“الهيئة الاتحادية” توضح خطوات طلب بدل فاقد أو تالف لبطاقة الهوية الإماراتية
البطاقة الشخصية لم تعد فقط الوثيقة التي تعرف حاملها بل أصبحت تعطيه العديد من الحقوق والتسهيلات لدى مختلف الجهات الرسمية، ويمكن للمواطنين طلب بدل فاقد أو تالف لبطاقة الهوية الإماراتية في حالة ضياعها أو سرقتها إلكترونيًا بكل سهولة، ومن خلال موقعنا سوف نتعرف طريقة الحصول على هذه الخدمة.
محتوى المقال
خطوات طلب بدل فاقد أو تالف لبطاقة الهوية الإماراتي
المواطنين الراغبين في الحصول بدل فاقد لبطاقة الهوية الإماراتية عليهم اتباع الخطوات التالية لتقديم الطلب:
- يتم الذهاب إلى الموقع الخاص بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية “من هنا”.
- اختيار خدمة إصدار “هوية بدل فاقد أو تالف”.
- الاطلاع على شروط ومتطلبات الخدمة.
- النقر على “ابدأ الخدمة”.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال البيانات المطلوبة أو إنشاء حساب في حال عدم امتلاك حساب مفعل على الموقع.
- بعد ذلك، يتم الضغط على خدمة طلب بدل فاقد/تالف بطاقة الهوية.
- كتابة كافة بالبيانات المطلوبة في الطلب.
- رفع الأوراق والمستندات المطلوبة.
- دفع الرسوم.
- يقوم المواطن باستلام البطاقة من خلال إحدى الطرق المعتمدة للتوصيل.
التقدم بطلب هوية جديدة على القنوات المحددة
بعد إتمام إجراءات بلاغ فقدان الهوية يجب التقدم بطلب بدل فاقد للهوية أو بدل تالف في أحد مراكز سعادة المتعاملين أو من خلال الذهاب إلى مكاتب الطباعة المعتمدة أو الاستمارة الالكترونية على الموقع الالكتروني للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
وتتوفر أيضًا الخدمة على تطبيق الهيئة ICP UAE Smart للهواتف الذكية، والذي يمكن من خلاله كذلك تحديث بيانات الهوية الإماراتية في حال الحاجة إلى ذلك.
مراكز سعادة العملاء
يوجد الكثير من فروع مراكز سعادة العملاء التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ومن أبرزها ما يلي:
- مراكز البرشاء، الراشدية، والكرامة في دبي.
- مركز رأس الخيمة.
- مركز أم القيوين.
- مركز الفجيرة.
- مركز مدينة زايد في المنطقة الغربية.
- مركز العين.
- مركز الشارقة.
- مركز الجزيرة ومركز مدينة خليفة في أبو ظبي.
- مركز عجمان.
خطوات إصدار بطاقة الهوية الإماراتية
بعد أن تعرفنا على خطوات طلب بدل فاقد أو تالف لبطاقة الهوية الإماراتية، نوضح لكم خطوات إصدار بطاقة الهوية الوطنية لأول مرة، والتي تتمثل في الآتي:
- يتم الدخول إلى الموقع الخاص بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية “من هنا”.
- اختيار خدمة إصدار بطاقة الهوية الإماراتية.
- الاطلاع على شروط الخدمة.
- ثم النقر على ” بدء الخدمة”.
- يتم تسجيل الدخول من خلال إدخال البيانات الخاصة بالمواطن، وفي حالة عدم امتلاك حساب يتم الضغط على إنشاء حساب جديد
- ثم يتم اختيار خدمة إصدار بطاقة الهوية.
- وبعدها يتم تعبئة استمارة الطلب بالبيانات المطلوبة.
- رفع الملفات التي يطلبها الموقع.
- سداد الرسوم الخاصة بالخدمة.
- ثم زيارة أقرب مركز معتمد ليتم سحب البصمة والتوقيع.
- سوف يقوم المواطن باستلام البطاقة من خلال إحدى شركات التوصيل المعتمدة.
استلام الهوية
بدل فاقد الهوية الإماراتية أو تالف عند الضياع يتم إصداره في مدة 48 ساعة من تقديم الطلب، وبينما المتعاملين المتقدمين عبر الخدمة الفورية يتم إصدار البطاقة الخاصة بهم خلال 24 ساعة مع العلم أن الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية تقوم بإبلاغ المتعاملين عن حالة الطلب والتاريخ المتوقع للاستلام من خلال إرسال الرسائل النصية القصيرة بشكل دوري
ويمكن لمقدم الطلب التواصل مع بريد الإمارات للحصول على البطاقة من مركز البريد الرئيسي الذي يوجد في شارع 54، بجانب مدارس المواكب، أو في إحدى فروع بريد الإمارات في الدولة كما يمكن التواصل معهم من خلال الرقم 600 599999، ورقم الاتصال على رقم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية هو 600 530003 لتقديم أي للاستفسارات حول فقدان بطاقة الهوية أو تلفها
وإلى هنا نصل إلى نهاية مقالنا اذلي عرضنا فيه خطوات طلب بدل فاقد أو تالف لبطاقة الهوية الإماراتي، وطريقة استلامها، فالبطاقة هي التي تمنح التسهيلات لحاملها بالإضافة إلى أنها تكون تحتوي على ملف إلكتروني يتضمن كافة البيانات عنه.