكترونية لشرطة أبو ظبي
تُتيح شرطة أبو ظبي مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي يكثر استخدامها من قِبل المواطنين والمقيمين بالإمارة، ويأتي الأبرز منها على النحو الآتي:
- طلب إضافة فئة جديدة إلى رخصة القيادة.
- استبدال رخصة قيادة مركبة صادرة عن دولة أخرى.
- طلب تحويل النقاط المرورية إلى رخصة القيادة.
- إصدار كشف الإيصالات المالية للمخالفات المرورية.
- طلب إصدار رخصة قيادة بدل تالف.
- طلب إصدار رخصة قيادة أبو ظبي جديدة.
- دفع بدل مدة حجز المركبات.
- طلب تجديد رخصة القيادة.
- إصدار تصريح مرور مركبة ثقيلة.
- طلب تقديم الدعم النفسي.
- طلب تعديل بيانات رخصة القيادة.
- طلب تنفيذ برنامج توعية مرورية.
- طلب الإبلاغ عن مفقودات.
- إصدار شهادة فك حجز مركبة.
- طلب إصدار رخصة قيادة بدل فاقد.
- طلب إصدار شهادة براءة ذمة من المخالفات المرورية.
- تغيير بيان في بطاقة ملكية المركبة.
- طلب دفع رسوم أرضية عن فترة تجاوز مدة الحجز.
- طلب فتح ملف لاستخراج رخصة القيادة.
- إصدار شهادة براءة ذمة للمركبات.
- طلب تسليم رخصة القيادة التي وصلت الحد التراكمي (24 نقطة).
- طلب تأجير مركبات المواطنين للشركات.
قنوات حكومة أبو ظبي لتقديم الشكاوى
تقدم حكومة إمارة أبو ظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة باقة من الطرق التي تسهل التواصل مع أحد المسؤولين بها في حال الرغبة بتقديم شكوى، وهي جاءت على النحو التالي:
- الرقم الموحد الخاص بحكومة أبو ظبي 171.
- رقم شرطة أبو ظبي 3333 800.
- رقم هاتف شرطة أبو ظبي الموحد المجاني 8002626.
- البريد الإلكتروني [email protected] .
- مركز اتصال حكومة أبو ظبي.
- المراكز المتخصصة بدار القضاء.
- حساب شرطة أبو ظبي على تويتر سابقًا إكس حاليًا “من هنا“.
- حساب شرطة أبو ظبي على الانستقرام “من هُنا“.
تُعد خدمة تقديم الشكاوى والبلاغات أون لاين عبر موقع شرطة أبو ظبي واحدة من أكثر الخدمات استخدامًا، وتقدمها القيادة العامة عن طريق نظام الشكاوى الإلكتروني، مما يسهل الأمر على الأشخاص بدلًا من الذهاب لمقر المركز.